assisteaux-assainissement.comAvis:
45 avis au cours des 12 derniers mois126 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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Avis positif le plus pertinent
il y a 4 jours
Avis validé
J'ai un contrat entretrien dont je suis très satisfait.
J'ai eu une panne récemment...l'électricien appelé a trouvé la pièce défectueuse suite à surtension....on a appelé vos services...la pièce était commandée dans les 5 mn....et est arrivée sous 36 heures. BRAVO
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Avis négatif le plus pertinent
15 janv. 2024
Avis validé
Plus de sérieux et de professionnalisme aucun suivi de commande, coli non livré et perdu , depuis 15 jours nous espérons vous allez rapidement nous renvoyer un compresseur où suivre le soucis avec votre transporteur ou nous rembourser , aucune conscience professionnelle
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Avis pour assisteaux-assainissement.com
30 déc. 2023
Avis validé
Manque les côtés technique et conseil
C'est bien dommage que l'on ne puisse pas avoir de réponse à des questions techniques ou avoir un magasinier au téléphone.
Cela fait 1 semaine que j'attends un devis, sans réponse.
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Réponse de assisteaux-assainissement.com
9 janv. 2024
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience de nos services n'ait pas été plus positive. Veuillez noter que nos bureaux étaient fermés du 22 décembre au 4 janvier, conformément aux informations affichées sur notre site web.
Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Assisteaux
15 mars 2024
Avis validé
Pompe ne convient pas pour fosse toutes eaux: elle aspire les cheveux et autres saletés, et ne fonctionne plus au bout de quelques minutes.
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Réponse de assisteaux-assainissement.com
18 mars 2024
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis détaillé. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec la pompe Ebara MA n'a pas été plus positive.
En effet, cette pompe est conçue pour les eaux claires telles que la vidange de puits, l'arrosage de jardins et le relevage des eaux d'infiltration, comme indiqué sur la fiche produit.
Si vous avez besoin d'une pompe adaptée aux eaux chargées, nous vous recommandons de consulter nos pompes spécialement conçues à cet effet, comme par exemple la pompe EBARA RIGHT 75 M adaptée pour la vidange des fosses toutes eaux.
N'hésitez pas à contacter nos équipes si vous avez besoin de conseils pour choisir le produit qui vous convient le mieux.
Cordialement,
L'équipe Assisteaux