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EUROTOPS FR
Avis:

750 avis au cours des 12 derniers mois765 avis au total  

4,18
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 15 déc. 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
EUROTOPS FR remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

22 oct. 2023
 Avis validé
Livraison et horloge conforme au descriptif c'est a dire trés bien. Objet curieux de par son fonctionnent qui attire le regard et la convoitise des voisins et amis. J'avais deja le modéle année 80 qui fonctionnait déja pas mal mais ces derniers temps le moteur a rendu l'ame. Très vite j'ai commandé le nouveau modèle qui s'avère très précis, un peut plus silencieux mais a part le moteur c'est exactement le meme que l'ancien modéle. J'avais peur de ne plus voir circuler les boules, mais maintenant je pense etre serein pendant des années encore. Je revis et pour les nostalgiques je recommande cet achat. Encore merci!!

l'avis le plus négatif

26 janv. 2024
 Avis validé
Bonjour, Client 05690589 Si j'ai mis nul pour ce n'ai pas pour le site qui lui est complet et convivial. Cela concerne l'acheminement de vos articles au destinataire. Mon expérience: commande: 2705708 du 15/01. Cette commande n'est jamais arrivée à son destinataire malgré 2 avis de livraison un du 19/01 et l'autre du 25/01. Ce problème résulte du fait que le destinataire n'a pas la possibilité d'accuser la bonne réception de son article. Très préjudiciable pour le client: - Il n'a pas son article (il a payé) - il y a suspicion à son égard - il perd beaucoup de temps (et à bientôt 75 ans je n'ai pas de temps à perdre!) auprès du service client, de colissimo pour suivre son article. Habitué à commander sur le web, c'est la première fois que je rencontre un site qui livre sa marchandise sans justificatif de livraison. Je reçois des articles en provenance de la chine de petit fournisseur sans Pb, mais avec justificatif à réception. Pour conclure bien que votre site soit attrayant, pour cette raison, il n'incite pas à passer commande. Cordialement.
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Avis pour EUROTOPS FR

(406)
(196)
Réinitialisez
25 mars 2024
 Avis validé
Articles conformes à la commande. Pas de mauvaise surprise donc.
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Réponse de EUROTOPS FR
26 mars 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous apprécions vos commentaires et sommes heureux d'apprendre que les articles ont répondu à vos attentes. Notre entreprise s'efforce toujours de fournir des produits et des services de qualité. Nous sommes donc heureux que vous ayez été satisfait de notre travail. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
22 mars 2024
 Avis validé
Manque d'information sur délai de livraison. Colis bien livré.
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Réponse de EUROTOPS FR
26 mars 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux que votre colis ait été livré en temps voulu et nous nous excusons si vous n'avez pas eu suffisamment d'informations concernant le délai de livraison. Dans notre entreprise, nous nous efforçons de faire en sorte que nos clients aient une expérience positive de nos services. Nous nous efforçons toujours de fournir le plus d'informations possible sur les délais de livraison afin que les clients puissent prendre une décision éclairée concernant leur achat. Nous vous remercions à nouveau pour votre avis et vos commentaires.
20 mars 2024
 Avis validé
La livraison m'a semblé un peu lente: presque 2 semaines !
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Réponse de EUROTOPS FR
21 mars 2024
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous apprécions vos commentaires et sommes heureux d'apprendre que vous êtes généralement satisfait du produit. Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible et des délais de livraison efficaces, et nous nous excusons qu'il ait fallu près de deux semaines pour que vous receviez votre article. Nous apprécions tous les commentaires des clients et nous les utiliserons pour améliorer nos processus à l'avenir. Merci encore d'avoir partagé votre expérience.
11 avr. 2024
 Avis validé
Mieux informer sur le suivi de livraison sinon RAS
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Réponse de EUROTOPS FR
18 avr. 2024
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires et d'avoir pris le temps d'évaluer notre service. Nous apprécions votre opinion honnête et sommes heureux d'apprendre que tout s'est déroulé de manière satisfaisante. Notre entreprise s'efforce de fournir un excellent service à la clientèle, ce qui implique de tenir les clients informés de l'état d'avancement de leurs commandes. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services à l'avenir.
5 avr. 2024
 Avis validé

Délais de livraison très longs.

