Bonjour,
j'ai particulièrement apprécié la variété de choix de vêtements, notamment le LEVIS : Veste bleu ciel sherpa fourrée, le Jack&Jones : Caban Zippé Flanelle, le ODB : Manteau court tissé chevrons gris et le Jack&Jones : Manteau long noir que j'ai achetés.
La qualité des articles et le service client étaient excellents.
De plus, l'option de e-réservation en ligne a simplifié mes achats, et l'accueil en magasin par les vendeuses a été vraiment agréable.
Leurs conseils avisés et leur professionnalisme ont ajouté une valeur exceptionnelle à mon expérience d'achat dans votre magasin.
Je recommande vivement votre enseigne.
Pour améliorer encore, vous pourriez envisager d'optimiser la visibilité des promotions en magasin ou d'offrir des programmes de fidélité pour fidéliser davantage les clients.
Bonjour,
Je suis très contente du magasin des marques et vous de Puilboreau mais je n'ai pas trouvé de mail qui me demandait mon avis sur un article commandé sur votre site et retiré en magasin. Je me sers donc de celui-ci pour vous dire que je suis très déçue par un des derniers articles que j'ai acheté. Il s'agit du pull Diane Laury col en V en polyamide, viscose, laine et cachemire commandé le 25/11/2023 . Il est beau, confortable, doux mais il a un énorme défaut qui gâche tout, il bouloche énormément. Il y en a partout sur le pull et le sol. Je sème des bouloches partout.
Je suis d'autant plus déçue que j'ai beaucoup de vêtement Diane Laury et je n'ai jamais été déçue mais là !
Je ne recommande pas cet article.
Si vous pouvez faire remonter ce problème à la marque ce serait génial. Je vous remercie.
Cordialement
J’ai énormément apprécié l’aide de la vendeuse pour choisir la taille qui me convenait le mieux.
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Réponse de des-marques-et-vous.com
11 déc. 2023
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis et pour votre visite dans notre magasin..
Passez une belle journée !
Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
16 déc. 2023
Avis validé
Site clair et intuitif.
Vêtements de qualité.
Délais de livraison en magasin trop longs.
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6 nov. 2023
Avis validé
Articles commandés très bien mais livraison
Articles commandés très bien.
Mais colis arrivé avec vêtements froissés sans emballage.
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14 nov. 2023
Bonjour Madame HOSTI,
C'est avec grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis.
Je transmets votre message à la direction pour que cela soit amélioré.
À très vite, Camille Service Relation Clients Des marques et vous
16 déc. 2023
Avis validé
Le renouvellement régulier des marques et un grand nombre de taille et de modèles
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18 déc. 2023
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Bonne journée !
Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
7 déc. 2023
Avis validé
Satisfaite dans l'ensemble sauf pour les bottines Tamaris que je n'ai pas gardées
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11 déc. 2023
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Bonne journée !
Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
20 nov. 2023
Avis validé
Reçu en temps convenu. Le produit correspond tout à fait à ce que j’espérais
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21 nov. 2023
Bonjour Madame LACOSTE,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Bonne journée !
Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
1 janv. 2024
Avis validé
Articles reçus rapidement. Contente de la qualité des articles.
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Réponse de des-marques-et-vous.com
2 janv. 2024
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Bonne journée !
Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
8 nov. 2023
Avis validé
Beaucoup de choix - le personnel et la direction à l'écoute
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14 nov. 2023
Bonjour Madame REY,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous attribuer cette note.
À très vite, Camille Service Relation Clients Des marques et vous
17 mai 2024
Avis validé
Articles
Des articles toujours très variés pour de grandes marques !
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17 mai 2024
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous attribuer cette note.
À très vite, Camille Service Relation Clients Des marques et vous
22 janv. 2024
Avis validé
La livraison en magasin ainsi que le paiement en magasin.
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22 janv. 2024
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous attribuer cette note.
À très vite, Camille Service Relation Clients Des marques et vous
Dommage que la livraison n'est pas assurée dans Les DROM
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11 déc. 2023
Bonjour ,
Je suis vraiment désolée, en effet, pour l'instant la livraison est disponible uniquement en France métropolitaine.
Nous mettons tout en œuvre pour proposer à nouveau ce service, cependant nous n'avons aucun délai à annoncer.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée,
Les marques proposées et la disponibilité des tailles
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19 mars 2024
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Bonne journée !
Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
8 mai 2024
Avis validé
Pas de paiement en ligne,paiement possible en magasin
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13 mai 2024
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis et pour votre visite dans notre magasin..
Passez une belle journée !
Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
12 déc. 2023
Avis validé
La qualité du service et l’amabilité des vendeuses
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19 déc. 2023
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Bonne journée !
Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
15 mai 2024
Avis validé
Commande faite en 2 tailles pour pouvoir choisir
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17 mai 2024
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous attribuer cette note.
À très vite, Camille Service Relation Clients Des marques et vous