123consommables.comAvis:
3 432 avis au cours des 12 derniers mois61 356 avis au total
Très bien
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Avis positif le plus pertinent
13 févr. 2024
Avis validé
Bonjour à tous, le premier point positif est le prix, surtout pour les petits budgets, croyez-moi, en Suisse tout le monde n'est pas riche, ensuite, jusqu'à présent la qualité me semble être au top, à voir sur le long terme, autre point très positif : la capacité du nombre de pages à imprimer est augmenté, super ! En conclusion, je dirais que c'est un très bon produit, très avantageux en comparaison avec les prix ici en Suisse, le service client : commande, payement, rapidité etc... très très bien, merci beaucoup ! Bonnes Salutations à tous ! Merci d'exister ! Marc Jeanfavre
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Avis négatif le plus pertinent
10 juin 2024
Avis validé
Je n'ai pas aimé la qualité des produits (cartouches d'encre "compatibles") qui ne l'étaient pas. D'autant plus que la cartouche de remplacement envoyée par le SAV n'était toujours pas reconnue.
J'ai aimé la réactivité du SAV qui m'a renvoyé une troisième cartouche qui enfin fonctionne. Mon imprimante a bien détecté que ce n'était pas une cartouche Epson originale mais a accepté d'imprimer avec.
Au final j'ai reçu 3 cartouches:
la première Black Ink 202 XL non reconnue, non compatible, qui fuitait (photo 1)
la seconde Black EPS T202 BKXL non reconnue, non compatible (photo 2)
la troisième E-202XLB qui finalement fonctionne (photo 3)
Donc 3 étoiles me paraît largement suffisant pour tous ces problèmes et délai avant de pouvoir me servir de mon imprimante (très récente je précise)
PS Dans ma commande il y avait également un Pack E-202XL (photo 4) dont je n'avais pas besoin pour l'instant. J'espère que je n'aurai pas les mêmes problèmes quand j'aurai besoin de l'utiliser quand les cartouches en place (des Epson d'origine) seront vides
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Avis pour 123consommables.com
29 mai 2024
Avis validé
bonjour, pour l'instant je n'ai pas encore utilisé les cartouches je reviendrai vers vous au besoin mais pour le suivi de commande, l'expédition, la réception, rien à dire, vous êtes des pros ! continuez surtout ne changez rien, ça manque en France, des professionnels efficaces et consciencieux !
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JO
Jean-Marie O.
SOYAUX
22 févr. 2024
Avis validé
Les cartouches d'encre sont d'excellentes qualités à des tarifs défiants toute concurrence. De plus mes commandes arrivent très rapidement à mon domicile.
Que demander de plus. Ne changer rien. Je suis très satisfait. J'ai d'ailleurs recommandé le site 123consommables à plusieurs de mes amis.
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Réponse de 123consommables.com
29 févr. 2024
Nous vous remercions d'avoir recommandé notre site à vos amis et sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité et de la rapidité de nos services.
Cordialement,
L'équipe de 123consommables
25 mai 2024
Avis validé
bonjour Peut être pourriez vous pour les clients fidèles pratiquer un prix allégé lorsque ceux ci doivent, en plus de leurs packs habituels vous commander des cartouches à l'unité afin de combler des manques causés par une utilisation importante d'une ou deux couleurs particulières
Merci
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DL
Danièle L.
TOURNAY
22 janv. 2024
Avis validé
j'ai été très surprise par la qualité de cette encre. J'ai toujours acheté des cartouche d'origine et j'ai voulu essayer cette fois-ci. Je ne suis pas du tout déçue. L'impression est impeccable et le nombre de pages imprimées est vraiment équivalente à l'originale. Vraiment je recommande.
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Réponse de 123consommables.com
19 févr. 2024
Votre retour sur la qualité de notre encre et sa comparabilité avec les produits d'origine nous est très précieux. Merci de nous recommander !
Bien à vous,
L'équipe de 123consommables
4 mars 2024
Avis validé
Je recommande vivement
Ma première commande est arrivé ultra rapidement mais l encre avait coulé entièrement. Cartouche inutilisable merci la poste.
