J’ai étais très satisfaite, je recommande a 2000 pour-cent, je l’es ai contacté part mail des informations sur ma commande, il sont très à l’écoute et prends vraiment le temps de répondre à tout, très rapide aussi, je recommanderai leur produit chez eu. sa c’est sur. D’ailleurs je leur remercie pour la rapidité qu’il en eu avec moi. Leur produit sont top, et j’ai était très satisfaite du dernier emballage ou m’a scotché le bouchon pour pas qu’il coule. Merci vraiment pour votre démarche. Je recommande vraiment, très sérieux , et très sympathique. Je vous les route les étoiles possible.
J’ai passé commande d’un produit le 2 août. Nous sommes le 10 août et toujours rien. Mon produit serait apparemment toujours chez le transporteur. La commande aurait dû m’être livrée sous 3 jours. Je l’ai commandé sur un autre site et l’ai réceptionné comme prévu. C’est la première et dernière fois que je fais des achats sur ce site. Je n’ai aucune nouvelle de mon achat à ce jour. Par contre, je suis bel et bien débité. J’ai demandé un remboursement.pas de nouvelles. Réponse du service client toujours évasives. A FUIR
Délais respectés, protection des produits à l'intérieur du colis bien calée dans le carton.
Livraison parfaite, le livreur m'a appelé avant d'arriver pour déposer le colis il m'a demandé le code de la porte et m'a interrogée pour l'interphone.
Éléments que j'avais déjà fournis lors de mon inscription chez Beautyplaza. Livreur très compétent !
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3 mars 2024
Avis validé
La rapidité de livraison. Par contre nous avons retrouvé notre colis devant notre porte d'entrée, merci de veiller à ce que vos livreurs ne déposent pas les produits de la sorte, nous aurions pu nous faire voler le colis !!!
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20 mars 2024
Avis validé
Très bien
Tarif attractif pour mes produits préférés de la marque Matrix, site simple et clair, livraison rapide dans la boite aux lettres, emballage impeccable rien à redire. Merci!
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18 mars 2024
Avis validé
Très bien
Je suis très satisfaite. L’envoi du colis a été très rapide, les produits sont bien emballés le petit plus un cadeau glisser dans le colis. Merci Beauty plaza
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17 mars 2024
Avis validé
Colis reçu rapidement malheureusement un produit à coulé dans la colis j'ai donc contacté le service client qui a été très réactif ! Je recommande.
Merci
J’aime beaucoup le site et ces derniers temps il y avais de gros problème de livraison mais heureusement il passe par colissimo et ça va beaucoup mieux.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.