service client à l'écoute
attention aux plantes frileuses qui subissent des chocs thermiques lors du transport.. Les plantes mettent plusieurs jours à mourir. Il faut le signaler au service client. Ne commandez pas de plantes tropicales lorsque les températures extérieures sont trop basses ou trop chaudes. Évitez de commander de grandes plantes d'intérieur (60cm et plus de hauteur) .Il faut savoir qu'elles sont transportées emballées soigneusement dans du plastique et enfermées dans un carton. Elles restent dans le noir pendant le transport donc elles se stressant. Je vous conseille de commander de plus petites plantes qui supportent mieux les conditions de transport. Pour les plantes d'extérieurs , je les ai plantées après réception et tout s'est bien passé , elles ont redémarré après l'hiver et ont fleurit . Lors d'une grosse commande, ils ont oublié un buisson donc bien compter et contrôler vos articles à réception. Le service client est disponible et réactif.
Merci beaucoup pour votre retour. Nous apprécions sincèrement vos trois étoiles et prendrons en compte vos commentaires pour continuer à améliorer nos services. Si jamais vous souhaitez nous faire part de vos préoccupations concernant cette commande, n'hésitez pas.
11 avr. 2024
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9 avr. 2024
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Réponse de jardinpourvous.com
29 avr. 2024
Nous espérons que vous nous accorderez 4 ou 5 étoiles lors de votre prochaine commande. Si vous avez rencontré le moindre souci, n'hésitez pas à nous en informer, nous serons ravis de vous assister.
9 avr. 2024
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8 avr. 2024
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7 avr. 2024
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6 avr. 2024
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6 avr. 2024
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3 avr. 2024
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30 mars 2024
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27 mars 2024
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27 mars 2024
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27 mars 2024
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25 mars 2024
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2 mars 2024
Avis validé
Plantes fatiguées
Grand choix
Livraison rapide
Je n'avais pas compris que vous envoyez des graines.
Plusieurs plantes sont arrivées très fatiguéed
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Réponse de jardinpourvous.com
5 mars 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre grand choix de plantes et notre livraison rapide. Il est important de toujours prendre note de la description du produit, car certains articles peuvent être livrés sous forme de graines, de racines ou de bulbes, et non pas sous forme de plantes en pot. En hiver, avec des températures de 2ºC, les plantes ne sont pas fatiguées mais plutôt en dormance. Dès que le printemps arrivera, elles reprendront leur croissance.
Après avoir été très décue par Willems, j'ai cherché un nouveau site de vente en ligne de plantes. Et je n'ai pas été déçue ! Les plantes sont plus belles, la taille hivernale est propre et les plantes poussent bien. L'envoi est soigné et ce n'est pas plus cher que chez Willems et beaucoup plus rapide. Donc pour moi c'est décidé, je reste chez Jardin pour tous 😊. La photo jointe est un rosier reçu hier.
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Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.