worden.frAvis:
97 avis au cours des 12 derniers mois1 269 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
9 janv. 2023
Avis validé
Site bien construit. Bien achalandé et bon rapport qualité prix. Cependant la description de certains articles est perfectible, et j'aurais aimé trouvé des accessoires snowboard (pads) et la livraison à domicile sans signature. Malgré ces trois regrets ce e commerce est très bien et je garde cette adresse dans mes favoris.
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l'avis le plus négatif
25 déc. 2022
Avis validé
Cela fait une semaine que le colis a été envoyé et il n est toujours pas livré... ceci est peut être indépendant de la volonté de Worden.fr, mais il faudrait peut être penser à revoir ces partenariats avec des transporteurs plus sérieux.
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Avis pour worden.fr
7 mars 2023
Avis validé
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Réponse de worden.fr
21 mars 2023
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience d'achat.
Nous notons cependant que vous n'êtes pas pleinement satisfait. Vous n'avez donné aucune explication et vous n'avez pas pris contact avec notre service client.
Votre avis est très important pour nous, nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service et de satisfaire tous nos clients. Pourriez-vous nous fournir quelques détails supplémentaires sur votre expérience avec notre site? Nous aimerions connaître les raisons qui ont motivé votre note afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service.
N'hésitez pas à nous contacter par mail à info@montaz.com.
Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et prendre en compte vos suggestions.
Restant à votre écoute,
Cordialement,
Le service client Montaz