Pouvons nous convenir d'une livraison dans un créneau large pour une demie journée ? Exemple : livraison dans la matinée entre telle et telle heure ou livraison dans l'après-midi entre telle heure et telle heure. Cela faciliterait la réception du colis à domicile
Client chez vous depuis plusieurs années, nous n'avons plus la possibilité de vous joindre par téléphone!
Résident à l'étranger je vous ai demandé une détaxe sur ma dernière commande comme celà se faisait dans le passé, je n'ai eu aucune retour de votre part malgré plusieurs relances.
Pour ma dernière commande, vous ne m'avez pas avisé qu'un article (raquette Yonnex ezone 100) n'était pas disponible, l'expédition ne s'est pas faite dans les délais des 48h proposés comme il est proposé.
Vous venez de perdre un client qui a dépensé plus de 4000€ depuis la création de mon compte sur votre site.
J’ai été contacté parce que mon cordage ne correspondait pas à la raquette choisie et donc un technicien m’a conseillé sur ce que je devais prendre - Merci.
En revanche au moment de la commande, le module de choix du point relais ne marchait pas.
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3 déc. 2023
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La description du produit identique à celui expédié
Le prix
La livraison rapide dommage qu’elle ne puisse pas se faire ailleurs qu’au domicile un point relai serait impeccable en ce qui me concerne n’habitant pas la région parisienne
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22 nov. 2023
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Un large choix d’articles. Des tarifs intéressants.
Et une livraison rapide.
Attention certains articles sont affichés à un prix (chaussures) et si on change de pointure, le prix n’est plus du tout pareil.
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20 juin 2023
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petit couac
malgré la réception tardive il y a eu quelques petits problèmes d'acheminement via la transporteur Colissimo/DPD. Petit couac niveau messages ...
Si non le produit est conforme
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28 mai 2023
Avis validé
Remboursement très rapide. Livraison parfaite. Seul inconvénient les retours sont payants mais on ne peut pas tout avoir.
Perso je les trouve efficaces.
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10 juil. 2023
Avis validé
L'enseigne pourrait prendre en charge les frais de retour lorsqu'il s'agit d'un échange.
Difficultés à joindre par téléphone le service client.
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14 juil. 2023
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Question, en Polynésie il nous taxe sur les frais de port, nous avons du mal à commander sur le site parce que ça revient trop cher.
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28 juin 2023
Avis validé
Livraison rapide et conforme
La livraison a été rapide. Les articles de petites tailles ont été mis avec la boîte de chaussure pour prendre moins de place.
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19 mai 2023
Avis validé
Jamais de difficultés dans la livraison des produits. Il est rare de trouver des produits moins chers sur les autres sites
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3 août 2023
Avis validé
Livraison produits sont conformes à la commande👍
juste améliorer le délais de livraison
Annonce 48h plutôt compter 96h
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.