Laboratoires SOLAGEAvis:
253 avis au cours des 12 derniers mois2 541 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
18 janv. 2024
Avis validé
Cela fait deux fois que je commande solaflex articulations et j'en suis très contente
Je fais une cure d'un mois que je prolongeai
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Avis négatif le plus pertinent
16 mars 2024
Avis validé
La réactivité du service commercial/conseil est clairement perfectible et doit pouvoir accepter les remises en cause pour toujours mieux servir les clients qui les font vivre !
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Avis pour Laboratoires SOLAGE
27 août 2024
Avis validé
toujours resté à l'écoute des client. Merci
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27 août 2024
Avis validé
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26 août 2024
Avis validé
Personnel sympathique et produit quali.
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25 août 2024
Avis validé
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24 août 2024
Avis validé
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24 août 2024
Avis validé
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24 août 2024
Avis validé
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16 août 2024
Avis validé
Traitement de la commande rapide
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16 août 2024
Avis validé
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15 août 2024
Avis validé
Processus commande & livraison efficient
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12 août 2024
Avis validé
J’ai commencé un achat chez vous mais le code promotionnel ne passait pas et je devais avoir les frais d’expédition pour 60€ et j’ai acheté pour 108€ et les 50€ promotionnel et j’ai payé 64,60€ même en téléphonant. Ma requête n’est pas recevable ‼️‼️‼️je suis vraiment déçu
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Réponse de Laboratoires SOLAGE
18 août 2024
Bonjour Madame,
Nous sommes surpris d'un tel avis et il s'agit de rétablir la vérité car:
1/ le service client a passé beaucoup de temps pour vous assister et a finalement préparé la commande pour vous.
2/ Votre code promotionnel fonctionnait très bien...la preuve, vous avez pu l'utiliser !
3/ Oui les frais de port ne sont offerts que à partir de 60€ de produits réellement payés. Votre commande était de 58€ réellement payé, donc oui, les frais de fort ne sont pas offerts dans ces cas là.
En conclusion, nous sommes à votre disposition pour vous aider mais ce serait sympathique de votre part de ne pas dénigrer le travail de ceux qui vous viennent en aide.
Cordialement,
L'équipe Solage
12 août 2024
Avis validé
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12 août 2024
Avis validé
TOP
Je suis agréablement surpris du niveau de qualité des produits
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12 août 2024
Avis validé
Tout est parfait et les corrections sont rapides et efficaces.
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11 août 2024
Avis validé
toujours disponible.
produits disponible envois rapide
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10 août 2024
Avis validé
Je suis cliente depuis plusieurs années les produits sont excellents
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8 août 2024
Avis validé
Produits de bonne qualité, même si un peu chers.
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6 août 2024
Avis validé
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MM
michel m.
moelan
5 août 2024
Avis validé
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5 août 2024
Avis validé
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