pechepromo.fr

Avis:

Commande non reçu à ce jour 24 /01/24

Bonjour, Malgré un site agréable et des prix attractif, Les préparations de commandes/emballages, le service de livraison ainsi que le SAV est désastreux. Colis reçu hors délais puis bloqué dans un dépôt relais a 50km de chez moi, j’ai du me déplacer pour aller débloqué et récupéré le colis. L'une des canne étais abimé le colis, la protection des articles envoyer est inexistante. je me demande même si la canne n’étais pas abimé avant l’expédition, le colis n’étais pas abimé. Les réponse par le SAV sont souvent pauvre en explication/information. Très déçu de mon expérience d'achat sur se site.

Bonjour voici ma dernière commande sous la protection tâche de moisi Et l’autre pas de protection Plastique. Et on propose 25 % 👍 pour ce désagrément où est le contrôle satisfaction pour les clients

J’ai eu un problème avec ma livraison. il manque un article . Le carton était 100fois trop grand, sans exagérer, et mal scotché, article a dû être perdu. Le service après vente est une catastrophe. On me répond que je doit remplir une démarche. Avec photo du carton et des articles. Étant donner que l’on m’a répondu tard je n’est pu le carton. Et Seulement j’ai pas d’imprimante. Donc grosse galère. Je peu pas me déplacer dans un centre commercial pour imprimer le fameux papier. Surtout pour un article à 5,90€ . Ça va me coûter plus chère que l’article en lui même. Et personne de chez Pechepromo m’apporte une solution. Je viens de faire arnaquer. Je profondément dessus. Je n’avais pas de problème jusque là . Je ne commanderai pu. Et je déconseillerai a mon entourage.

Service commercial déplorable ! Pour commencer MR Léo ne dit pas bonjour.Délai de préparation et livraison 10j,réponse de Léo vous n’êtes pas le seul à commander des articles merci Léo je m’en doutais.1 article manquant dans ma commande,on me prévient après l’envoi. Nous avons préféré envoyer la commande avec 1 article manquant 10j après quand même ! Ils n’ont pas la réflexion de se dire on va quand même satisfaire le client et lui mettre un article similaire. Non je rempli les cases pas d’article je rembourse. Même pas un petit geste commercial pour le désagrément délai et manque d’article trop dur. Je sais pas une bobine de fil ,un leurre… Très mauvaise expérience je ne recommande pas se site. Et surtout pas Léo je sais où il y a étudié le commerce…

Après nos 2 commandes reçus nous avons eu un moulinet cassé, des défauts dans le fourreau tel que les attachés lacets intérieur cassé, un plomb de bas de ligne défectueux, quand je veux envoyé des photos du moulinet à chaque fois on me répond que l on ne peut pas ouvrir mes fichiers j ai pourtant essayé de différentes façon mais ça ne va jamais, comme ça c est facile on ne peut rien faire. Enfin totalement déçu et trop compliqué de pouvoir avoir un minimum d intérêt quand on signale des choses cassé.

Bonjour pêche promo, Je suis très content du matériel acheter. En revanche par 2fois en ce qui concerne mes commandes de moulinets. Très déçu par le peux de précautions apporté à l emballage intérieur du produit....inexistant. Donc oui fortement déçu et surpris de ce dernier. On achète un produit de qualité....,donc pour qu'il est de la longévité.De plus pour la 2eme commande le carton était totalement éventré et aplati.... Donc voilà pour finir oui je trouve cela très peu commerciale.

Bonjour très déçu je n'ai toujours pas reçu ma commande qui devait être livré sous trois quatre jours c'était pour un anniversaire j'attends toujours et on me demande mon avis bizarre j'ai fait une demande on ne m'a pas répondu qui était de me rembourser les frais de port sur cette commande et non pas sur la prochaine commande car je ne pêche pas et je ne veut pas faire d'autre commande dans l'attente d'une réponse de votre part cordialement

On m a remplacé ma boîte de peche car elle est arrivée cassée, mais celle que j ai reçu en remplacement est beaucoup plus petite que la première. Je pense que j ai été abusée et je souhaitais un remboursement qui n a jamais été entendu. Je ne recommanderai jamais chez vous.

Les articles n'étaient pas protégé dans le colis, les hameçons triple sont sortis de leur blister et se sont plantés dans le sac d'amorce qui du coup est percé à plusieurs endroits. Je me suis piqué avec un hameçon qui était planté dans le carton en ouvrant le coli.

quand on a des soucis avec un colis qui a était ouvert et q'il manque des produits c'est le parcour du combattant j'ai actuellement un problême non résolu sur une commande à plus de 100 euros donc je me pause la question est ce que ce site est fiable ou pas !!!!!!

J'ai passé commande le 10 mai et à ce jour toujours pas de colis reçu. Je viens de consulter le suivi et le colis à été pris en charge seulement hier. Mon fils est très déçu il comptait aller pécher et c'est encore raté.

Bonjour J'ai place une commande sur le site et le moment que j'ai ouvris le colis j'ai etait tres decu voir que les 8 leurres de 9 commande, n'ont pas etaient les memes que j'ai voulu avoir Cordialement

Pas sérieux ça prétend livré entre 2 à 4 jours. Voilà déjà au moins 7 jours et tjrs aucun suivi à jour de ma commande. Ne commanderais plus ici belle merde

Toujours pas livré le 15/11 pour une commande du 3/11

a réception le carton étais abime, je ne comprend pas pour 4 petit matériels commander soit 2 pochettes d'hameçons et un méthode feeder le carton étais beaucoup beaucoup trop grand et le matériels étais en vrac a l'intérieur donc les 2 pochettes se sont fais la male , comme j'ai contrôler trop tard tanpis pour moi je ne commanderais plus jamais sur ce site

livraison trop longue, il a fallu que j'envoie plusieurs mails pour que la commande soit "prioritaire" reçu 1 semaine 1/2 après, site pas cher certes, mais ils sont débordés sur les envois ! Je préfère retourner chez la concurrence où là je reçois mes colis sous 48 h, et pour pas beaucoup plus cher...

Nous avons reçu une canne cassée, Je pense que c'est le livreur qui n'a pas pris soin du colis mais en plus il manque une autre canne. Donc je ne suis pas satisfaite de mon achat. J'ai demandé que l'on me renvoie la canne manquante et la canne cassée, ils ont refusé.

Sur 2 commande 2 fois il manque des articles, surtout que sur le bon de commande ils ont placé des -1 sur les articles que je n' ai pas reçu . Genre celui qui a préparé le colis ne sais pas qu il a écrit sur le bon.... qu il garde les 10 euro qu'il mon volé.

je vous est envoye un message deja le colis n etait pas livre au point relais demande et deteriore l amorce etait completement defait de son emballage je n est pas eu de reponse c pourquoi c dommage je ne commanderait plus rien sur votre site