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Avis:

Bonjour, Merci pour votre commentaire, Je comprends que vous soyez mécontent de l'autocollant demandant d'ouvrir devant le livreur. Je tiens toutefois à souligner que notre objectif principal est de garantir la protection maximale de nos articles pendant le transport. L'autocollant a été apposé dans le but de permettre au client de vérifier l'état des articles livrés avant de signer pour les accepter. En demandant d'ouvrir devant le livreur, nous voulons donner au client l'opportunité de constater immédiatement s'il y a des dommages ou des problèmes avec les articles. Dans le cas où un dommage serait constaté, le client peut émettre une réserve et nous serons en mesure de prendre les mesures nécessaires pour résoudre le problème. Il est important de noter que le transporteur ne rembourse généralement pas les dommages si aucune réserve n'a été émise lors de la livraison. Nous essayons donc de sensibiliser nos clients à l'importance de cette étape afin de protéger leurs droits en cas de problème. Nous comprenons que cela puisse sembler contraignant, mais nous cherchons avant tout à garantir la satisfaction de nos clients en prenant les précautions nécessaires pour assurer la sécurité des articles pendant le transport. Votre retour est important pour nous, et nous prendrons en considération vos commentaires dans le but d'améliorer notre processus de livraison. Boutique Arche de Néo