service client à l'écoute
attention aux plantes frileuses qui subissent des chocs thermiques lors du transport.. Les plantes mettent plusieurs jours à mourir. Il faut le signaler au service client. Ne commandez pas de plantes tropicales lorsque les températures extérieures sont trop basses ou trop chaudes. Évitez de commander de grandes plantes d'intérieur (60cm et plus de hauteur) .Il faut savoir qu'elles sont transportées emballées soigneusement dans du plastique et enfermées dans un carton. Elles restent dans le noir pendant le transport donc elles se stressant. Je vous conseille de commander de plus petites plantes qui supportent mieux les conditions de transport. Pour les plantes d'extérieurs , je les ai plantées après réception et tout s'est bien passé , elles ont redémarré après l'hiver et ont fleurit . Lors d'une grosse commande, ils ont oublié un buisson donc bien compter et contrôler vos articles à réception. Le service client est disponible et réactif.
Je n'ai rien a redire tout c'est bien passé, un bon emballage, une livraison impeccable
Je n'ai rien a redire tout c'est bien passées
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7 août 2023
Avis validé
Satisfait en tous points
Entièrement satisfait des produits commandés et de l'emballage bien conçu...
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7 août 2023
Avis validé
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7 août 2023
Avis validé
Service parfait plantes également parfaites
Je suis ravie des plantes que j'ai reçues en parfait état et qui déjà ont bien repris grâce aux nuits fraîches et humides. Tout était très bien emballé, et est arrivé dans les meilleures conditions, les fleurs intactes. Merci ! C'est un plaisir de commander chez vous
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7 août 2023
Avis validé
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5 août 2023
Avis validé
Les plantes sont arrivées soignées et sans aucun dommage.
Elles ont bien repris dans leur emplacement.
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5 août 2023
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Super jolie plante bien arrivée et livraison rapide
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2 août 2023
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Pas mal de choix avec des prix sympa et livraison plutôt rapide? Cependant (et ce n'est pas de leurs faute), les plantes etant resté un weekend en carton dans les locaux de livraison, l'une d'elle est arrivé quasi morte.
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2 août 2023
Avis validé
Délai de livraison impeccable et plante en bonne état
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1 août 2023
Avis validé
La rapidité et la qualité de l'emballage
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1 août 2023
Avis validé
La qualité de l'emballage et le délai de livraison. Au top.
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31 juil. 2023
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parfait de A à Z
plantes très fraîches, incroyablement bien protégées et envoi rapide. Parfait.
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31 juil. 2023
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non cela va
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30 juil. 2023
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30 juil. 2023
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Très bien
Livraison rapide plantes en parfait état
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30 juil. 2023
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Livraison rapide/soignée
Livraison rapide et soignée. Le tout correspond à la description.
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30 juil. 2023
Avis validé
Plantes arrivées en très bon état. Bonne reprise .
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29 juil. 2023
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Tout parfait
Plantes arrivées bien emballées. Les plantes sont belles. L envoi a été rapide. Je suis très satisfaite de mon achat.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.