assisteaux-assainissement.comAvis:
67 avis au cours des 12 derniers mois121 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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Avis positif le plus pertinent
13 févr. 2024
Avis validé
Ma commande s'est très bien passé, commandé le lundi, livré le mardi.
Livraison impeccable, prix hyper-compétitif, service parfait.
Quelques petits soucis avec le Crédit Agricole pour valider le paiement (je pense lié à une cyberattaque).
Je recommande vivement.
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Avis négatif le plus pertinent
30 déc. 2023
Avis validé
C'est bien dommage que l'on ne puisse pas avoir de réponse à des questions techniques ou avoir un magasinier au téléphone.
Cela fait 1 semaine que j'attends un devis, sans réponse.
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Avis pour assisteaux-assainissement.com
30 déc. 2023
Avis validé
Manque les côtés technique et conseil
C'est bien dommage que l'on ne puisse pas avoir de réponse à des questions techniques ou avoir un magasinier au téléphone.
Cela fait 1 semaine que j'attends un devis, sans réponse.
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Réponse de assisteaux-assainissement.com
9 janv. 2024
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience de nos services n'ait pas été plus positive. Veuillez noter que nos bureaux étaient fermés du 22 décembre au 4 janvier, conformément aux informations affichées sur notre site web.
Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Assisteaux
15 mars 2024
Avis validé
Pompe ne convient pas pour fosse toutes eaux: elle aspire les cheveux et autres saletés, et ne fonctionne plus au bout de quelques minutes.
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Réponse de assisteaux-assainissement.com
18 mars 2024
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis détaillé. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec la pompe Ebara MA n'a pas été plus positive.
En effet, cette pompe est conçue pour les eaux claires telles que la vidange de puits, l'arrosage de jardins et le relevage des eaux d'infiltration, comme indiqué sur la fiche produit.
Si vous avez besoin d'une pompe adaptée aux eaux chargées, nous vous recommandons de consulter nos pompes spécialement conçues à cet effet, comme par exemple la pompe EBARA RIGHT 75 M adaptée pour la vidange des fosses toutes eaux.
N'hésitez pas à contacter nos équipes si vous avez besoin de conseils pour choisir le produit qui vous convient le mieux.
Cordialement,
L'équipe Assisteaux