Trailergigant.com/fr/Avis:
312 avis au cours des 12 derniers mois370 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
31 août 2023
Avis validé
Ai commandé un ensemble roue de jockey ST 48-CW-255 SB Winterhoff en remplacement équipement d'origine Caravelair. La qualité est au rendez vous (jante acier, roue plus large, roulements de qualité, pèse flèche intégré). Envoi le jour même et colis reçu en 48H. Bravo à votre équipe et merci.
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l'avis le plus négatif
28 déc. 2023
Avis validé
je ne peux pas vous noter, car pour l'instant je n'ai aucune nouvelle du transport . Espérons que les rennes du père noêl seront rapidement de retour au dépot et qu'elles seront plus efficace que votre transporteur. Dans l'attente d'une hypotétique livraison passez une bonne fin d'année. Je suis joignable par téléphonne au 06 51 08 41 10.
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Avis pour Trailergigant.com/fr/
il y a 8 jours
Avis validé
Livraison rapide mais conditionnement léger. La marchandise a été reçue conforme à la commande mais hors du carton qui devait la contenir. celui-ci été totalement détruit.
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il y a 5 jours
Avis validé
très bien, petit bémol: un garde boue un peu râpé sur le dessus et pointé à quatre endroits, rien de grave.
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25 avr. 2024
Avis validé
La réactivité à régler les problème
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Réponse de Trailergigant.com/fr/
3 mai 2024
Merci pour cet article. Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre les problèmes rapidement.
il y a 3 jours
Avis validé
Bonjour,Parfait
Je recommande CDLT
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24 avr. 2024
Avis validé
J’ai apprécier votre réactivité et je vous remercie j’ai reçu la plaque aujourd'hui merci encore cordialement
J’ai apprécier votre réactivité
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Réponse de Trailergigant.com/fr/
26 avr. 2024
Heureux d'apprendre que le colis est bien arrivé. Merci pour les 4 étoiles.
il y a 9 jours
Avis validé
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23 avr. 2024
Avis validé
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6 mars 2024
Avis validé
Renfort timon / support roue jokey
Bonjour,
Le carton est arrivé ouvert sur tout un côté, mais le produit était présent ( sans aucun document).
La barre centrale du Renfort timon / support roue jokey mériterait un deuxième trou pour le second côté (permettant de rapprocher le système de l’attelage du timon. Sur le modèle de remorque univers sur lequel je l’ai installé).
Cordialement
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Réponse de Trailergigant.com/fr/
8 mars 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous aimiez le produit. Cependant, nous ne pouvons malheureusement rien faire pour répondre à votre commentaire sur le produit. En effet, nous ne sommes que le fournisseur du produit et nous ne le fabriquons pas nous-mêmes. Il n'est donc pas possible d'apporter des modifications au produit de notre côté.
25 janv. 2024
Avis validé
Livraison rapide et conforme.
Description des quantités sur le site pas suffisante.
Globalement: bonne expérience.
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Réponse de Trailergigant.com/fr/
26 janv. 2024
Bonjour, merci pour cet article. Nous sommes désolés que le numéro soit mal indiqué. Pouvez-vous nous envoyer un message clair à ce sujet ? Nous pourrons alors peut-être trouver une solution ! Merci pour l'avis positif et à bientôt, j'espère !
1 févr. 2024
Avis validé
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29 janv. 2024
Avis validé
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12 août 2023
Avis validé
Très bien la pièce commandée correspond parfaitement. Petite réserve sur l'emballage les cartons arrivent déchirés (2ème envoie et encore dans le même état ) ci non voir avec le transporteur pas très soigneux avec les colis .
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25 déc. 2023
Avis validé
Attention à l'emballage svp !
Les articles étaient dans un carton bien trop grand et pas vraiment protégés contre un éventuel dommage qui aurait pu avoir lieu durant le transport. Mais heureusement, tout est arrivé en excellent état !
Merci beaucoup.
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Réponse de Trailergigant.com/fr/
29 déc. 2023
Bonjour, merci pour votre opinion honnête ! Nous l'apprécions et nous en tiendrons compte pour la prochaine fois. Les boîtes ont des fronts de tailles différentes, ce qui explique que parfois elles ne s'adaptent pas correctement. Nous devons alors les remplir avec plus de protection ! Il est bon de savoir que tout est arrivé correctement. Nous espérons vous revoir bientôt !
25 juil. 2023
Avis validé
rapidité livraison, en revanche j ai commandé une roue de remorque pour un axe de 60mm mais le diamètre central de la jante mesure 60mm donc il ne peut pas rentrer, j ai du usiner légèrement le diamètre de la jante.
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28 juil. 2023
Avis validé
la qualité de l'emballage est à revoir le carton est arrivé complètement ouvert la tête d'attelage hors de son emballage ci la commande avait été fragile je l'aurais refusée....
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15 déc. 2023
Avis validé
Très bien , rapide , juste problème avec la livraison de DPD s'est passé chez chronopost déposé dans un point relais alors que sa devait être livrais a mon adresse . Merci .
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30 oct. 2023
Avis validé
Très bon produit bonne qualité rapidité de livraison mais le colis est arrivée défoncés et déchirer mais rien à été endommagé
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Réponse de Trailergigant.com/fr/
3 nov. 2023
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée endommagée. Malheureusement, nous ne pouvons pas faire grand-chose en ce qui concerne les méthodes d'expédition de DPD ou de Chronopost, mais nous continuerons à vérifier attentivement que les colis arrivent à bon port !
PD
Philippe D.
Sartrouville
14 juil. 2023
Avis validé
Il y aurait eu 5 étoiles si produit était arrivé avec les boulons et écrous comme sur Kangourous photo du produit vendu
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20 juil. 2023
Avis validé
La rapidité d'expedition.
La solidité de l'emballage. le carton etait en partie déchiré, une chance, rien ne manquait.
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JR
jean-claude r.
canouville
19 juil. 2023
Avis validé
bon matériel a première vue a voir dans le temps
livraison un peu longue
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