J ai contacté le service cleint et l à renvoyé une autre fois la commande gratuitement que j ai reçu en bonne état.
Cette entreprise est très sérieuse.
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Réponse de 123consommables.com
5 mars 2024
Nous sommes ravis de savoir que notre service client a répondu rapidement à votre situation malgré le désagrément initial. Nous sommes toujours là pour vous assurer la meilleure expérience possible.
Avec gratitude,
L'équipe de 123consommables
PG
Patrick G.
Haguenau
12 févr. 2024
Avis validé
Toner Brother MFC 2024
Bonjour,
J'ai surtout apprécier le délai de livraison très rapide, le coût de revient pour l'achat de 4 toners, l'emballage et la mise à disposition dans un Point Relay de mon choix. Les toners sont vendus pour 12 000 pages avec le support adéquat
je verrais à l'usage. Merci Patrick
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Réponse de 123consommables.com
29 févr. 2024
Nous vous remercions pour vos retours positifs, notamment concernant le délai de livraison et le rapport coût-efficacité de nos toners. Nous sommes ravis que l'emballage et le choix du Point Relay vous aient convenu. Nous attendons avec impatience votre retour d'usage et restons à votre disposition pour toute question.
Bien à vous,
L'équipe de 123consommables
VB
VERONIQUE B.
SAUMUR
7 févr. 2024
Avis validé
cartouche compatible, bon rapport qualité-prix
Très contente de cette cartouche compatible pour imprimante HP, aucun souci, mon imprimante dit juste que la cartouche est usagée.
J'ai déjà essayé d'autres cartouches dites compatibles mais mon imprimante a refusé ces cartouches.
Bon rapport qualité - prix
livraison rapide
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Réponse de 123consommables.com
27 févr. 2024
Merci pour votre retour d'expérience avec nos cartouches compatibles. Nous sommes ravis d'entendre que votre imprimante les accepte sans problème et que vous êtes satisfaite du rapport qualité-prix ainsi que de la rapidité de notre service.
Chaleureusement,
L'équipe de 123consommables
27 mai 2024
Avis validé
il y a maintenant un certain nombre d'années que je fais confiance à 123 conso
et pour quelle raison : c'est l'accueil au téléphone par Christelle qui vous donne envie de refaire une commande
Remerciez - la et gardez la c'est elle qui donne envie de faire des commandes.
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23 avr. 2024
Avis validé
Cartouches échangées
Ayant fait une erreur de références dans ma commande de cartouches en début d'année, le service commercial m'a entendu immédiatement, en avril. J'ai reçu très rapidement les cartouches utiles et retourné les précédentes. Le remboursement a été quasi immédiat. Encore merci.
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1 déc. 2023
Avis validé
Commande par internet, sans connaitre 123Consommables
Cherchant des cartouches d'impression pour une Brother MFC-J497DW, je me suis adressé à 123Consommables car j'ai trouvé des cartouches de la marque, pour un prix raisonnable. Une inscription simple, une commande sans soucis et la livraison a été vraiment très rapide.
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Réponse de 123consommables.com
8 déc. 2023
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre processus de commande simple et efficace, et que la livraison ait été rapide. Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe de 123consommables
6 févr. 2024
Avis validé
Je suis très satisfait
Bonjour, j'ai acheté des cartouches pour une imprimante HP.
Je suis très satisfait, elles ne sèchent pas, elles ont une autonomie supérieure à celles d’origine. Elles sont transparentes, ce qui permet de vérifier le niveau d'encre !
Le prix est divisé par 3 !!!
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Réponse de 123consommables.com
27 févr. 2024
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant les cartouches pour imprimante HP que vous avez achetées chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez leur qualité et leur durée de vie supérieures, sans oublier l'aspect économique notable que vous avez souligné. Nous nous efforçons continuellement de fournir des produits de qualité à des prix compétitifs et votre satisfaction est notre meilleure récompense.
Meilleures salutations,
L'équipe de 123consommables
JE
Joel E.
