transgroom.com/fr
Avis:

144 avis au cours des 12 derniers mois265 avis au total  

4,77
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 29 juin 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
transgroom.com/fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

10 juil. 2023
 Avis validé
il est dommage qu'il n'est pas possible de commander des produits qui sont en rupture de stock via le site. Je comprends qu'il n'est pas possible de commander des fins de séries mais, les produits en rupture de stock devraient possible moyennant un message annonçant le délai mais de laisser l'acquéreur la possibilité de faire son achat afin de profiter de certaine promotion. J'ai loupé la tondeuse en promo en juin en souhaitant attendre afin de voir si le produit allait arriver entre temps. Quand une promo approche de la fin, il serait bien aussi que cela soit mentionné lors du panier.

l'avis le plus négatif

20 déc. 2023
 Avis validé
Répondre aux questions posées par les clients. Changer de société de transport, ne plus prendre les D. PD. Incapable de trouver une adresse, pas de carte de passage, ... Et quand ça n est pas ça, ils volent. Si vous envoyez par une autre société,voir la poste, je serai ravi de réessayer une commande.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour transgroom.com/fr

1 déc. 2023
 Avis validé
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Réponse de transgroom.com/fr
20 déc. 2023
Bonjour , Merci d'avoir partagé vos commentaires sur Transgroom. Nous apprécions votre avis positif et avons hâte de dépasser vos attentes à l'avenir.
11 nov. 2023
 Avis validé
De bon produit
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Réponse de transgroom.com/fr
14 nov. 2023
Merci x
10 juil. 2023
 Avis validé
il est dommage qu'il n'est pas possible de commander des produits qui sont en rupture de stock via le site. Je comprends qu'il n'est pas possible de commander des fins de séries mais, les produits en rupture de stock devraient possible moyennant un message annonçant le délai mais de laisser l'acquéreur la possibilité de faire son achat afin de profiter de certaine promotion. J'ai loupé la tondeuse en promo en juin en souhaitant attendre afin de voir si le produit allait arriver entre temps. Quand une promo approche de la fin, il serait bien aussi que cela soit mentionné lors du panier.
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Réponse de transgroom.com/fr
12 juil. 2023
Bonjour Sylvain Je vous remercie pour votre message. Il est possible de commander des produits s'ils sont en rupture de stock. Vous pouvez le faire par mail ou par téléphone. Nous pouvons alors également vous informer immédiatement du délai de livraison. Donc, s'il y a une autre promotion dans le futur, appelez-nous si le produit que vous voulez est en rupture de stock. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Nous vous souhaitons un bon après-midi.
26 avr. 2023
 Avis validé
Trans groom est digne de confiance et défend les intérêts de ses clients et assume les défaillances de son transporteur DPD.
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Réponse de transgroom.com/fr
27 avr. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre message. xx
5 oct. 2023
 Avis validé
Matériel de qualité Livraison rapide et soignée Bémol, temps d’attente longue pour les avoir au téléphone.
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Réponse de transgroom.com/fr
18 oct. 2023
Bonjour Audrey, merci beaucoup pour votre avis. Il est vrai que nous avons eu une période très chargée, ce qui a fait que les délais d'attente ont été un peu plus longs que d'habitude. Nos excuses. Passe une très bonne journée.
3 mai 2023
 Avis validé

service rapide mais retours payants

service rapide mais dommage que les livraisons et retours soient payants.
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Réponse de transgroom.com/fr
10 mai 2023
Merci beaucoup pour votre avis honnête ! Malheureusement, nous ne pouvons pas changer cela pour le moment, pour lequel nous nous excusons ! Mais toujours très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du service.
2 mai 2023
 Avis validé

les question que j'ai posser a votre…

les question que j'ai peausser a votre collaboratrice était clair
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Réponse de transgroom.com/fr
10 mai 2023
Merci bien!!! x
14 sept. 2023
 Avis validé
Livré comme convenu.
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Réponse de transgroom.com/fr
18 sept. 2023
Merci x
20 avr. 2023
 Avis validé
Des prix corrects!
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Réponse de transgroom.com/fr
20 avr. 2023
Merci ! xx
14 sept. 2023
 Avis validé
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Réponse de transgroom.com/fr
18 sept. 2023
Merci x
11 juil. 2023
 Avis validé
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Réponse de transgroom.com/fr
12 juil. 2023
Merci! x
27 avr. 2023
 Avis validé
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Réponse de transgroom.com/fr
28 avr. 2023
Merci x
16 mars 2023
 Avis validé
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Réponse de transgroom.com/fr
21 mars 2023
Merci beaucoup! x