cliente fidèle c'est pour moi un plaisir de commander sur site, mon produit arrive en magasin près de chez moi.
J'aime particulièrement la diversité des produits, leur look, et la qualité.
j'y trouve toujours mon bonheur et le rapport qualité prix est excellent.
Je tiens aussi à remercier le personnel de EDISAC Fâches Thumesnil pour leur accueil, leur disponibiliité, leur bienveillance et leurs magnifiques sourires.Ce magasin est aéré, bien rangé.
respecter les commandes passées et ne pas dire 2 jours après la commande que l'article est épuisé, j'aurai préférer le savoir lors de la commande que j'avais éfectué pendant le black friday donc avec 30pour cent de remise et forcement après il n'y avait plus de remise.
Livraison impossible dans le relais colis que j’avais sélectionné car box trop petite.
Produit livré griffé, j’ai du le retourner
Signaler un avis
Réponse de edisac.com
il y a 3 jours
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec l'un de nos produits.
Nous espérons que notre prise en charge à votre égard vous a apporté satisfaction.
Toutefois, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail suivante si besoin : information@edisac.com
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Service Client
16 oct. 2024
Avis validé
Aucun geste de leur part sur les Ugg reçu avec un défaut
Signaler un avis
Réponse de edisac.com
il y a 3 jours
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement.
Nous avons bien pris en considération votre demande et avons interrogé l'acheteuse de la marque, la matière étant du cuir de mouton retourné, il est donc possible d'apercevoir quelques plis sur l'avant de la chaussure qui ne sont en rien un vice de fabrication.
Toutefois, si vous souhaitez plus amples informations nous vous invitons à nous contacter à l'adresse mail suivante : information@edisac.com
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Service Client
10 sept. 2024
Avis validé
Gorgeous Lancaster purse at a great price! The package arrived a couple days late but that was probably due to an American holiday. Box made a long journey and was a bit dinged up but the purse was in perfect condition and packaged beautifully. Thank you Edisac!