Délais de livraison très longs. Objets très bien.
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Réponse de EUROTOPS FR
18 avr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre entreprise. Nous apprécions vos commentaires et sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfaits des articles. Nous comprenons votre frustration quant aux longs délais de livraison, car nous nous efforçons de fournir un service rapide. Dans notre entreprise, la satisfaction du client est primordiale et nous visons toujours l'excellence opérationnelle. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
GM
Gis m.
Allegre
24 mars 2024
 Avis validé
Très bien , beaucoup de choix, bons produits
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Réponse de EUROTOPS FR
26 mars 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre sélection et la qualité de nos produits. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients une grande variété de produits et nous nous engageons à fournir des marchandises de qualité. Merci encore pour vos commentaires !
7 avr. 2024
 Avis validé
Temps de livraison trop long (plus de 15 jours)
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Réponse de EUROTOPS FR
18 avr. 2024
Nous vous remercions de votre commentaire sur nos délais de livraison. Nous comprenons que les retards peuvent être gênants et nous nous efforçons toujours de livrer nos produits le plus rapidement possible. Chez Eurotops, nous sommes convaincus de la nécessité de fournir à nos clients des produits de la plus haute qualité et nous accordons la priorité à la satisfaction de nos clients. Nous apprécions vos commentaires honnêtes et vous remercions de nous avoir donné l'occasion de vous servir.
5 avr. 2024
 Avis validé
Catalogue sympa. Délais de livraison corrects
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Réponse de EUROTOPS FR
18 avr. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre catalogue et que les délais de livraison étaient satisfaisants. Au sein de notre entreprise, nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Nous apprécions vos commentaires et vous remercions de votre soutien !
21 mars 2024
 Avis validé
Reçu après 13 jours de la commande.
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Réponse de EUROTOPS FR
21 mars 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre service. Nous apprécions vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande a été reçue après 13 jours. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et de veiller à ce que toutes les commandes arrivent en temps voulu. Nous comprenons l'importance des délais de livraison et nous continuerons à nous améliorer dans ce domaine. Merci de nous donner l'occasion de vous servir.
18 avr. 2024
 Avis validé
qualité des produits proposés
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Réponse de EUROTOPS FR
18 avr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur nos produits. Nous sommes heureux d'apprendre que vous les avez trouvés de grande qualité. Dans notre entreprise, nous nous efforçons de nous procurer les meilleurs matériaux afin que nos clients puissent bénéficier de produits de la plus haute qualité. Nous apprécions votre contribution et nous nous réjouissons de continuer à fournir des services exceptionnels et des produits de qualité.
15 avr. 2024
 Avis validé
LA LIVRAISON LONGUE
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Réponse de EUROTOPS FR
18 avr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre service. Nous apprécions vos commentaires. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons de faire en sorte que nos produits arrivent en temps voulu. Notre processus de livraison suit un calendrier strict et nous nous excusons si votre commande a été retardée. Nous comprenons que la rapidité de livraison est importante et nous nous efforçons constamment d'améliorer le processus afin de mieux servir nos clients. Merci encore pour vos commentaires !
24 mars 2024
 Avis validé
pas de commentaire
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Réponse de EUROTOPS FR
26 mars 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous apprécions tous les commentaires de nos clients et nous les prenons en considération lorsque nous prenons des décisions concernant nos activités. Nous nous engageons à fournir un excellent service à la clientèle et nous nous efforçons toujours de donner le meilleur de nous-mêmes. Nous espérons que vous nous rejoindrez bientôt. Merci d'être un client apprécié !
8 avr. 2024
 Avis validé
Bonne transaction
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Réponse de EUROTOPS FR
18 avr. 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et pour avoir fait affaire avec nous. Nous nous efforçons de fournir la meilleure expérience client possible, et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable. Nous apprécions votre soutien et nous nous réjouissons de continuer à vous servir à l'avenir.
21 mars 2024
 Avis validé
aucun commentaire
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Réponse de EUROTOPS FR
26 mars 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous apprécions tous les commentaires, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer nos services et à nous assurer que nous répondons aux attentes de nos clients.
23 mars 2024
 Avis validé

délais renus

délais tenus
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Réponse de EUROTOPS FR
26 mars 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons respecté nos délais. Notre priorité est de fournir un service rapide et nous sommes heureux qu'il vous ait donné satisfaction. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons travailler à nouveau avec vous à l'avenir.
20 mars 2024
 Avis validé
Très bien
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Réponse de EUROTOPS FR
20 mars 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un article sur nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous. Nous nous efforçons de faire en sorte que nos clients vivent la meilleure expérience possible, et nous apprécions vos bons mots. Nous vous remercions de votre soutien et de votre fidélité.
23 mars 2024
 Avis validé
Rapide
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Réponse de EUROTOPS FR
26 mars 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec Eurotops. Nous nous efforçons de fournir à nos clients un service rapide et fiable sur lequel ils peuvent compter. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative dans certains domaines et nous sommes heureux de recevoir vos commentaires. Chez Eurotops, nous nous efforçons d'offrir un niveau élevé de service et de satisfaction à nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre feedback et votre fidélité.
DC
Danielle C.
MONTLUÇON
21 mars 2024
 Avis validé
RAS
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Réponse de EUROTOPS FR
21 mars 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires sur RAS. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos services dans l'ensemble. Nous comprenons qu'il y a des points à améliorer et nous prenons tous les commentaires au sérieux afin de garantir une meilleure expérience à tous nos clients. Chez RAS, nous nous efforçons de fournir un service de haute qualité à nos clients et de nous assurer que leurs besoins sont satisfaits. Nous vous remercions à nouveau pour votre commentaire et nous apprécions tous les commentaires de nos clients.
18 avr. 2024
 Avis validé
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Réponse de EUROTOPS FR
19 avr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de la livraison, de la marchandise et du service client. Nous nous efforçons de satisfaire chaque client et nous apprécions votre soutien. Nous vous remercions d'être un client apprécié.
18 avr. 2024
 Avis validé
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Réponse de EUROTOPS FR
19 avr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre entreprise. Nous nous efforçons de fournir un service clientèle exceptionnel et des produits de qualité, et nous sommes donc ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous apprécions votre opinion et vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous vous remercions à nouveau pour vos aimables paroles !