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123consommables.com
Avis:

4 588 avis au cours des 12 derniers mois61 350 avis au total  

4,62
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

13 févr. 2024
 Avis validé
Bonjour à tous, le premier point positif est le prix, surtout pour les petits budgets, croyez-moi, en Suisse tout le monde n'est pas riche, ensuite, jusqu'à présent la qualité me semble être au top, à voir sur le long terme, autre point très positif : la capacité du nombre de pages à imprimer est augmenté, super ! En conclusion, je dirais que c'est un très bon produit, très avantageux en comparaison avec les prix ici en Suisse, le service client : commande, payement, rapidité etc... très très bien, merci beaucoup ! Bonnes Salutations à tous ! Merci d'exister ! Marc Jeanfavre

Avis négatif le plus pertinent

11 août 2023
 Avis validé
C'est très simple : les cartouches soi-disant compatibles EPSON ne le sont pas. Résultat l'impression est illisible, je vais devoir aller acheter des cartouches EPSON. Comme j'avais confiance, j'ai commandé 2 jeux de cartouches que j'ai utilisés tous les 2 pensant que l'un avait un défaut lorsque j'ai constaté le pblm. Sauf qu'après l'installation du 2ème jeu le pblm demeure. Coût de ma confiance : 70 €. Par ailleurs quand on demande que la facture soit jointe par mail (ou substituée au BL papier présent dans le colis) plutôt que seulement disponible sur le site (donc avec reconnexion obligatoire), vous ne répondez pas par oui ou par non vous déviez la question pour valoriser votre réponse... ça s'appelle de la com !! Alors quand vos clients pros (qui ont besoin impérativement d'une facture) vous demande de modifier vos pratiques, faites le plutôt que d'enjoliver la question pour y répondre à votre façon !! Pour moi c'est terminé, mais peut-être que d'autres seront ravis que vous mettiez en place un automatisme pour ajouter la facture en pièce jointe à vos mail de confirmation ?
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Avis pour 123consommables.com

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Annie D.
Maisons Laffitte
il y a 8 jours
 Avis validé
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11 juil. 2024
 Avis validé
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10 juil. 2024
 Avis validé
La cartouche n'a jamais fonctionné avec mon imprimante j'ai voulu changer de fournisseur heureusement qu'il me restait une cartouche de chez cartouchemania qui elle a fonctionné tout de suite je sais où sera ma prochaine commande
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Réponse de 123consommables.com
il y a 12 jours
Bonjour, La cartouche commandée est une HP303Xl compatible sans niveau d'encre, le fait que le niveau d'encre ne soit pas affiché est donc normal et n'empêche pas l'impression. Nous venons d'ouvrir un ticket SAV pour votre commande, n'hésitez pas à nous faire un retour dès que vous le souhaitez que nous puissions trouver une solution. Nos produits étant garantis 2 ans, n'hésitez pas (comme indiqué sur la demande d'avis), si le moindre problème est rencontré avec une commande à nous contacter directement du lundi au vendredi de 09h à 12h /14h à 18h à support@123consommables.com ou au 09 72 600 500 pour pouvoir être dépanné rapidement, le cas échéant recevoir des produits de remplacement. Cordialement, L'équipe 123consommables
7 juil. 2024
 Avis validé
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7 juil. 2024
 Avis validé
C'est la deuxième fois que j'achète une cartouche NOIR pour mon imprimante qui n'est pas reconnu lors de la mise en service. Voilà donc 2 cartouches pleine dont je n'ai pas pu me servir !!!!!
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Réponse de 123consommables.com
8 juil. 2024
Bonjour, Nous venons d'ouvrir un ticket SAV pour votre commande, n'hésitez pas à nous faire un retour dès que vous le souhaitez que nous puissions trouver une solution. Nos produits étant garantis 2 ans, n'hésitez pas (comme indiqué sur la demande d'avis), si le moindre problème est rencontré avec une commande à nous contacter directement du lundi au vendredi de 09h à 12h /14h à 18h à support@123consommables.com ou au 09 72 600 500 pour pouvoir être dépanné rapidement, le cas échéant recevoir des produits de remplacement. Cordialement, L'équipe 123consommables
6 juil. 2024
 Avis validé
encre de couleur de très mauvaise qualité je ne recommanderai plus
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Réponse de 123consommables.com
8 juil. 2024
Bonjour, Un ticket SAV a été crée pour le problème rencontré avec vos cartouches, n'hésitez pas à nous contacter directement à support@123consommables.com ou au 09 72 600 500 (comme indiqué dans la demande d'avis), cela permet une prise en charge plus rapide pour la résolution du souci rencontré. N'hésitez pas à revenir vers nous directement sur l'email reçu avec les infos demandées : - Une photo du mauvais résultat d'impression - Une photo des produits reçus posant problème - De nous préciser également le modèle exact de votre imprimante. Cela nous permettra de voir directement avec le service technique/logistique pour que vous soyez dépanné, le cas échéant que des produits de remplacements vous soient envoyés. Cordialement, L'équipe 123consommables
6 juil. 2024
 Avis validé
SITE BIEN FAIT, RAPIDITE DE LIVRAISON ET PRIX ABORDABLE
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5 juil. 2024
 Avis validé
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4 juil. 2024
 Avis validé
Reçu en 24 heures et fonctionne parfaitement .
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4 juil. 2024
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4 juil. 2024
 Avis validé

TRES BIEN DANS L'ENSEMBLE CONTINUEZ…

TRES BIEN DANS L'ENSEMBLE CONTINUEZ COMME CELA C'EST PARFAIT
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4 juil. 2024
 Avis validé
Vitesse de livraison et prix abordable.
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4 juil. 2024
 Avis validé
La rapidité de la livraison
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4 juil. 2024
 Avis validé
Bonjour pour l'instant rien a dire , je ne m'en suis pas encore servi , merci je vous tiens au courant par la suite , bonne soirée , Marcel .
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4 juil. 2024
 Avis validé
Rapidité et qualité
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4 juil. 2024
 Avis validé
Bonne livraison dans les temps annoncés
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4 juil. 2024
 Avis validé
Déjà client Très satisfait
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4 juil. 2024
 Avis validé
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3 juil. 2024
 Avis validé
commande arrivée en très bon état et dans les délais
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3 juil. 2024
 Avis validé
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