Trailergigant.com/fr/Avis:
312 avis au cours des 12 derniers mois370 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
31 août 2023
Avis validé
Ai commandé un ensemble roue de jockey ST 48-CW-255 SB Winterhoff en remplacement équipement d'origine Caravelair. La qualité est au rendez vous (jante acier, roue plus large, roulements de qualité, pèse flèche intégré). Envoi le jour même et colis reçu en 48H. Bravo à votre équipe et merci.
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l'avis le plus négatif
28 déc. 2023
Avis validé
je ne peux pas vous noter, car pour l'instant je n'ai aucune nouvelle du transport . Espérons que les rennes du père noêl seront rapidement de retour au dépot et qu'elles seront plus efficace que votre transporteur. Dans l'attente d'une hypotétique livraison passez une bonne fin d'année. Je suis joignable par téléphonne au 06 51 08 41 10.
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Avis pour Trailergigant.com/fr/
il y a 7 jours
Avis validé
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Réponse de Trailergigant.com/fr/
il y a 5 jours
Pouvez-vous nous donner une explication sur cette évaluation ? Nous aimerions vous aider davantage et nous accordons une grande importance à la qualité de notre service.
23 févr. 2024
Avis validé
garde boues de remorque légèrement endommagés lors du transport emballage pas assez protecteur
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Réponse de Trailergigant.com/fr/
1 mars 2024
Bonjour, nous sommes désolés que votre commande soit arrivée endommagée. Si votre commande est endommagée, veuillez nous l'envoyer par e-mail avec des photos et nous pourrons chercher une solution pour vous. Nous espérons que vous reviendrez nous voir la prochaine fois afin que nous puissions faire mieux !
18 juil. 2023
Avis validé
Le produit correspond à la description et à mes attentes, mais déçu de la livraison,le colis a été déposé dans la boîte aux lettres donc aucun recours,le carton étant tout déchiré sur les côtés il manque tous les boulons de fixation. Produit correct, livraison Chronopost nul !!!
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21 mai 2023
Avis validé
Obligé de vous faire 5 mails de relance pour savoir si ma commande était validée, difficultés pour effectuer le paiement en ligne (4 tentatives!!!), bref un site mal fichu, à revoir complètement... Sinon, bon produit, conforme à la commande, prix raisonnable.
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13 oct. 2023
Avis validé
Commande arrivée avec emballage fracturé et 4 articles manquants sur 5.
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Réponse de Trailergigant.com/fr/
13 oct. 2023
Bonjour,
Nous sommes heureux d'examiner cette question pour vous. Si vous nous envoyez un e-mail, nous pourrons faire le tri pour vous. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
10 janv. 2024
Avis validé
La roue du verin etait cassee et il manquait une agrafe
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Réponse de Trailergigant.com/fr/
11 janv. 2024
Bonjour, si votre colis est arrivé cassé, vous pouvez toujours nous contacter, nous ferons en sorte de trouver une solution adéquate. Vous pouvez toujours nous contacter avec des photos. Dommage de voir que vous nous donnez deux étoiles. J'espère que cela va s'améliorer !
14 déc. 2023
Avis validé
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