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des-marques-et-vous.com
Avis:

606 avis au cours des 12 derniers mois25 388 avis au total  

4,59
Très bien
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l'avis le plus positif

19 déc. 2023
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Bonjour, j'ai particulièrement apprécié la variété de choix de vêtements, notamment le LEVIS : Veste bleu ciel sherpa fourrée, le Jack&Jones : Caban Zippé Flanelle, le ODB : Manteau court tissé chevrons gris et le Jack&Jones : Manteau long noir que j'ai achetés. La qualité des articles et le service client étaient excellents. De plus, l'option de e-réservation en ligne a simplifié mes achats, et l'accueil en magasin par les vendeuses a été vraiment agréable. Leurs conseils avisés et leur professionnalisme ont ajouté une valeur exceptionnelle à mon expérience d'achat dans votre magasin. Je recommande vivement votre enseigne. Pour améliorer encore, vous pourriez envisager d'optimiser la visibilité des promotions en magasin ou d'offrir des programmes de fidélité pour fidéliser davantage les clients.

l'avis le plus négatif

31 déc. 2023
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Bonjour, Je suis très contente du magasin des marques et vous de Puilboreau mais je n'ai pas trouvé de mail qui me demandait mon avis sur un article commandé sur votre site et retiré en magasin. Je me sers donc de celui-ci pour vous dire que je suis très déçue par un des derniers articles que j'ai acheté. Il s'agit du pull Diane Laury col en V en polyamide, viscose, laine et cachemire commandé le 25/11/2023 . Il est beau, confortable, doux mais il a un énorme défaut qui gâche tout, il bouloche énormément. Il y en a partout sur le pull et le sol. Je sème des bouloches partout. Je suis d'autant plus déçue que j'ai beaucoup de vêtement Diane Laury et je n'ai jamais été déçue mais là ! Je ne recommande pas cet article. Si vous pouvez faire remonter ce problème à la marque ce serait génial. Je vous remercie. Cordialement
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Avis pour des-marques-et-vous.com

27 mars 2024
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Livraison rapide
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Réponse de des-marques-et-vous.com
27 mars 2024
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
1 avr. 2024
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22 mars 2024
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24 mars 2024
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Remise anniversaire non opérationnelle

Petite critique certes, mais c'est assez vexant de recevoir un mail pour m'expliquer que désormais j'ai droit à 20% le mois de mon anniversaire (né le 20/02 donc jusqu'au 19/03), alors que je viens tout juste de recevoir (2 jrs avant ce mail provocateur) mon jean avec seulement 9€ de remise. Le comble est que, à ce jour, il est toujours en attente de retouche. DM&V qui connait les dates de naissances aurait pu anticiper cela pour les clients concernés nés le mois précédent cette annonce. NB : j'aurais rendre mon vêtement pour recommander le même, mais cela n'aurait pas très écolo.
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27 mars 2024
Bonjour Monsieur, N’hésitez pas à me préciser par retour d’email, via la rubrique "contactez-nous" les raisons de votre insatisfaction car vos remarques et commentaires nous sont précieux afin d’améliorer constamment notre qualité de service. Nous mettons tout en œuvre pour être à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée, Camille, Service Relation Clients DES MARQUES ET VOUS
6 avr. 2024
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Déçu

