J’ai étais très satisfaite, je recommande a 2000 pour-cent, je l’es ai contacté part mail des informations sur ma commande, il sont très à l’écoute et prends vraiment le temps de répondre à tout, très rapide aussi, je recommanderai leur produit chez eu. sa c’est sur. D’ailleurs je leur remercie pour la rapidité qu’il en eu avec moi. Leur produit sont top, et j’ai était très satisfaite du dernier emballage ou m’a scotché le bouchon pour pas qu’il coule. Merci vraiment pour votre démarche. Je recommande vraiment, très sérieux , et très sympathique. Je vous les route les étoiles possible.
J’ai passé commande d’un produit le 2 août. Nous sommes le 10 août et toujours rien. Mon produit serait apparemment toujours chez le transporteur. La commande aurait dû m’être livrée sous 3 jours. Je l’ai commandé sur un autre site et l’ai réceptionné comme prévu. C’est la première et dernière fois que je fais des achats sur ce site. Je n’ai aucune nouvelle de mon achat à ce jour. Par contre, je suis bel et bien débité. J’ai demandé un remboursement.pas de nouvelles. Réponse du service client toujours évasives. A FUIR
Correspond très bien à la demande.cependant gros problème de livraison.rv samedi 20.livraison non effectuée j'ai été bloquée à mon domicile toute la journée pour rien et n'ai pas été informee de la non livraison.je viens seulement d'être livré le 22 à 17h
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4 janv. 2024
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la rapidité du service ..par contre ,attention aux livreurs car parfois les colis arrivent abimés
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8 janv. 2024
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Articles bien emballé, un peu long la livraison est toujours le même cadeau un peu dommage
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11 janv. 2024
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Commande facile mais livraison relativement longue.
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10 janv. 2024
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Ras
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15 janv. 2024
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11 janv. 2024
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10 janv. 2024
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18 déc. 2023
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Dans le mail envoyé par Beauty Plaza il était indiqué que si je n’étais pas chez moi, mes voisins pouvaient réceptionné ma commande ou le facteur repasser le lendemain. Du fait, j’ai téléphoné pour demander pourquoi le colis n’était pas laissé dans ma boîte aux lettres, la personne m’a répondu que normalement ce serait le cas, mais de la rappeler dans le cas contraire, qu’ils trouveraient une solution. Finalement le paquet a été déposé dans ma boîte aux lettres, alors pourquoi ces indications erronées dans le mail ?!
Evaluation 4 étoiles car le prestataire pour la livraison n'est pas fiable.
1ere tentative de livraison à domicile n'a pas abouti car le livreur n'a pas su sonné à la porte, report de la livraison, le livreur n'a pas daigné venir, pas d'avertissement de la part du prestataire, une réclamation a été faite.. sans réponse.
J'ai reprogrammé une livraison dans un point relais pour éviter un énième soucis !
Produits commandés parfaits
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12 déc. 2023
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Top mais informations produit a amélioré
Toujours la livraison rapide.
Par contre cette fois si sur la commande des coffrets, je trouve qu'il manquait d'informations,pas assez lisible et claire.
J'ai payé chers les coffrets pour des petites contenus je suis assez déçu
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20 sept. 2023
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Bonjour
J'ai reçu ma commande avec mes deux tubes de couleurs écrasés et endommagés par les bidons de shampooing qui se trouvaient dans le colis . Les deux tubes sont fortement endommagés. L'emballage est souvent malmené et arrive toujours en piteux état. Je pense demander le remboursement de ces deux tubes ou qu'il me les échange mais je ne sias pas comment faire ma réclamation
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7 juin 2023
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ma 1èere commande et très satisfaite . Ce site se situe très bien au niveau prix et livraison très rapide. Je n'ai pas mis 5 étoiles, car j'ai reçu en cadeau (merci) un shampoing mais le bouchon n'était pas fermé et a couler dans tout le carton et donc mes produits commandés étaient collants . Hormis ce détail, je suis très satisfaite. Merci
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11 nov. 2023
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J'ai adoré le petit prix des articles que nous pouvons retrouver en magasin pour plus cher.
J'imagine retiré 2 étoiles car lors de mon achat, je n'ai pas réceptionné de mail de suivi de colis. J'ai donc utiliser WhatsApp pour pouvoir discuter avec la société qui a su me donner le numéro de suivi pour que je puise suivre mon colis.
rapidité de livraison. Malheureusement lors de ma derniere commande j'ai reçu un produit completement déterioré ,au prix où sont les choses c'est bien dommage,du coup on ne sait même pas qui contacter pour une éventuelle réclamation , la société ou bien le transporteur ? En tout cas c'est un produit inutilisable que j'ai reçu...
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9 mai 2023
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Première commande, j'ai reçu les produits commandés bien emballés, livraisons un peu longue, le suivi colis belge fait peur, ils indiquaient: remis en boîte au lettre en Belgique pour un relais colis en france.
Pas eu le ptit cadeau, annoncé dans les avis des clientes.
Bonne affaire réalisé quand même
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12 déc. 2023
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Produits coiffeur le top
Bonjour,
J’ai fais une commande en début de semaine temps de délais correct reçu le samedi matin. En période de Noël 🎄
Produit bien emballé prix qui reste correct . En plus j’ai reçu en cadeau un tube de crème pour les mains .
Sympas .
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.