pechepromo.fr
Avis:

4 131 avis au cours des 12 derniers mois17 401 avis au total  

4,53
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

13 nov. 2023
 Avis validé
Colis reçu dans les temps rien à redire sur la qualité de pechepromo mais… Service de livraison GLS pas toujours très correct. Premier colis reçu craqué avec une perte d’articles commandés. Contactez pechepromo par mail, ils ont étaient très réactif et compréhensible de la situation et ils m’ont renvoyés les articles non reçu. Quelques jours plus tard livraison prévu telle date. Personne ne frappe à la porte de la journée ce jour J. Colis complètement comprimé et éclaté dans la boîte aux lettres pour qu’il puisse y passer. Je trouve sa inadmissible de la part des livreurs mais aucunement fautif pour pechepromo.

l'avis le plus négatif

30 août 2023
 Avis validé
Bonjour, Malgré un site agréable et des prix attractif, Les préparations de commandes/emballages, le service de livraison ainsi que le SAV est désastreux. Colis reçu hors délais puis bloqué dans un dépôt relais a 50km de chez moi, j’ai du me déplacer pour aller débloqué et récupéré le colis. L'une des canne étais abimé le colis, la protection des articles envoyer est inexistante. je me demande même si la canne n’étais pas abimé avant l’expédition, le colis n’étais pas abimé. Les réponse par le SAV sont souvent pauvre en explication/information. Très déçu de mon expérience d'achat sur se site.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour pechepromo.fr

2 août 2023
 Avis validé
Dernière commande non livrée et nouvelle sans suivi !!
Signaler un avis
19 oct. 2023
 Avis validé
colis separé en deux, j attends toujours le deuxieme
Signaler un avis
24 mai 2023
 Avis validé
Livraison un peu longue mais satisfait du produit
Signaler un avis
Réponse de pechepromo.fr
24 mai 2023
Bonjour, Avant toute chose, je tenais à vous remercier pour votre message et votre commande sur Pechepromo.fr ! Le délai est effectivement de 2 à 4 jours ouvrables.. Mais nous avons actuellement beaucoup de problème avec les transporteurs français. Nos sincères excuses. Puis-je vous demander d’entrer en contact avec notre service client à l’adresse suivante : info@pechepromo.fr Nous traiterons votre demande et nous trouverons une solution ensemble. Bien cordialement, L'équipe Pechepromo
3 janv. 2024
 Avis validé
PIECE MANQUANTE SUR PARAPLUIE SPACE BROLLY MATRIX
Signaler un avis
31 juil. 2023
 Avis validé
port gratuit a partir de 50 euros . oui
Signaler un avis
9 juin 2023
 Avis validé
Délai de livraison et surtout suivi de colis
Signaler un avis
Réponse de pechepromo.fr
24 juil. 2023
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec nous. Ces derniers mois, nous avons connu des retards en raison d'erreurs informatiques avec les transporteurs et d'une forte pression dans notre entrepôt. Nous vous demandons de bien vouloir contacter notre service client pour obtenir une éventuelle compensation pour la gêne occasionnée. Bien à vous, Équipe Pechepromo
25 sept. 2023
 Avis validé
Délai trop long 10 jours Colis endommagé
Signaler un avis
4 août 2023
 Avis validé
la réactivité par rapport a une réclamation
Signaler un avis
8 oct. 2023
 Avis validé
Le service aprer vente pa's terrible
Signaler un avis
3 nov. 2023
 Avis validé
Livraison catastrophique 12 jours
Signaler un avis
14 août 2023
 Avis validé
Casse au bout de trois carpe
Signaler un avis
25 juil. 2023
 Avis validé
Grand délai de livraison
Signaler un avis
6 juin 2023
 Avis validé
Délai livraison trop long
Signaler un avis
Réponse de pechepromo.fr
24 juil. 2023
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec nous. Ces derniers mois, nous avons connu des retards en raison d'erreurs informatiques avec les transporteurs et d'une forte pression dans notre entrepôt. Nous vous demandons de bien vouloir contacter notre service client pour obtenir une éventuelle compensation pour la gêne occasionnée. Bien à vous, Équipe Pechepromo
8 oct. 2023
 Avis validé
Descriptif des produits
Signaler un avis
DM
didier m.
pouzauges
12 oct. 2023
 Avis validé
Paquet éventré dommage
Signaler un avis
9 juin 2023
 Avis validé
Livraison hors délais
Signaler un avis
Réponse de pechepromo.fr
24 juil. 2023
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec nous. Ces derniers mois, nous avons connu des retards en raison d'erreurs informatiques avec les transporteurs et d'une forte pression dans notre entrepôt. Nous vous demandons de bien vouloir contacter notre service client pour obtenir une éventuelle compensation pour la gêne occasionnée. Bien à vous, Équipe Pechepromo
19 juil. 2023
 Avis validé
Livraison ton longue
Signaler un avis
Réponse de pechepromo.fr
25 juil. 2023
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec nous. Ces derniers mois, nous avons connu des retards en raison d'erreurs informatiques avec les transporteurs et d'une forte pression dans notre entrepôt. Nous vous demandons de bien vouloir contacter notre service client pour obtenir une éventuelle compensation pour la gêne occasionnée. Bien à vous, Équipe Pechepromo
5 nov. 2023
 Avis validé
dans la livraison
Signaler un avis
29 sept. 2023
 Avis validé
Délai trop long
Signaler un avis
2 août 2023
 Avis validé
Article casser
Signaler un avis