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des-marques-et-vous.com
Avis:

606 avis au cours des 12 derniers mois25 388 avis au total  

4,59
Très bien
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l'avis le plus positif

19 déc. 2023
 Avis validé
Bonjour, j'ai particulièrement apprécié la variété de choix de vêtements, notamment le LEVIS : Veste bleu ciel sherpa fourrée, le Jack&Jones : Caban Zippé Flanelle, le ODB : Manteau court tissé chevrons gris et le Jack&Jones : Manteau long noir que j'ai achetés. La qualité des articles et le service client étaient excellents. De plus, l'option de e-réservation en ligne a simplifié mes achats, et l'accueil en magasin par les vendeuses a été vraiment agréable. Leurs conseils avisés et leur professionnalisme ont ajouté une valeur exceptionnelle à mon expérience d'achat dans votre magasin. Je recommande vivement votre enseigne. Pour améliorer encore, vous pourriez envisager d'optimiser la visibilité des promotions en magasin ou d'offrir des programmes de fidélité pour fidéliser davantage les clients.

l'avis le plus négatif

31 déc. 2023
 Avis validé
Bonjour, Je suis très contente du magasin des marques et vous de Puilboreau mais je n'ai pas trouvé de mail qui me demandait mon avis sur un article commandé sur votre site et retiré en magasin. Je me sers donc de celui-ci pour vous dire que je suis très déçue par un des derniers articles que j'ai acheté. Il s'agit du pull Diane Laury col en V en polyamide, viscose, laine et cachemire commandé le 25/11/2023 . Il est beau, confortable, doux mais il a un énorme défaut qui gâche tout, il bouloche énormément. Il y en a partout sur le pull et le sol. Je sème des bouloches partout. Je suis d'autant plus déçue que j'ai beaucoup de vêtement Diane Laury et je n'ai jamais été déçue mais là ! Je ne recommande pas cet article. Si vous pouvez faire remonter ce problème à la marque ce serait génial. Je vous remercie. Cordialement
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Avis pour des-marques-et-vous.com

