service client à l'écoute
attention aux plantes frileuses qui subissent des chocs thermiques lors du transport.. Les plantes mettent plusieurs jours à mourir. Il faut le signaler au service client. Ne commandez pas de plantes tropicales lorsque les températures extérieures sont trop basses ou trop chaudes. Évitez de commander de grandes plantes d'intérieur (60cm et plus de hauteur) .Il faut savoir qu'elles sont transportées emballées soigneusement dans du plastique et enfermées dans un carton. Elles restent dans le noir pendant le transport donc elles se stressant. Je vous conseille de commander de plus petites plantes qui supportent mieux les conditions de transport. Pour les plantes d'extérieurs , je les ai plantées après réception et tout s'est bien passé , elles ont redémarré après l'hiver et ont fleurit . Lors d'une grosse commande, ils ont oublié un buisson donc bien compter et contrôler vos articles à réception. Le service client est disponible et réactif.
Fleurs de qualité, choix impressionnant, livraison soignée et en 3 jours malgré la distance, les sites français devraient s'en inspirer.
Suis ravie et ce sera désormais mon site favori pour commander mes fleurs, plantes ou autres
Signaler un avis
25 mai 2023
Avis validé
Présentation soignée
Signaler un avis
25 mai 2023
Avis validé
Très contente
Les plants sont beau ,j étais agréablement surprise ..je recommande
Signaler un avis
24 mai 2023
Avis validé
A RECOMMANDER
En passant ma première commande sur ce site j’ai découvert une entreprise sérieuse et honnête. D’autre part le client est réactif et de qualité. C’est assez rare de nos jours pour devoir être souligné . Je recommande
Signaler un avis
24 mai 2023
Avis validé
aucun problème, je suis satisfaite
Signaler un avis
24 mai 2023
Avis validé
Plantes en pleine forme
Colis reçu rapidement, plantes très bien emballées
Signaler un avis
23 mai 2023
Avis validé
Signaler un avis
22 mai 2023
Avis validé
Signaler un avis
22 mai 2023
Avis validé
La qualité des produits envoyés
La sualite des produits envoyés
Signaler un avis
22 mai 2023
Avis validé
Tres bien
1ere commande et très satisfait. Les plantes sont arrivées bien emballées, très rapidement et en très bon état.
Je recommanderais chez eux.
Signaler un avis
22 mai 2023
Avis validé
Livraison rapide et plantes en pleines formes !
Signaler un avis
22 mai 2023
Avis validé
Livraison rapide, bien emballée
Signaler un avis
22 mai 2023
Avis validé
Signaler un avis
22 mai 2023
Avis validé
Colis bien préparé, dans les temps.
Plante manquant de fraîcheur tout de même...
Signaler un avis
21 mai 2023
Avis validé
Super service clientèle
Malgré une livraison très longue de dpd arbustes arrivés en mauvais état ce qui n as rien avoir avec jardinpourvous le service client a était très professionnel a l écoute une partie de ma commande remboursé et mise en route de la garantie si mais arbustes ne poussent pas celle-ci me seront remboursé intégralement malgré cette incidence je recommanderai quand même
Signaler un avis
21 mai 2023
Avis validé
Des plants en bonne santé
Pour le moment, je n'ai eu aucune mauvaise surprise. Tous les plants reçus, bien emballés, ont repris et prospéré (pommier, kaki, framboissier par exemple). Je recommande ce site et continuerai à commander ce que je ne trouve pas abordable en jardinerie traditionnelle.
Signaler un avis
20 mai 2023
Avis validé
Je referais une commande si je suis dédommagée
Toutes les plantes sont arrivées en bon état sauf un saintpaulia qui est inutilisable, les produits sont bien emballés, livraison très rapide et efficace, dommage que le livreur ne prenne pas soin du colis, à part ces deux exemple je suis contente de mon achat, mais j'ai quand même une plante en moins, je recommande ce site
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.