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momox-shop.fr
Avis:

11 883 avis au cours des 12 derniers mois117 871 avis au total  

4,57
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

31 oct. 2023
 Avis validé
Concernant mes commandes de livres: conforme à la description, livraison rapide et soignée. Pour parfaire une collection d'ancien s éditions c'est super ! Mais justement: l'avertissement "l'édition livrée peut éventuellement différer de celle commandée" donne aussi ses mauvaises surprises. Un roman en édition originale de 1965 commandée donne .. du très banal 1989 livrée, y'a des limites quand-même ! Je m'attarderai pas sur les modalités de retour et des frais supplémentaires engendrées dans ce cas précis, c'est en cours justement. J'ai néanmoins confiance. Sinon dommage que tous les livres n'aient pas de photo, ce n'est vraiment pas sans importance quand on cherche à compléter une collection (guides de montagne en occurance).

Avis négatif le plus pertinent

2 août 2024
 Avis validé
Sur une même commande, sur 10 livres 1 était incomplet, 2 extrêmement abîmés (mis dans le colis en forçant, la moitié des pages étaient complètement retournés à mi hauteur), et 1 était tout griffonné mais pas juste quelques annotations, toutes les pages étaient pleines de notes au stylo rouge et de traits dans tous les sens... Et la solution du service client était très décevante, 2€ par livre abîmés (sur des livres qui valent plus de 15/20€, c'est rien !) alors qu'ils n'étaient absolument plus vendables... Donc on a beau passer des commandes a plus de 100€, être un bon client, régulier,...le jour où il y a un litige vous êtes traités comme un parasite, un numéro dans leur ordi ! C'est triste, j'ai jamais vu une enseigne aussi peu commerçante... Donc le mieux puisqu'ils ne savent pas préparer un colis, ou vérifier l'état des livres qu'ils vendent, c'est de ne pas leur faire confiance... Ou vous risquez de regretter votre dépense ! Et quand elle est supérieur à 100 € comme moi, ca fait très mal...
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Avis pour momox-shop.fr

(8935)
(499)
Réinitialisez
2 oct. 2024
 Avis validé
Prix imbattables, Produits Eco-responsables, réutilisés, Liivraison rapide...
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13 oct. 2024
 Avis validé
Aucun problème, prix très intéressant, choix très important, livraison rapide
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13 oct. 2024
 Avis validé
La rapidité de l’envoi . L’état des livres correspond bien à la description.
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2 oct. 2024
 Avis validé
Service toujours au top, description de l état des livres juste, envoi rapide
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il y a 10 jours
 Avis validé
Achat de livres d'occasion. Envoi rapide et aspect conforme à la description
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GL
5 oct. 2024
 Avis validé
Produit en très bon état, bien reçu, dans les délais, pleinement stisfait...
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CL
Claude L.
Villers-le-Gambon
2 oct. 2024
 Avis validé

Parfait!

Comme d'habitude chez Momox, tout est parfait de la commande à la réception!
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12 oct. 2024
 Avis validé
Le livre n'a pas été perdu. J'avais eu une mauvaise expérience un dvd perdu
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il y a 4 jours
 Avis validé
Toujours parfait ! Le choix est fabuleux les délais d’expédition géniaux !
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il y a 7 jours
 Avis validé
Livres en très bon état comme c'était indiqué et rapidité de l'expédition.
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14 oct. 2024
 Avis validé

Très bien

L'envoi est groupé et rapide. Les livres correspondent à leur description
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13 oct. 2024
 Avis validé
Je suis totalement satisfaite je ne vois pas ce qui pourrait être amélioré
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il y a 5 jours
 Avis validé
Dvd en parfait état jamais déçu avec momox je le conseille sans problème
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SZ
Serge Z.
COURBEVOIE
3 oct. 2024
 Avis validé
La qualité des livres en vente, la fiabilité et la rapidité de livraison.
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10 oct. 2024
 Avis validé
Le choix et le bon état sans compter la réception rapide. Remerciements.
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il y a 3 jours
 Avis validé
envoi rapide et soigné, article conforme à la description. Satisfait!!!
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il y a 12 jours
 Avis validé
Vous m'informez de façon détaillée, et les délais sont corrects! Bravo!
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il y a 8 jours
 Avis validé
Petits prix, grand choix et livraison rapide. Je ne suis jamais déçue.
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11 oct. 2024
 Avis validé
Respect des délais, emballage soigné, livre conforme à la description
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3 oct. 2024
 Avis validé
Pas de mauvaises surprises le seul bémol c'est l'emballage trop léger
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