Déçus j’ai reçu le sac avec l’antivol attaché au sac. Je paye pour recevoir un produit dans état d’usage. Pas pour courir dernière pour que l’anti vole soit enlevé.
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11 avr. 2024
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous transmettre votre témoignage quant à votre expérience lors de votre dernière visite dans notre magasin DES MARQUES ET VOUS. Je suis navrée d’apprendre que l'article comportait un antivol. Je transmets votre message à la Directrice du magasin pour que cela soit amélioré lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques et précisions via la rubrique "contactez-nous" Je vous souhaite une agréable journée, Camille, Service Relation Clients DES MARQUES ET VOUS
24 mars 2024
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La qualité des 2 tee shirts laisse à désirer (trop fins) J avais acheté le même en boutique, beaucoup plus épaisse et de meilleure qualité
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27 mars 2024
Bonjour Madame, N’hésitez pas à me préciser par retour d’email, via la rubrique "contactez-nous" les raisons de votre insatisfaction car vos remarques et commentaires nous sont précieux afin d’améliorer constamment notre qualité de service. Nous mettons tout en œuvre pour être à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée, Camille, Service Relation Clients DES MARQUES ET VOUS
EF
elisabeth f.
sin le noble
19 févr. 2024
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Boutique agréable pas mal de choix pour tous les ages .Je trouve le personnel compétent et serviable .J aimerai juste un peu plus de petits prix .
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22 févr. 2024
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire cet avis et de nous informer de votre plaisante expérience CHEZ DES MARQUES ET VOUS. Nous apprécions énormément avoir le retour de la part de nos clients ainsi que leur opinion concernant le service reçu. Passez une belle journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
15 mars 2024
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Belle présentation du site et navigation facile. Par contre ce serait bon d'améliorer les descriptifs de taille. Ce n'est pas simple de choisir la bonne taille.
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19 mars 2024
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous attribuer cette note. À très vite, Camille Service Relation Clients Des marques et vous
16 févr. 2024
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Rapide et efficace

N'ayant pas trouvé le modèle que je cherchais en magasin, la vendeuse m'a conseillé de faire la commande sur le site :-)
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22 févr. 2024
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
18 févr. 2024
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le choix des marques les prix l'accueil la proximité
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22 févr. 2024
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et pour votre visite dans notre magasin.. Passez une belle journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
15 mars 2024
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J’ai bien aimé les articles proposés par le site internet, il y a plus de choix qu’en magasin.
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19 mars 2024
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
24 févr. 2024
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Personnel très disponible, mais pas envahissant. Beaucoup de choix
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26 févr. 2024
Bonjour, Un grand merci pour votre avis suite à votre passage au sein même de notre magasin DES MARQUES ET VOUS. Nous ne manquerons pas de transmettre à notre collaborateur votre témoignage. Au plaisir de vous revoir très prochainement, Excellente journée à vous, Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
17 févr. 2024
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La description du produit est conforme à ce que j'ai reçu. Ravie.
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22 févr. 2024
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous attribuer cette note. À très vite, Camille Service Relation Clients Des marques et vous
16 mars 2024
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Expérience d’achat très satisfaisante

Totalement satisfait de mes achats et du service apporté
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19 mars 2024
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
20 févr. 2024
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La e réservation est vraiment simple et pratique
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22 févr. 2024
Bonjour, Un grand merci pour votre avis suite à votre passage au sein même de notre magasin DES MARQUES ET VOUS. Nous ne manquerons pas de transmettre à notre collaborateur votre témoignage. Au plaisir de vous revoir très prochainement, Excellente journée à vous, Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
17 févr. 2024
 Avis validé

Très bien.

Rien à redire. Commande arrivée dans les temps.
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22 févr. 2024
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous attribuer cette note. À très vite, Camille Service Relation Clients Des marques et vous
15 mars 2024
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Les vendeuses sont de tresbonnes…

Les vendeuses sont de très bonnes conseillères
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19 mars 2024
Bonjour Madame, Un immense merci pour votre témoignage, suite à votre passage au sein même de notre magasin DES MARQUES ET VOUS. Au plaisir de vous retrouver très prochainement, Excellente journée à vous, Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
16 mars 2024
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Qualité des produits conforme au descriptif
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19 mars 2024
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
SV
Sandra V.
Thionville
19 févr. 2024
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Livraison rapide article soldé parfait !

Livraison rapide article en solde parfait !
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22 févr. 2024
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis . Passez une belle journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
18 févr. 2024
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Livraison rapide . Contente de mon achat
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22 févr. 2024
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Passez une belle journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous