Les produits ont l'air correctes (a voir après une dizaine de lavages), mais l'aspect fait qualitatif.
Les points négatifs;
- Pas de confirmation de commande,
- Pas de facture fournie,
Et dans mon cas délai de mise en expédition exagéré (mais une propos commerciale après réclamation très correcte).
Si ils proposent des nouveaux produits avec des avions Russes (Soukhoï Su-57, Mikoyan-mig-35-fulcrum-f, ou mémoriel comme le Yak de l'escadrille Normandie Yémen, ect)... je me laisserais tenter
Traitement de la cde est efficace, claire et détaillée
Le choix du prestataire en charge de la livraison est inadapté.
Une fois de plus, coutumier du fait, il fixe un jour de livraison qu il ne respecte pas en prévenant qq heures avant.
Sa prochaine étape sera de déclarer, adresse inconnue ou inexistante, l ultime étape sera d annoncer que le destinataire ne respecte pas ses rdv.
Le colis sera définitivement perdu, mais pas pour tout le monde.
DPD antenne de Nice présente des dysfonctionnements intolérables
Étant donné qu il a fallu refixer un rdv pour la réception du colis, la livraison à été fixée par leurs soins le 20 Août dans un point relais de Cagnes sur Mer suivant la liste qu il propose.
Malheureusement j’ai reçu le pull de mauvaise qualité.
J’avais commandé le pull bleu marine avec le design du rafale dans le dos et j’ai reçu un pull avec un design de mauvaise qualité. Comme si celui ci avait déjà été passé à la machine à une mauvaise température.
J’ai contacté air xp pour un renvoi. Jusqu’ici mon colis est en attente d’expédition et j’espère de tout cœur que le remboursement aura tout de même lieu. Sinon ce serait une deuxième déception…
Parcontre le colis a été reçu très très vite après ma commande !
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il y a 13 jours
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J’avais fait un premier achat il y a 2 ans et j’étais très contente. J’ai passé une nou elle commande début octobre, tjrs pas reçue et aucune nouvelle du site malgré des relances par mail. Le téléphone ne répond pas. A ce demander si le site existe toujours...
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9 oct. 2024
Avis validé
Rien reçu
Commande passée le 14 septembre
Nous sommes le 9 octobre et toujours rien reçu
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12 sept. 2024
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Commande arrivée en 4 jours, donc bien. Mais pas d'info sur le suivi de la commande et sur la livraison. Pour avoir le renseignement j'ai dû faire 2 mails et j'ai eu une réponse rassurante au 2me. Donc le suivi de commande est a améliorer, sinon parfait.
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16 sept. 2024
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J'ai passé commande il y a deux semaines, et je n'ai jamais eu de nouvelles de celle-ci...
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18 août 2024
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Les produits ont l'air correctes (a voir après une dizaine de lavages), mais l'aspect fait qualitatif.
Les points négatifs;
- Pas de confirmation de commande,
- Pas de facture fournie,
Et dans mon cas délai de mise en expédition exagéré (mais une propos commerciale après réclamation très correcte).
Si ils proposent des nouveaux produits avec des avions Russes (Soukhoï Su-57, Mikoyan-mig-35-fulcrum-f, ou mémoriel comme le Yak de l'escadrille Normandie Yémen, ect)... je me laisserais tenter
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31 août 2024
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10 août 2024
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Pour l’instant je ne met que 1 seule étoile, car:
-j’ai commandé il y a plus de 10 jours
- aucune communication sur l’envoi du colis
-aucune communication sur les délais
Et je ne sais pas à présent si je vais recevoir ce que j’ai commandé!
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29 août 2024
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J’ai commander il y a deux semaines des produits dont j’ignore l’état de livraison. Je recommande pas du tout le suivis est mauvais.
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2 avr. 2024
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Pendentif PAF
Produit très beau et conforme aux photos.
En plus envoyé dans une petite pochette PAF en tissu. Le cadeau a énormément plus. Petit souci expédition mais liée à la Poste. Le personnel de AIR XP a pris en charge le souci aussitôt et m'a tenu informé donc très professionnel.
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28 mai 2024
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Très belle maquette. Reproduction du Concorde fascinante.
Déception de mon petit fils qui l'a utilisé pour jouer...
Il rêve de devenir pilote d'avion...11ans déjà...
La première roue d'atterrissage s'est décelée.
Recollage avec de la glu ...
Les conseils d'utilisation sont conformes...
À ne pas offrir aux passionnés si jeunes 😊
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18 juin 2024
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Je suis très content d'avoir le produit que j'ai commandé, le seul problème c'est que c'est long, entre le le jour on passe la commande et le jour on la reçoit il faut une dizaine de jours.
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Réponse de aviationgift.shop
14 août 2024
Bonjour,
Le délai moyen constaté est de 2 jours ouvrables pour que le produit soit expédié.
Cependant, il arrive que cela soit un peu plus long...notamment si un défaut est constaté à l'impression.
Le transport en lui-même peut également être parfois étrangement long...
24 mars 2024
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les différents avion de l'ANF, pensez à corriger les cocardes des F4U7, F8E, SUE ... de l'ANF qui n'étaient pas "basse visibilité" et avaient un liseré jaune
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25 janv. 2024
Avis validé
Livraison rapide, dommage qu'il n'y ait pas un petit logo sur le devant du sweat, autrement très sympa et ça a l'air de pas mauvaise qualité .
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Réponse de aviationgift.shop
4 févr. 2024
Merci pour cette évaluation.
Nous pouvons imprimer le LOGO AirXP à l'avant des sweatshirts. Malheureusement, cela nous obligerait à faire un tarif plus élevé. Nous avons choisi de maintenir un prix raisonnable.
1 févr. 2024
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Le "sois disant " Mirage V " belge du " T-shirt, est en fait un Mirage 5 français !....Quite différent !!! 🥴
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Réponse de aviationgift.shop
4 févr. 2024
Désolé pour cette imprécision...
12 mai 2024
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les cocardes des avions de l'aéronavale était bordées d'un cercle jaune jusque dans les années 2010