Nous apprécions la multitude de possibilité, au millimètre près, on ajuste notre plan, avec plinthe ou non... et la qualité des matériaux.
Service de livraison, top, livraison à l'étage, sans même demandé, emballage parfait.
En prenant un peu de temps pour bien organiser, instruction claire et toutes les pièces sont numérotées, ce qui aide parfaitement une fois le bon plan pris.
Malgré tous ces compliments, le hic est le prix quand même, pas d'avantage alors que c'était le 2e meuble en 2 ans, on achète pas non plus un meuble tous les mois, donc la fidélité n'est pas récompensée.
Bonjour chère cliente, cher client,
Je vous remercie pour votre commentaire et je suis satisfait de lire que le meuble vous plaise.
À très bientôt,
Simon de l'équipe Pickawood
9 nov. 2023
Avis validé
Qualité matériaux, choix des plans, Service de livraison, et montage numéroté
Nous apprécions la multitude de possibilité, au millimètre près, on ajuste notre plan, avec plinthe ou non... et la qualité des matériaux.
Service de livraison, top, livraison à l'étage, sans même demandé, emballage parfait.
En prenant un peu de temps pour bien organiser, instruction claire et toutes les pièces sont numérotées, ce qui aide parfaitement une fois le bon plan pris.
Malgré tous ces compliments, le hic est le prix quand même, pas d'avantage alors que c'était le 2e meuble en 2 ans, on achète pas non plus un meuble tous les mois, donc la fidélité n'est pas récompensée.
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18 mai 2023
Avis validé
Que ce soit par mail par téléphone , les retours sont rapides, clairs et très sympathiques.
J'ai apprécié les conseils et les réponses précises à mes questions au moment de la création de notre projet.
Que ce soit par mail par téléphone , les retours sont rapides, clairs et très sympathiques. L'outil en ligne pour dessiner la bibliothèque est très facile à utiser et extrêmement pratique.
Les délais annoncés ont été respectés, la livraison s'est très bien passée et le produit est tout à fait conforme à l'attendu. Tout est parfait !
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4 sept. 2023
Avis validé
Très bonne expérience avec Pickawood !
Des matériaux de qualité, une très bonne finition. Livraison soignée, dans les délais annoncés, colis très bien protégés. Tout était conforme. Egalement une très bonne communication avec le service client, interlocutrice sérieuse et proactive. Simulateur internet très bien fait. Certes, c'est plus cher que certaines GSB ou autre chaîne scandinave de meubles prêts à monter... mais la qualité n'est pas la même !! Bref, je recommande ++ !!
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13 sept. 2023
Avis validé
Meuble vitrine superbe, de bonne qualité et le montage n'a pas été difficile.J'ai apprécié les échanges avec votre conseillère qui a su répondre à mes attentes, ainsi que les informations sur le suivi de fabrication et de livraison de ma commande. Les livreurs ont été ponctuels mais petit bémol sur l'état des colis dont le carton était enfoncé à plusieurs endroits avec pour conséquence une grosse rayure sur une joue de notre meuble. La rayure n'est pas visible car, heureusement cette joue se trouve collée à la joue de notre meuble existant. C'est d'ailleurs pour cette raison que nous n'avons pas fait de réclamation...
Il serait nécessaire de voir cette question avec votre entreprise de transport, afin d'éviter que ce genre de problème se reproduise à l'avenir car nous avons l'intention de vous passer d'autres commandes !
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27 juin 2023
Avis validé
Trés bien.
Jai intégré un meuble de rangement en bois massif dans une cuisine moderne pour lui donner du cachet: très réussi.
Service client disponible et efficace. Bons conseils et j'ai particulièrement apprécié que les demandes spéciales (coupe à 0,5 cm) soient acceptées si facilement
Mise à disposition d'échantillons de bois et d'un nuancier, qui m'ont bien aidé dans mon choix.
Livraison plus rapide que prévue. Monteurs soigneux.
Tout bien!
Tout petit bémol : le site Web est insuffisant : ça rame au niveau du panier.
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14 oct. 2023
Avis validé
Qualité des matériaux et fabrication soignée
Très bon échange pour concevoir mon meuble avant commande, de bon conseils m'ont été donnés, toutes les réponses à mes questions techniques ont été apportées.
Fabrication soignée et matériaux de bonne qualité.
Emballage top des colis, tout était conforme.
Un point à améliorer : l'organisation de la livraison n'est pas souple pour la France, il faut un peu de patience ! Les 2 livreurs étaient très sympathiques.
Nous sommes satisfaits de notre achat.
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6 déc. 2023
Avis validé
Une belle satisfaction!
J'ai beaucoup apprécié de pouvoir être guidée dans ma démarche de simulation du meuble en ligne.La facilité de contact avec l'équipe de Pickawood a été constante, y compris un 15 août pour entamer le projet.
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27 oct. 2023
Avis validé
Bibliothèque
Meuble réalisé exactement comme nous le voulions, a l'air de très bonne qualité, facile à monter.
Seuls bémols : le prix relativement élevé et le temps de fabrication et de livraison un peu long.
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17 oct. 2023
Avis validé
Top e-commerce
Site intuitif et complet
Vérification de la commande par technicocommercial
Confirmation de commande rapide
Paiement facile
Délai de fabrication très correct
Livraison rapide et bien faite
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21 oct. 2023
Avis validé
Très professionnel. La commande est arrivée très bien emballée. La qualité du bois est au RDV et les plans de la bibliothèque totalement respectés.
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13 nov. 2023
Avis validé
Qualitatif
Tout s'est bien passé, du design, à la commande, à la livraison et au montage. Le résultat est parfait et totalement selon mes attentes.
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6 juil. 2023
Avis validé
Une expérience réussie
J'ai beaucoup apprécié les échanges en ligne pour concevoir ma bibliothèque sur mesure ainsi que les conseils sur le choix des matériaux.
La possibilité de montage par un prestataire a été aussi déterminante.
J'ai également beaucoup apprécié le suivi de ma commande et la ponctualité des 2 personnes qui sont venues livrer et monter ma bibliothèque.
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9 nov. 2023
Avis validé
Excellent ! Service très professionnel, efficace et bonne relation client. Le meuble est très bien assemblé, dépoussiérage et enlèvement des cartons et autres éléments de protection fait. Je conseille d'avoir recours à l'option montage car même pour une simple bibliothèque étagère l'assemblage requiert un savoir faire et des outils adaptés.
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1 juin 2023
Avis validé
Satisfaction totale
J'ai eu recours deux fois à Pickawood. Le délai de fabrication peut sembler un peu long mais ça vaut la peine. Leur site est vraiment bien fait. Les produits sont de qualite et je n'ai remarqué aucun défaut à l'usage. La réception et le montage des meubles a toujours été ponctuel et effectué par des livreurs efficaces et discrets.
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6 juin 2023
Avis validé
Communication très pertinente depuis la conception des étagères jusqu'à la livraison, impression de sérieux, service attentionné du début à la fin de la transaction ( informations régulières, livraison bien programmée et ponctuelle),
nous avons toujours été dans la confiance, à recommander.
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13 déc. 2023
Avis validé
Meuble et montage parfaits
La bibliothèque me satisfait grandement et meuble agréablement ma pièce. Meuble manifestement bien conçu et d'apparence solide. Le montage a été rapide et efficace avec un soin tout particulier du prestataire logistique qui vous laisse, à son départ, une pièce aussi nette qu'à l'arrivée.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.