service client à l'écoute
attention aux plantes frileuses qui subissent des chocs thermiques lors du transport.. Les plantes mettent plusieurs jours à mourir. Il faut le signaler au service client. Ne commandez pas de plantes tropicales lorsque les températures extérieures sont trop basses ou trop chaudes. Évitez de commander de grandes plantes d'intérieur (60cm et plus de hauteur) .Il faut savoir qu'elles sont transportées emballées soigneusement dans du plastique et enfermées dans un carton. Elles restent dans le noir pendant le transport donc elles se stressant. Je vous conseille de commander de plus petites plantes qui supportent mieux les conditions de transport. Pour les plantes d'extérieurs , je les ai plantées après réception et tout s'est bien passé , elles ont redémarré après l'hiver et ont fleurit . Lors d'une grosse commande, ils ont oublié un buisson donc bien compter et contrôler vos articles à réception. Le service client est disponible et réactif.
Je n'ai rien a redire tout c'est bien passé, un bon emballage, une livraison impeccable
Je n'ai rien a redire tout c'est bien passées
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10 juil. 2023
Avis validé
Super emballage et très belle plante ! Merci 😊
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28 mai 2023
Avis validé
Plantes arrivées avec quelques feuilles mortes
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Réponse de jardinpourvous.com
13 juin 2023
Nos plantes sont des plantes de pépinières cultivées dehors avec les températures soudaines élevées feuilles mortes et feuilles tâchées sont normalement retirées par nos equipiers au fur et a mesure. Nous sommes navrés si cela n'avait pas été fait.
6 déc. 2023
Avis validé
Produit de bonne qualité et livraison rapide
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4 déc. 2023
Avis validé
Plantes bien emballées et reçues en bon état
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20 oct. 2023
Avis validé
Plantes bien emballées, reçu dans les temps,
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Réponse de jardinpourvous.com
20 oct. 2023
Merci pour votre commentaire nous sommes ravis d'apprendre que les plantes sont arrivée bien emballées et dans les temps.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
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