Tri  
Le plus récent d'abord
25 juin 2023
 Avis validé
Un service de qualité, commande passée pour la fête des pères. Petit bémol délai de livraison un peu long.
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26 juin 2023
Bonjour Monsieur DOUBLEMART, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous transmettre votre témoignage Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous mettons tout en œuvre pour que cet incident ne se reproduise plus. À très vite, Camille Service Relation Clients Des marques et vous
JF
25 juin 2023
 Avis validé
Envoie rapide et gratuit et retour gratuit c’est un plus
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26 juin 2023
Bonjour Madame FOULC, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous 🌟
24 juin 2023
 Avis validé
La e réservation est géniale. Le délai d arrivé en magasin un peu
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26 juin 2023
Bonjour Madame CORNET, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis 😍. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
23 juin 2023
 Avis validé
Bonjour j'ai donné 4 Etoiles parce que concernant dans la livraison du polo manches longues la couleur bleu ne correspond pas au modèle de l'aperçu photo de votre site la couleur est plutôt bleu pale indication sur l'étiquette ( Bleu Jean )
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23 juin 2023
Bonjour Madame SURMONT, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, j'ai donc remonté votre message au service concerné pour améliorer notre qualité de service. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
23 juin 2023
 Avis validé
Lors de ma dernière visite, j'ai fait le retour d'une robe pour laquelle je m'étais emballée et qu'en fait à la maison elle ne m'allait pas. J'avais également une commande à essayer. La conseillère m'a agressé en me disant que l'on allait pas me rembourser, que j'aurai dû faire le bon choix, etc... je n'avais encore rien demandé. J'avais bien l'intention d'échanger. De quoi je le mêle, j'ai beaucoup de mal à supporter ce genre de personne, elle doit changer de métier. L'ambiance dans ce point de vente se dégrade régulièrement. C'est pas la première fois qu'elle est désagréable... Pour la e commande pas de souci, très satisfaite
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23 juin 2023
Bonjour Madame MONRAISON, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous transmettre votre témoignage quant à votre expérience lors de votre dernière visite dans notre magasin DES MARQUES ET VOUS. Je suis navrée d’apprendre que l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je transmets votre message à la Directrice du magasin pour que cela soit amélioré lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques et précisions via la rubrique "contactez-nous" Je vous souhaite une agréable journée, Camille, Service Relation Clients DES MARQUES ET VOUS
22 juin 2023
 Avis validé
La rapidité de l'envoi
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22 juin 2023
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis 🌟. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
21 juin 2023
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commande non livrée
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21 juin 2023
Bonjour Madame BADIA, Je vous remercie pour votre retour. Le suivi de votre colis indique une livraison le 05 juin 2023 , nous n'avons également reçu aucune ouverture d'incident. Pourriez-vous s'il vous plait contacter le service client au 03 59 39 12 32. Camille, service clients DES MARQUES ET VOUS
20 juin 2023
 Avis validé
Choix et qualités . Tarifs pour tout les budgets. Magasin de quetigny ordonné et vendeuses super sympas
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20 juin 2023
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis 🤩🤩🤩. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
SM
20 juin 2023
 Avis validé
L'accueil n'est plus le même, les vendeuses semblent moins motivées.
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20 juin 2023
Bonjour Vous ne semblez pas totalement satisfaite de votre visite dans notre magasin DES MARQUES ET VOUS, pouvez-vous nous en dire plus ? Vous avez la possibilité de revenir vers moi via la rubrique "contactez-nous". J'attends avec impatience votre réponse afin d'améliorer notre qualité de service ! Je vous souhaite une agréable journée, Camille, Service Relation Clients DES MARQUES ET VOUS
20 juin 2023
 Avis validé
Côté pratique de la commande en ligne avec le suivi impeccable !!!! Peut être raccourcir les délais de livraison ?
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20 juin 2023
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
19 juin 2023
 Avis validé
La variété de choix et surtout un grand choix dans les tailles.
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20 juin 2023
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous 🌟
19 juin 2023
 Avis validé
Taille correspondantes, beau produits, je suis satisfaite
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20 juin 2023
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
BC
19 juin 2023
 Avis validé
La rapidité de la livraison conforme à la commande et la facilité de choisir la taille
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20 juin 2023
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis 🌟. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
19 juin 2023
 Avis validé
Livraison rapide en boutique
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19 juin 2023
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous attribuer cette note 🤩. À très vite, Camille Service Relation Clients Des marques et vous
MV
Mumu V.
ATHIS MONS
19 juin 2023
 Avis validé
site très fiable
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19 juin 2023
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis ⭐⭐⭐. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
18 juin 2023
 Avis validé
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18 juin 2023
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous attribuer cette note. À très vite, Camille Service Relation Clients Des marques et vous
15 juin 2023
 Avis validé
le choix sur le site est incroyable. DOmmage en rayon il n'y a generalement que de petites tailles. Les 42 sont rarement reapprovisionnés ... a croire que c'est une taille rare. C'est dommage de devoir toujours commandé la taille sur le net et devoir retourner en magasin. Il devrait y avoir plus de tailles par référence.
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16 juin 2023
Bonjour Madame MICHAUX Je vous remercie pour votre retour. C'est avec grand intérêt que j'ai pris connaissance de votre avis. Nous avons donc remonté votre message au service concerné pour améliorer notre qualité de service. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
13 juin 2023
 Avis validé
Très mauvais acceuil de la part de la responsable et une vendeuse. Mauvaise explications. Que certaines change de branche. Vraiment pas sympa.
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14 juin 2023
Bonjour Madame DEFLORAINE, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous transmettre votre témoignage quant à votre expérience lors de votre dernière visite dans notre magasin Des Marques et Vous. Je suis navrée d’apprendre que l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je transmets votre message à la direction du magasin pour que cela soit amélioré lors de votre prochaine visite. À très vite, Camille Service Relation Clients Des marques et vous
12 juin 2023
 Avis validé
Site intuitif prix intéressant livraison rapide top
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13 juin 2023
Bonjour Madame LINO, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis 🌟. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
12 juin 2023
 Avis validé
La finition du sweat acheté laisse à désirer ( fil nylon non coupé et sortant des coutures)
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12 juin 2023
Bonjour Monsieur MICHEL, Je vous remercie pour votre message. Je suis navrée d'apprendre que vos expériences d'achats n'aient pas été à la hauteur de vos attentes . Pourriez vous s'il vous plait m'envoyer des photos du pull dans l'état afin que je puisse en référer au responsable de la marque via le formulaire "contactez-nous" sur le site DES MARQUES ET VOUS ? Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée,