Jusqu'à maintenant je n'ai jamais eu à me plaindre de Shilton quand j'ai eu un soucis j'ai eu des personnes aimables et compétentes au téléphone et la situation se réglait immédiatement . J'attends une commande passée je verrais si elle se passe bien aussi . Je prends plaisir à parler de Shilton à mes amis et je peux prouver par mon expérience le sérieux de l'enseigne . Une seule petite remarque ceci dit au niveau des polos je trouve que c'est parfois un peu vieillot dans les motifs et les coloris . Sinon je suis satisfait pour l'instant de l'ensemble de mes achats .
J’ai toujours été très satisfaite mais pour cette commande j’ai eu quelques désagréments
J’avais opté pour un avoir lors de mon renvoi de marchandise .je regrette de ne pas avoir choisi un remboursement qui pour cette commande m’aurait permis de bénéficier de 10% supplémentaire en janvier
J’ajoute un troisième article pour avoir une livraison gratuite or ,comme mon avoir redescend le prix ,je paye quand même la livraison .
Et enfin, je n’ai jamais été identifiée par mon adresse mail et mon mot de passe .
Cordialement
Bonjour,
L'écoute et la compréhension de votre service client : la dame que j'ai eue au téléphone était fortement courtoise et professionnelle.
Chapeau pour son professionnalisme.
Aussi, la qualité du parka que j'ai reçu est très bonne qualité.
Merci beaucoup.
Je recommanderai volontiers votre enseigne à mon entourage.
Bonnes continuation et réussite.
Cordialement
rapidité de commande et les envois toujours très rapide
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il y a 11 jours
Avis validé
Vêtements dans le style rugby..j'aime beaucoup..
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Réponse de Shilton.fr
il y a 9 jours
Bonjour,
Merci pour votre retour.
En tant que passionnés de rugby, nous sommes ravis de partager ces valeurs avec nos clients !
A bientôt chez Shilton :)