esdemarca.com/fr- Logo - Avis

esdemarca.com/fr
Avis:

1 722 avis au cours des 12 derniers mois4 098 avis au total  

4,76
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 10 août 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
esdemarca.com/fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

21 juil. 2023
 Avis validé
J'ai commandé des tennis trainers mustang en blanc taille 36, reçus dans les temps, bien emballés, très jolis, très confortables, le seul bémol, est que sur la description est indiqué talon 4.5cms,ce sont des tennis plateforme et je les ai choisis justement pour avoir cette hauteur mais j'ai vérifié et il n'y a pas les 4.5 cm annoncé, il y a 3 cms, alors oui la bande en caoutchouc autour de la chaussure jusqu'en bas avec la semelle fait bien 4.5cm mais le pied dans la chaussure s'enfonce d' 1.5 cm donc le compte n'y est pas, c'est dommage parce que je voulais les prendre en noir, alors pour la petite histoire, certains pourraient penser que je suis superficielle, 3 ou 4.5 cm, c'est presque pareil, sauf que je suis petite et que je les mets pour faire de la moto et que j'ai besoin de ces quelques cms pour me sentir en plus en sécurité, voilà, sinon encore une fois elles sont super.....

l'avis le plus négatif

5 déc. 2023
 Avis validé
J'ai reçu un sweat-shirt qui a rétréci au premier lavage à 30 degrés. Esdemarca m'a de suite envoyé un transporteur gls pour récupérer le colis. Preuve remise par le transporteur. Hors Esdemarca n'a soit disant jamais reçu le colis et refuse de me rembourser. Je ne suis plus responsable du colis après le transporteur. Ce n'est donc pas ma responsabilité. Esdemarca ne veut rien savoir, ne me rembourse pas et fait la sourde oreille. Je trouve cette pratique inadmissible et n'en resterais pas là !!
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour esdemarca.com/fr

Tri  
Le plus récent d'abord
12 avr. 2024
 Avis validé
Rapidité
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
13 avr. 2024
😊💕 Merci d'avoir partagé votre avis, c'est très important pour nous. Nous espérons vous servir bientôt. Un câlin!
10 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
11 avr. 2024
Merci pour votre avis. Salutations!
10 avr. 2024
 Avis validé
J'ai aimé le fait de retrouver une paire de chaussure, que je cherche depuis des années
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
10 avr. 2024
Chaque avis positif comme le vôtre fait notre journée. Merci pour votre soutien à Esdemarca ! - Sara d'Esdemarca.
10 avr. 2024
 Avis validé
Bon produit et livraison rapide. Dommage que l'une des baskets soit tachée.
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
10 avr. 2024
Merci pour votre commentaire positif ! Cela nous incite à continuer à travailler avec passion. - Sara d'Esdemarca.
3 avr. 2024
 Avis validé
Envoi rapide, moins cher que d'autres sites. Juste la boîte était complètement éclatée à la réception..
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
8 avr. 2024
Merci beaucoup de nous avoir évalués. Vous êtes important pour nous. Nous sommes désolés de l'incident dû à l'état de la boîte. Visitez-nous bientôt!
1 avr. 2024
 Avis validé

Peux mieux faire…

Traitement des commandes rapides mais parfois problème sur la gestion des stocks. Lorsqu'une commande est en partie annulée on ne peut pas changer un article en remplacement de celui non disponible...il faut refaire une commande et payer des frais de livraison.
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
2 avr. 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Pour nous, il est très important de maintenir la confiance de nos clients. Nous prenons note de ce que vous nous dites pour améliorer🤗 Bonne journée !
30 mars 2024
 Avis validé

Jean Levi's

Jean arrivé rapidement et de bonne qualité - merci
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
1 avr. 2024
Chaque avis positif comme le vôtre fait notre journée. Merci pour votre soutien à Esdemarca ! - Sara d'Esdemarca.
29 mars 2024
 Avis validé
grand choix sur le site, rapidité de livraison. peut-être un peu plus de précisions dans la description des articles serait bien venue. Merci ESD
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
1 avr. 2024
Votre commentaire positif est grandement apprécié. Merci d'avoir choisi Esdemarca! - Sara d'Esdemarca.
28 mars 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
28 mars 2024
Merci pour votre avis. Salutations!
28 mars 2024
 Avis validé
Les prix la rapidité traitement des commandes et livraison rapide
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
28 mars 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Pour nous, il est très important de maintenir la confiance de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt🤗 Bonne journée !
27 mars 2024
 Avis validé
La commande c'est très bien passé, livraison rapide.
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
28 mars 2024
Nous sommes très heureux de votre avis, merci de l'avoir partagé et de nous avoir fait confiance🚀 Nous espérons vous servir bientôt. Un câlin!
SR
Sandrine R.
Chartres
22 mars 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
25 mars 2024
Merci pour votre avis. Salutations!
17 mars 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
18 mars 2024
Tu valoración positiva nos motiva! Gracias por ser parte de la familia Esdemarca
17 mars 2024
 Avis validé
Conforme à la commande
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
18 mars 2024
¡Gracias por tu valoración positiva! Nos inspiras a seguir ofreciendo lo mejor.
13 mars 2024
 Avis validé

Bon site

C'est propre, article fidèle et arrivé rapidemment ! Par contre parfois le carton arrive un peu abîmé Je recommande
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
14 mars 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Pour nous, il est très important de maintenir la confiance de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt🤗 Bonne journée !
11 mars 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
11 mars 2024
Votre soutien nous est très précieux ! Merci pour votre avis positif. - Sara d'Esdemarca.
8 mars 2024
 Avis validé
Le Retour gratuit ce serait bien
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
11 mars 2024
Merci pour votre avis positif ! Chez Esdemarca, nous recherchons toujours le meilleur pour vous. - Sara d'Esdemarca.
7 mars 2024
 Avis validé
Bottines UGG , malheureusement j’ai dû les retourner trop étroites à enfiler pourtant j’ai plusieurs chaussures de cette marque de cette pointure donc très déçue
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
8 mars 2024
Bonjour 🤗 Nous essayons très fort de rendre chaque expérience client positive et nous sommes vraiment désolés de votre insatisfaction à l'égard du produit cette fois-ci. Nous avons 100 jours pour le retour. Nous espérons que vos futures expériences d'achat seront 100 % satisfaisantes. Un câlin!
7 mars 2024
 Avis validé
Mes commandes se sont toujours bien passées et ravi des articles reçus. Déçu 1 fois pour un sweat-shirt que j'ai retourné par une société de transport et j'ai dû me battre des mois pour être remboursé. Dommage. J'ai hésité à commander de nouveau suite à ce problème.
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
8 mars 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Pour nous, il est très important de maintenir la confiance de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt🤗 Bonne journée !
7 mars 2024
 Avis validé

frais de retour

Dommage que les frais de retour ne soient pas pris en charge
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
7 mars 2024
Salut. Nous sommes désolés que vous n'êtes pas d'accord avec notre politique de retour. Nos prix sont les plus raisonnables possibles. Pour cette raison, les frais d’envoi et de retour sont à la charge de l’acheteur. Nous prenons cependant note de votre suggestion afin de nous améliorer. À bientôt!