Reuter.com - Salle de bains, Cuisine, Luminaires, MaisonAvis
: 2 870Bien
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l'avis le plus positif
29 sept. 2022
J'ai apprécié la rapidité de réponse aux mails et le contact téléphonique avec des réponses pertinentes et claires. J'ai de plus apprécié l'expédition d'un nouveau colis suite aux déconvenues avec chronopost.
Changez de convoyeur, chronopost ayant cumulé les erreurs ( changement du point de livraison, annonce quotidienne de livraison jamais réalisée, incompétence au téléphone et pour finir livraison précisée par téléphone en opposition avec sur le suivi internet, précisant le retour à l'expéditeur
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l'avis le plus négatif
30 mars 2023
On me livre une lampe usagé! inacceptable! Pire encore , un produit de remplacement m'est proposé, et après une longue période anormale d'attente je reçois la lampe dite de remplacement qui est celle que j'ai retournée… Est-ce une erreur logistique ou malintentionné?? J'attends le retour du SAV. Mais je n'accorderais plus ma confiance.
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Avis pour Reuter.com - Salle de bains, Cuisine, Luminaires, Maison
Avis validé
il y a 15 heures
Les conseils, l'amabilité de mes correspondants et leur réactivité
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Avis validé
il y a 17 heures
RAS conforme
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il y a 17 heures
Beaucoup de choix, livraison rapide
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il y a 19 heures
Livraison différée par rapport au jour de règlement, le service a été parfaitement rendu.
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il y a 19 heures
Premier contact avec REUTER, très réactifs, très professionnels, ça donne envie de travailler avec
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il y a 22 heures
Pieds baignoires commandées le15 mai reçu 15 jours après alors qu'ils étaient en stock. Accueil téléphonique peu aimable, la commande n'avaient pas été géré de votre côté. décevant .
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il y a 23 heures
Sur le site la description des éléments fournis dans la commande n'est pas visible directement comme le système de remplissage de la chasse d'eau. Cet élément indispensable devrait paire partie du packagings.
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il y a 1 jour
Le suivi
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il y a 2 jours
Ras, parfait
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
L’absence de problème et les beaux produits
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il y a 2 jours
Colis reçu dans les temps, bien emballé, produit de qualité, conforme
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il y a 2 jours
Super SAV
Malgré une vasque arrivée cassée en deux. Le service Reuters a été très efficasse pour mandater un transporteur pour récupérer le meuble et vasque et pour le remplacer.
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il y a 2 jours
Service avant-vente et service après-commande : on ne peut pas faire mieux. Attendons la livraison.
Quand une boîte est bien gérée ...
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il y a 2 jours
Le matériel est ok, prix correct mais problème de délais de livraison.
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il y a 3 jours
Très bien . Livraison un peu laborieuse au début.
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il y a 3 jours
Montage très simple
Très beau produit
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il y a 3 jours
Commande parfaite
et livraison Délai tenu
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il y a 3 jours
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il y a 3 jours
La qualité du produit et l'esthétique
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