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des-marques-et-vous.com
Avis:

597 avis au cours des 12 derniers mois25 372 avis au total  

4,59
Très bien
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l'avis le plus positif

19 déc. 2023
 Avis validé
Bonjour, j'ai particulièrement apprécié la variété de choix de vêtements, notamment le LEVIS : Veste bleu ciel sherpa fourrée, le Jack&Jones : Caban Zippé Flanelle, le ODB : Manteau court tissé chevrons gris et le Jack&Jones : Manteau long noir que j'ai achetés. La qualité des articles et le service client étaient excellents. De plus, l'option de e-réservation en ligne a simplifié mes achats, et l'accueil en magasin par les vendeuses a été vraiment agréable. Leurs conseils avisés et leur professionnalisme ont ajouté une valeur exceptionnelle à mon expérience d'achat dans votre magasin. Je recommande vivement votre enseigne. Pour améliorer encore, vous pourriez envisager d'optimiser la visibilité des promotions en magasin ou d'offrir des programmes de fidélité pour fidéliser davantage les clients.

l'avis le plus négatif

31 déc. 2023
 Avis validé
Bonjour, Je suis très contente du magasin des marques et vous de Puilboreau mais je n'ai pas trouvé de mail qui me demandait mon avis sur un article commandé sur votre site et retiré en magasin. Je me sers donc de celui-ci pour vous dire que je suis très déçue par un des derniers articles que j'ai acheté. Il s'agit du pull Diane Laury col en V en polyamide, viscose, laine et cachemire commandé le 25/11/2023 . Il est beau, confortable, doux mais il a un énorme défaut qui gâche tout, il bouloche énormément. Il y en a partout sur le pull et le sol. Je sème des bouloches partout. Je suis d'autant plus déçue que j'ai beaucoup de vêtement Diane Laury et je n'ai jamais été déçue mais là ! Je ne recommande pas cet article. Si vous pouvez faire remonter ce problème à la marque ce serait génial. Je vous remercie. Cordialement
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Avis pour des-marques-et-vous.com

Tri  
Le plus récent d'abord
CS
17 mars 2024
 Avis validé
Les marques proposées et la disponibilité des tailles
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Réponse de des-marques-et-vous.com
19 mars 2024
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
17 mars 2024
 Avis validé
C'est pratique quand il n'y a pas la taille en magasin et c'est relativement rapide pour la livraison
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19 mars 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis très positif concernant notre magasin DES MARQUES ET VOUS. Encore merci pour votre fidélité et au plaisir de vous retrouver très prochainement. Excellente journée à vous et à très bientôt, Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
16 mars 2024
 Avis validé
Qualité des produits conforme au descriptif
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19 mars 2024
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
16 mars 2024
 Avis validé

Expérience d’achat très satisfaisante

Totalement satisfait de mes achats et du service apporté
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19 mars 2024
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
16 mars 2024
 Avis validé
TRES BONNES PRESTATIONS
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19 mars 2024
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire cet avis et de nous informer de votre plaisante expérience CHEZ DES MARQUES ET VOUS. Nous apprécions énormément avoir le retour de la part de nos clients ainsi que leur opinion concernant le service reçu. Passez une belle journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
15 mars 2024
 Avis validé
Belle présentation du site et navigation facile. Par contre ce serait bon d'améliorer les descriptifs de taille. Ce n'est pas simple de choisir la bonne taille.
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19 mars 2024
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous attribuer cette note. À très vite, Camille Service Relation Clients Des marques et vous
15 mars 2024
 Avis validé
J’ai bien aimé les articles proposés par le site internet, il y a plus de choix qu’en magasin.
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19 mars 2024
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
15 mars 2024
 Avis validé

Les vendeuses sont de tresbonnes…

Les vendeuses sont de très bonnes conseillères
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19 mars 2024
Bonjour Madame, Un immense merci pour votre témoignage, suite à votre passage au sein même de notre magasin DES MARQUES ET VOUS. Au plaisir de vous retrouver très prochainement, Excellente journée à vous, Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
15 mars 2024
 Avis validé
Parka de mauvaise qualité. Fermeture éclair pas chère, qui accroche. Une seule poche intérieure ouverture en biais, impossible de rentrer et sortir un portefeuille standard facilement. Le M taille petit en carrure, mais en longueur ça va.
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19 mars 2024
Bonjour Monsieur CHAVANEL, N’hésitez pas à me préciser par retour d’email, via la rubrique "contactez-nous" les raisons de votre insatisfaction car vos remarques et commentaires nous sont précieux afin d’améliorer constamment notre qualité de service. Nous mettons tout en œuvre pour être à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée, Camille, Service Relation Clients DES MARQUES ET VOUS
15 mars 2024
 Avis validé
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26 févr. 2024
 Avis validé
Ce n est pas l enseigne que je juge mais la qualité du produit que j ai acheté : inadmissible . J ai donc acheté un pull temps des cerises modèle Daisy noir, qui a la base coûte quand même 74,99 euros . La qualité est déplorable il n est pas portable sauf peut être pour descendre ses poubelles : les photos parlent d elle mêmes: il st plein de fils qui ressortent comme s’il avait été confectionné avec des petits bouts de fils. Résultat un aspect négligé comme s il « boulochait « … je ne peux le renvoyer car c est un achat web qui date de la fin des soldes mais je regrette mon achat ( nb : l aspect décoloré est du au reflet de la lumière, le noir est bien uniforme )
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26 févr. 2024
Bonjour Madame LONGUE, Je vous remercie pour votre message. Un email vous a été envoyé à l'instant afin de résoudre au plus vite ce problème. Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée,
GC
24 févr. 2024
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Déçue

