service client à l'écoute
attention aux plantes frileuses qui subissent des chocs thermiques lors du transport.. Les plantes mettent plusieurs jours à mourir. Il faut le signaler au service client. Ne commandez pas de plantes tropicales lorsque les températures extérieures sont trop basses ou trop chaudes. Évitez de commander de grandes plantes d'intérieur (60cm et plus de hauteur) .Il faut savoir qu'elles sont transportées emballées soigneusement dans du plastique et enfermées dans un carton. Elles restent dans le noir pendant le transport donc elles se stressant. Je vous conseille de commander de plus petites plantes qui supportent mieux les conditions de transport. Pour les plantes d'extérieurs , je les ai plantées après réception et tout s'est bien passé , elles ont redémarré après l'hiver et ont fleurit . Lors d'une grosse commande, ils ont oublié un buisson donc bien compter et contrôler vos articles à réception. Le service client est disponible et réactif.
Colis très bien emballé et envoi rapide par contre sur les 3 plants de fraises commandés, 2 sont minables et je suis pas sure qu ils reprennent
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Réponse de jardinpourvous.com
14 mars 2024
Les Fraisiers cultivés de manière naturelle dehors lorsqu'il fait 2ºC ne sont pas visuellement particulièrement attirant lorsqu'ils sortent de dormance. Rassurez vous une fois plantés dans un sol propre et bien drainé ils sont garantis 2 mois.
2 avr. 2024
Avis validé
Très professionnel
Site facile à utiliser, tarifs très compétitifs , délai de livraison très rapide, plantes très bien emballées et protégées pour le transport
Une des plantes est presque invisible et l autre microscopique
J attends avec impatience de voir si elles grandiront et dans quel délai…
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Réponse de jardinpourvous.com
14 mars 2024
Certaines plantes peuvent mourir partiellement à la surface du sol en hiver, lorsque la plante commence à sortir de sa dormance au début du printemps elle est toute petite ce qui est normale. Cependant, une fois plantées dans un sol propre et bien drainé, la commande est garantie pendant 2 mois. Nous vous assurons que nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour garantir votre satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de votre commande.
3 avr. 2024
Avis validé
la plante par elle meme est bien mais l'emballage pas térrible le terreau était sec il y en avait partout sur les feuilles
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Réponse de jardinpourvous.com
il y a 6 jours
Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons note de vos commentaires pour améliorer notre processus d'emballage à l'avenir. Merci de nous avoir informés.
20 mars 2024
Avis validé
Certaines plantes étaient un peu abîmer, le carton fut un peu maltraité pendant le voyage.
Sinon satisfaite de la commande.
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10 mars 2024
Avis validé
Livraison rapide, article super bien emballé et plante en parfaite condition
Aucune critique que du positif
Merci beaucoup
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24 mars 2024
Avis validé
Prix très intéressant, envoi rapide, bulbes bien emballés.
Je découvre jardin pour vous, mais j'y reviendrai souvent.
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11 mars 2024
Avis validé
Commande reçue rapidement
Je suis contente de mon achat
Je recommanderai et vous recommanderai également
Merci
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Avis importés
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