Beaurepaire
3 mars 2024
Avis validé
c'était ma première commande sur ce site et j'avoue ne pas avoir été déçu de cette expérience, d'abord un choix intéressant à des prix très correct, suivi par une livraison rapide, le tout assemblé fait que j'ai été ravi de faire affaire avec 1 2 3 consommables.
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Réponse de 123consommables.com
5 mars 2024
C'est un plaisir de savoir que votre première expérience avec nous a été positive. Nous nous efforçons de maintenir un choix intéressant et de garantir une livraison rapide.
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe de 123consommables
29 mai 2024
Avis validé
Excellente disposition du site Internet, les produits sont bien présentés et faciles à trouver. Livraison rapide aussi bien du site de la Côte d'Azur que de celui qui se trouve en Allemagne. Je ne vois pas grand chose qui pourrait être amélioré. Merci à vous.
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14 juin 2024
Avis validé
Cartouches d’encre
Ayant eu un problème avec chronopost pour une erreur de livraison, j’ai contacté vôtre service client car mon colis vous a été retourné, la personne que j’ai eu au téléphone a renouvelé ma commande et fait un geste commercial .
Personne très agréable.
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16 févr. 2024
Avis validé
une défaillance vite rattrapée !
Certes une cartouche présumée compatible n'était pas opérationnelle mais le sav contacté a été très réactif et diligent à rectifier l'erreur en renvoyant une cartouche bien acceptée par notre imprimante hp ! Réconfortant et donc très satisfaisant !
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Réponse de 123consommables.com
29 févr. 2024
Nous sommes désolés d'apprendre qu'une cartouche n'était pas opérationnelle mais heureux que notre service client ait pu résoudre le problème rapidement. Merci de souligner leur réactivité et efficacité.
Avec nos remerciements,
L'équipe de 123consommables
28 janv. 2024
Avis validé
les cartouches sont de très bonnes qualités pour un prix plus que raisonnable , même pour imprimé des photos , les couleurs ne saturent pas et restent naturelles , ce ne seras certainement pas la dernière fois que je commanderais sur ce site .
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Réponse de 123consommables.com
22 févr. 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction concernant la qualité de nos cartouches et notre politique de prix raisonnable. Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe de 123consommables
18 janv. 2024
Avis validé
Mon avis après utilisation du produit acheté .
Pour l'instant je n'ai encore que 2 petites commandes de cartouches d'encre pour imprimante mais je vais en refaire d'autres et sur d'autres articles.
En ce qui concerne le service , la qualité et la rapidité de livraison, pour moi c'est parfait.
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Réponse de 123consommables.com
15 févr. 2024
Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction concernant notre service, la qualité et la rapidité de livraison dès vos premières commandes. Votre fidélité future nous honore.
Avec gratitude,
L'équipe de 123consommables
18 juin 2024
Avis validé
Très bon site !
Je ne peux que conseiller 123consommables, envoi rapide et soigné. Je suis client depuis de nombreuses années, et très satisfait !
5 euros de réduction pour vous en entrant ce coupon dans la case parrainage lorsque vous vous inscrivez : 8ab0674
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22 janv. 2024
Avis validé
Ma commande est arrivée rapidement mais ne correspond pas à ma demande, j'ai reçu 2 cartouches noires au d'une noire et une couleur.
Mais tout a été très vite réglé, j'ai bien reçu ma cartouche couleur !!!
Très réactif ! Ne changez rien !!
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Réponse de 123consommables.com
19 févr. 2024
Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement votre souci de commande. Votre satisfaction et votre recommandation sont très importantes pour nous. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe de 123consommables
8 mars 2024
Avis validé
Avant la commande et réception
Avant la commande, j'ai pu m'entretenir avec une conseillère qui m'a très bien informée avec précision et amabilité.
J'ai reçu la commande 2 jours après. Je recommande vivement ce site pour la qualité de leurs produits et leur sérieux.
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Réponse de 123consommables.com
11 mars 2024
Votre retour nous remplit de joie, sachant que vous avez apprécié tant la qualité de nos produits que notre service client. Merci pour votre recommandation.
Avec appréciation,
L'équipe de 123consommables