Colis reçu abîmé et produit à l'intérieur non protégé L'article ressemble bien à celui choisi cependant la qualité n'y est pas. J'ai le même article dans un autre coloris acheté en boutique et on est loin d'avoir la même qualité. C'est presque à se demander si ce n'est pas une imitation.... Donc je suis déçue
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26 févr. 2024
Bonjour Madame SERNA, Je vous remercie pour votre message et suis navrée d'apprendre que votre achat ne vous ait pas apporté entière satisfaction . Je tenais à vous rassurer sur le serieux de notre enseigne et l'authenticité de l'ensemble de nos produits . Pourriez vous s'ils vous plait par retour de ce mail me faire parvenir des photos de l'article en l'état afin que je puisse les faire parvenir au responsable de la marque . Nous pourrons grâce à cela vous apporter la solution la plus adaptée , Dans l'attente de vous lire , Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée
24 févr. 2024
 Avis validé
Personnel très disponible, mais pas envahissant. Beaucoup de choix
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26 févr. 2024
Bonjour, Un grand merci pour votre avis suite à votre passage au sein même de notre magasin DES MARQUES ET VOUS. Nous ne manquerons pas de transmettre à notre collaborateur votre témoignage. Au plaisir de vous revoir très prochainement, Excellente journée à vous, Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
23 févr. 2024
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Déçue de vos services

Je n'ai vraiment pas apprécié vos services lors de notre dernier achat. Le pantalon que nous avons acheté et confié au Service Retouche n'a, d'abord, pas été raccourci, puis il a été perdu et enfin puisque vous n'avez pas su retrouver son cheminement, vous l'avez recommandé sans aucune sorte d'explication. En tout, 200 km (5 allers retours) et 1 mois et demi d'attente. Aucune excuse de votre direction ou dédommagement ne nous a été alloué pour ce mauvais fonctionnement de vos services. Etant une ancienne et fidèle cliente de votre marque, j'ai été fortement déçue de vos services. Me LEBRUN
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26 févr. 2024
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous transmettre votre témoignage quant à votre expérience lors de votre dernière visite dans notre magasin DES MARQUES ET VOUS. Je transmets votre message au Directeur du magasin pour que cela soit amélioré lors de votre prochaine visite. Je vous souhaite une agréable journée, Camille, Service Relation Clients DES MARQUES ET VOUS
20 févr. 2024
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La e réservation est vraiment simple et pratique
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22 févr. 2024
Bonjour, Un grand merci pour votre avis suite à votre passage au sein même de notre magasin DES MARQUES ET VOUS. Nous ne manquerons pas de transmettre à notre collaborateur votre témoignage. Au plaisir de vous revoir très prochainement, Excellente journée à vous, Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
19 févr. 2024
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DERNIERE COMMANDE

BONJOUR Je suis très déçue. Le gilet que j'avais commandé a été annulé. je n'ai reçu que les chaussettes. Peut-être si vous m'aviez contacté avant, la taille au dessus était disponible. cdt
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22 févr. 2024
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
EF
elisabeth f.
sin le noble
19 févr. 2024
 Avis validé
Boutique agréable pas mal de choix pour tous les ages .Je trouve le personnel compétent et serviable .J aimerai juste un peu plus de petits prix .
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22 févr. 2024
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire cet avis et de nous informer de votre plaisante expérience CHEZ DES MARQUES ET VOUS. Nous apprécions énormément avoir le retour de la part de nos clients ainsi que leur opinion concernant le service reçu. Passez une belle journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
SV
Sandra V.
Thionville
19 févr. 2024
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Livraison rapide article soldé parfait !

Livraison rapide article en solde parfait !
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22 févr. 2024
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis . Passez une belle journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
18 févr. 2024
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Livraison rapide . Contente de mon achat
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22 févr. 2024
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Passez une belle journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
18 févr. 2024
 Avis validé

Tissus de qualité

Taille juste, tissus de qualité
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22 févr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Encore merci pour votre fidélité et au plaisir de vous retrouver très prochainement. Excellente journée à vous et à très bientôt, Camille, Service Relation Clients Des marques et vous