arche-de-neo.comAvis:
192 avis au cours des 12 derniers mois1 234 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
21 janv. 2024
Avis validé
Fontaine rentabilisée au bout de 6 mois, plus de contraintes concernant l'achat de pack d'eau qui prennent trop de place à la maison et surtout de devoir les sortir du coffre et monter les étages avec, sans parler de la quantité de microparticules de plastique présentent dans les bouteilles, au moins avec la fontaine il n'y a plus de goût dans l'eau que j'utilise, boisson, café, tisanes, cuissons des pâtes, du riz et autres...
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l'avis le plus négatif
26 juin 2023
Avis validé
Le gros autocollant sur la carton demandant d'ouvrir devant le livreur est vraiment mal venu ! se couvrir de la sorte d'un éventuel dégât durant le transport est vraiment lamentable.
Dommage car sinon rien à dire
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Avis pour arche-de-neo.com
il y a 5 jours
Avis validé
RAS
Colis envoyé rapidement et bien emballé
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il y a 10 jours
Avis validé
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il y a 11 jours
Avis validé
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il y a 12 jours
Avis validé
Livraison Guadeloupe
Livrer en Guadeloupe sans que ça coûte le double du prix...
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Réponse de arche-de-neo.com
il y a 12 jours
Bonjour, Nous comprenons vos préoccupations concernant les frais de livraison en Guadeloupe. Nous appliquons simplement les tarifs de Colissimo sans majoration. Vous avez également la possibilité de regrouper vos commandes via un transitaire ou de profiter des visites d'amis ou de famille pour recevoir vos articles. Bien cordialement
16 avr. 2024
Avis validé
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16 avr. 2024
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13 avr. 2024
Avis validé
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10 avr. 2024
Avis validé
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10 avr. 2024
Avis validé
Commande traitée rapidement
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10 avr. 2024
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9 avr. 2024
Avis validé
rapidité d'expédition; regret nous avions demandé bleu et recevons vert
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Réponse de arche-de-neo.com
10 avr. 2024
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité d'expédition de votre commande.
Cependant, nous tenons à clarifier que pour le produit "Tapis et Coussin d'Acupression Mysa", il n'existe malheureusement pas de version en bleu. Le pack vert que vous avez reçu correspond à celui que vous avez commandé.
Nous espérons que cela dissipe toute confusion et que vous apprécierez pleinement votre produit.
Cordialement,
Julien
AC
André C.
ST JUST
8 avr. 2024
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7 avr. 2024
Avis validé
Achat des consommables pour la fontaine Eva : un peu décevant vu le prix des produits de recevoir un sachet des consommables (minéraux) dans un sac en papier sans notice et fouiller partout sur le net pour savoir comment recharger le panier (je n'ai pas réussi à le fermer) et chercher partout pour savoir comment faire avant la première utilisation... Dommage. Si non livraison rapide, les articles conformes
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Réponse de arche-de-neo.com
8 avr. 2024
Nous sommes désolés d'entendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre achat. Pour des instructions détaillées sur le rechargement des minéraux de votre fontaine EVA, veuillez visiter notre page : Changement des minéraux de la fontaine EVA : https://www.arche-de-neo.com/changement-des-mineraux-de-la-fontaine-eva.html. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, notre service client est à votre disposition. Merci pour votre retour et votre patience
7 avr. 2024
Avis validé
Bonjour,
Service très rapide, produits de qualité, réactivité de l'équipe quand on pose des questions... Je recommande vivement ce site ! Plus en adéquation avec les bonnes valeurs qu'Amazon par exemple...
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7 avr. 2024
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5 avr. 2024
Avis validé
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5 avr. 2024
Avis validé
Envoie rapide, fontaine arrivée entière!
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4 avr. 2024
Avis validé
Envoi rapide c'est satisfaisant...
Petite remarque pour le vitalizer ovale, je trouve qu'il est un peu difficile de poser le couvercle du premier coup le rebord est trop étroit.
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1 avr. 2024
Avis validé
Bon produit conforme à sa description. Livraison rapide
Bon produit robuste trrd facile à monter
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