J’ai étais très satisfaite, je recommande a 2000 pour-cent, je l’es ai contacté part mail des informations sur ma commande, il sont très à l’écoute et prends vraiment le temps de répondre à tout, très rapide aussi, je recommanderai leur produit chez eu. sa c’est sur. D’ailleurs je leur remercie pour la rapidité qu’il en eu avec moi. Leur produit sont top, et j’ai était très satisfaite du dernier emballage ou m’a scotché le bouchon pour pas qu’il coule. Merci vraiment pour votre démarche. Je recommande vraiment, très sérieux , et très sympathique. Je vous les route les étoiles possible.
J’ai passé commande d’un produit le 2 août. Nous sommes le 10 août et toujours rien. Mon produit serait apparemment toujours chez le transporteur. La commande aurait dû m’être livrée sous 3 jours. Je l’ai commandé sur un autre site et l’ai réceptionné comme prévu. C’est la première et dernière fois que je fais des achats sur ce site. Je n’ai aucune nouvelle de mon achat à ce jour. Par contre, je suis bel et bien débité. J’ai demandé un remboursement.pas de nouvelles. Réponse du service client toujours évasives. A FUIR
Je n'ai pas reçu ma commande du coup j'ai rappelé. Une personne très agréable a fait repartir ma commande que j'ai reçue en 3j. Le point relais n'était pas celui que j'avais choisi mais tout s'est bien passé au final !
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19 nov. 2023
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J'ai bien reçu mon produit, rapidement. Dommage d'offrir un échantillon d'un produit qui ne correspond pas au produit acheté (achat d'un shampoing pour cheveux gras, et un soin pour cheveux sec est offert).
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20 oct. 2023
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Produit trouvé très facilement
Très bon référencement du site, produit trouvé très facilement.
Peut améliorer les fiches produits, plus détaillées, plus vendeuses, qu'on comprenne mieux pourquoi choisir un produit et pas un autre
Satisfaite. Les produits sont arrivés tres rapidement. Les frais de port sont élevés et j’ai reçu deux fois ma commande, je vais tout garder, mais la prochaine fois je m’y prendrai autrement.
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17 sept. 2023
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Bonjour ,
Un de mes masques Kerastase (500ml) est arrivé ouvert dans le colis . L’emballage n’était pas bien j’ai perdu du produit dans le carton . Merci de vous améliorez dans l’emballage.
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19 nov. 2023
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Délais annoncés 2 à 3 jours et finalement reçu après 5 jours. J'ai du partir avant la livraison et donc payer des frais de réexpédition. Donc aucun intérêt de passer par Beauty Plaza
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9 oct. 2023
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J ai reçu la commande ds les délais cependant, les pb liés à bpost sont trop récurrents et ne permettent pas de respecter les délais en général. Peut être penser à changer
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17 déc. 2023
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Pour la première fois ma commande…n
Pour la première fois ma commande introduite à 16h n’a pas été livrée le lendemain par Bpost; Beauty Plaza ne l’avait livrée à la poste qu’après 24
Pas dramatique…
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5 mai 2023
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J’ai bien reçu ma commande dans un délai respectable cependant sur le site il était noté que je devais recevoir un cadeau mais il n’y avait rien dans le colis.
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1 mai 2023
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Rapide & conforme
Rapide, produits conformes. Petit échantillon & crème pour les mains en cadeau.
Dommage que tous les points mondial Relay ne soit pas disponible à la commande.
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29 mars 2024
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Ma commande est arrivée conforme à ce que j’attendais. (livraison dans les délais, commande conforme avec 1 supplément cadeau apprécié)
Merci à vous
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20 mai 2023
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J’aurais mis 5 étoiles si le cadeau n’était pas toujours le même…. J’achète kérastase j’aurais beaucoup aimé le petit cadeau de cette marque !
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7 mai 2023
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Rapport qualité prix des produits impeccable, livraison pas terrible, mon colis arrive toujours dans la boîte aux lettres de ma voisine
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23 déc. 2023
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La rapidité de la livraison. Par contre le tube cadeau ( shampoing) était ouvert... la moitié du produit s est retrouvé dans le carton.
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11 août 2023
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Emballage colis très bien.
Petit souci avec délai de livraison.
Accueil très correct avec Karin lors de ma relance pour la livraison.
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28 juin 2023
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les produits proposés sont de qualité et moins chers que dans les commerces traditionnels, le petit cadeau offert est toujours bienvenu
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21 mai 2023
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Shampooing expression curl de l oreal professionnel 1,5 l bien reçu mais déçu car sur la photo il y avait la pompe et je ne l ai pas
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19 oct. 2023
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Très Satisfaite des produits achetés et proposés cependant rupture fréquente des stocks qui oblige de changer de produits
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25 sept. 2023
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Livraison rapide mais il était question d'un cadeau et à réception je n'ai eu que les produits commandés, dommage !
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16 juil. 2023
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prix à revoir
bon produits mais dommage que le prix a augmenté de plus de 3 euros le tube ! énorme! je ne pense pas recommander!
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.