Bonjour
Après de très nombreux échanges avec le service après vente je reste très mécontente. En effet, mon achat ayant été validé par PayPal, le vendeur Étrier a décidé le lendemain d’annuler la vente sous prétexte que même si PayPal validait la transaction j’avais un mauvais scoring selon eux. Je découvre ainsi en discutant avec le responsable après vente qu’ils ont préféré annuler ma vente . Ils m’ont ensuite proposé de réserver les articles pour que je puisse repasser ma commande via un achat CB!!! J’ai été très choquée d’apprendre que l’ont c’était évalués selon un scoring et que tout achat pouvait être annulé puis remboursé plusieurs jours plus tard juste à la tête du client…, je n’ai bien évidemment pas repassé commande et je ne suis pas prête de repasser par ce vendeur pas très éthique. De leur côté PayPal ma confirmé par mail qu’il n’y avait aucun souci dans mon profil PayPal et que c’était bien étrier qui avait décidé d’annuler puis de rembourser la commande…
Article qui correspond tout à fait à notre attente. Article de Bonne qualité .
Livraison très rapide.
C’est super !
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26 sept. 2023
Avis validé
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22 sept. 2023
Avis validé
Pas a la hauteur
Une commande decevante commandée le 12 pour une livraison le 14 arrivee le 18 soit le lendemain de l'anniversaire aucune consideration du service client 2 jours entre chaque mail
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13 sept. 2023
Avis validé
Expédition et livraison rapide ! De très beaux sacs et belle qualité. Je recommande ✨
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6 sept. 2023
Avis validé
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16 août 2023
Avis validé
Ravie
Envoi rapide, emballage de qualité, produit qui sent bon le vrai cuir !
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16 août 2023
Avis validé
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15 août 2023
Avis validé
Article de qualité et conforme à la photo et description.
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10 août 2023
Avis validé
Bonjour, les produits sont parfaits ! J'ai rencontré un soucis lors de la livraison. Le colis était percé... je n'ai pas pu l'indiquer au transporteur.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.