J'ai reçu des boots que je souhaite retourner ! Aucun moyen de le faire, je n'ai rien dans le colis pour préparer un retour et les e-mails que j'envoie me reviennent en disant que j'écris en France alors que j'ai probablement commandé en Italie..... Je suis très déçue et mécontente
Les chaussures commandées ne vont pas du tout à mon pied et j’ai envoyé 2 mails à NeroGiardini leur demandant la marche à suivre pour être remboursée et leur renvoyer leurs chaussures mais je n’ai aucune réponse.... que faire????
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14 juin 2023
Avis validé
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Réponse de NeroGiardini
14 juin 2023
Bonjour Elisabeth, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vos sandales E307690D vous aient satisfait. À bientôt!
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