Reuter.com - Salle de bains, Cuisine, Luminaires, MaisonAvis

Positif: clarté et facilité d'usage du site, disponibilité et qualité des conseils prodigués par les 'remote sales'. Négatif: livraison. En effet DSV a récupéré les équipements en warehouse le 11/04, a assuré un Pick Up le 17/04...puis aucune nouvelle. J'ai relancé le SAV le 28/04. Une livraison était programmée le 02/05....aucune nouvelle ni appel du transporteur. Finalement GEFCO (sous traitant) a livré le 05/05 sans prévenir. Heureusement j'étais sur place. Donc manque de transparence et de suivi des sous-traitants.

Après plusieurs commandes, je recommande le site REUTER.COM. De très nombreuses références sont en stock et l'expédition est rapide. Le site internet est clair et précis. Une mention spéciale pour la qualité et le soin de l'emballage : toutes mes commandes, les plus fragiles ou les plus lourdes, ont été parfaitement protégées et emballées !! REUTER rate juste la 5ème étoile aujourd'hui à cause de tarifs moins compétitifs qu'avant...

Large choix, livraison rapide mais onéreuse, produit de qualité et bien emballé. Après installation, le produit respecte toutes les attentes.

Les prix, le professionnalisme, la livraison. Par contre les articles annoncés en stock ne l'étaient pas. Donc livraison retardée

Vérification de ma commande par service commercial et suggestion de commander les accessoires que j'avais oublié

La limpidité de votre prestation Suivi de la commande clair et Délai donné tenu

Le matériel est ok, prix correct mais problème de délais de livraison.

Indiquer que la lumière emise par la lampe est très blanche

Matériel pas encore installé mais de bonne facture

Très bien . Livraison un peu laborieuse au début.

Livraison rapide et bon emballage

Choix de produits de qualité.