pickawood.com/fr/Avis

: 244Très bien

Détails
Contact
Le système d’avis clients Trusted Shops est certifié conforme à la norme NF Z74-501
En savoir plus
Contact
pickawood GmbH
Rödingsmarkt 20
20459 Hamburg
Allemagne
N° au registre de commerce
Amtsgericht Hamburg HRB 121670
Représentant légal
Henry Fleischer, Tim Ehling

Avis pour pickawood.com/fr/

4.62/5.00
Très bien
Comment la note est-elle calculée ?

66 évaluations au cours des 12 derniers mois

77 %
15 %
5 %
2 étoiles
0 %
3 %
244 Total des évaluations

l'avis le plus positif


Il y a 8 mois
J'ai reçu les échantillons que j'avais demandés. Ils sont de très belle qualité. J'ai un projet de restauration de sièges pour ma Citroën AC4 torpédo 1929. Je vais avoir besoin de bois, noir certainement, pour refaire l'embase de ces sièges. Il me faut du bois qui ne se fende pas, et qui soit bien protégé contre l'humidité. Après avoir reçu les échantillons, je pense que j'achèterai chez PICKAWOOD
Lire la suite

l'avis le plus négatif


Il y a 1 an
J’en n’ai pas reçu les échantillons. Dommage qu’on ne puisse pas recevoir des échantillons de couleurs.
 Réponse de pickawood.com/fr/
Il y a 1 an
Bonjour chère cliente, Nous sommes sincèrement désolé pour cette mauvaise expérience. L'envoi dès échantillons se fait depuis Hambourg et peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrés. Notre large sélection de couleurs rend l'envoi d'échantillons de chaque couleur difficile. N'hésitez pas à nous contacter, nos équipes sont à votre disposition Excellente journée L'équipe Pickawood
Lire la suite

Lire l'avis le plus positif ou le plus négatif

Positif
Négatif
Il y a 8 mois
J'ai reçu les échantillons que j'avais demandés. Ils sont de très belle qualité. J'ai un projet de restauration de sièges pour ma Citroën AC4 torpédo 1929. Je vais avoir besoin de bois, noir certainement, pour refaire l'embase de ces sièges. Il me faut du bois qui ne se fende pas, et qui soit bien protégé contre l'humidité. Après avoir reçu les échantillons, je pense que j'achèterai chez PICKAWOOD
Lire la suite
Il y a 1 an
J’en n’ai pas reçu les échantillons. Dommage qu’on ne puisse pas recevoir des échantillons de couleurs.
 Réponse de pickawood.com/fr/
Il y a 1 an
Bonjour chère cliente, Nous sommes sincèrement désolé pour cette mauvaise expérience. L'envoi dès échantillons se fait depuis Hambourg et peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrés. Notre large sélection de couleurs rend l'envoi d'échantillons de chaque couleur difficile. N'hésitez pas à nous contacter, nos équipes sont à votre disposition Excellente journée L'équipe Pickawood
Lire la suite

Ce que disent les autres clients de leur expérience avec pickawood.com/fr/

Il y a 7 jours
Livraison très rapide et marchandise bien emballée. Cela démontre le sérieux de l'Entreprise.
 Évaluation vérifiée|
Il y a 2 mois
Très bien, mais l'installation requière de la précision. Un moyen de réglage même minime permettrait de rendre la pose plus facile (ajustement horizontal). Cordialement
 Évaluation vérifiée|
Il y a 2 mois
equipe très réactive. Les échantillons reçus sont de bonne qualité et permettent de bien se rendre compte
 Évaluation vérifiée|
Il y a 2 mois
Les échantillons donnent un bon aperçu de la qualité des matériaux
 Évaluation vérifiée|
Il y a 1 mois
Parfait
 Évaluation vérifiée|
Il y a 3 mois
J'ai commander il quelques semaines des échantillons mais malheureusement je me le suis fait voler du coup j'ai décidé d'en commander un deuxième et je n'ai reçu qu'un seul échantillon sur les deux quel dommage mais la qualité était super ( ce n'est pas mon numéro de commande je ne m'en souvenais plus)
 Évaluation vérifiée|
Il y a 3 mois
J'ai commandé des échantillons pour un projet, ils sont de très bonne qualité, bien emballé avec un petit cadeau ! Les échantillons sont généreux, très pratique pour visualiser. Service client rapide et livraison aussi
 Évaluation vérifiée|
Il y a 3 mois
Commande d'échantillons pour choix de matière : très belle qualité de bois, emballage très soigné, il n'y a plus qu'à faire notre choix entre le chêne huilé et le chêne blanchi :) Merci
 Évaluation vérifiée|
Il y a 3 mois
Très bien emballé, belle présentation. Échantillons de bonne qualité, correspond à mes attentes.
 Évaluation vérifiée|
Il y a 3 mois
Livraison un peu longue, dû au covid 19? Échantillons montrant une excellente qualité.
 Évaluation vérifiée|
Il y a 3 mois
N'ayant jamais reçu mes échantillons, je ne peux donner mon avis sur ces derniers...
 Évaluation vérifiée|
 Réponse de pickawood.com/fr/
Il y a 2 mois
Bonjour chère cliente, Nous sommes sincèrement désolé pour cette mauvaise expérience. L'envoi dès échantillons se fait depuis Hambourg et peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrés. Si vous n'avez toujours pas reçu vos échantillons, je vous remercie de nous contacter pour que l'on trouve une solution. Notre équipe est à votre disposition Excellente journée L'équipe Pickawood
Il y a 4 mois
Malgré la situation covid-19 en Europe nous avons reçu votre échantillon 10 jours après l’avoir commandé dans un très bel emballage avec en plus : 1 cadeau : un mètre en bois. Les couleurs et la taille des échantillons nous permettent de nous projeter sur notre Pickawood.
 Évaluation vérifiée|
Il y a 3 mois
Marchandise très bien emballée et sécurisée. Montage relativement simple. Un problème cependant, un côté de meuble préparé à l'envers, obligé d'y faire une modification sans conséquence car placé contre un mur. ouf !
 Évaluation vérifiée|
Il y a 4 mois
J’ai reçu rapidement les échantillons que j’avais commandés. Emballage soigneux et message personnalisé, il ne me reste plus qu’à finaliser la commande de mon buffet :-)
 Évaluation vérifiée|
Il y a 4 mois
Top . Bois de très bonne qualité
 Évaluation vérifiée|
Il y a 8 mois
J'ai reçu les échantillons que j'avais demandés. Ils sont de très belle qualité. J'ai un projet de restauration de sièges pour ma Citroën AC4 torpédo 1929. Je vais avoir besoin de bois, noir certainement, pour refaire l'embase de ces sièges. Il me faut du bois qui ne se fende pas, et qui soit bien protégé contre l'humidité. Après avoir reçu les échantillons, je pense que j'achèterai chez PICKAWOOD
 Évaluation vérifiée|
Il y a 1 an
Tout d'abord, un excellent relationnel avec Marie-Caroline Dumas, à notre disposition pour toutes questions, très pro et sympa ( au phone et sur les mails). Un site très sérieux. Engagements tenus. Le produit ( une table "Paris" en noyer d'Amérique du Nord, 2,20m/1,00m), bois huilée) : excellente qualité et visuel au top. Emballage garantissant une protection à toutes épreuves. Montage très facil
 Évaluation vérifiée|
Il y a 7 mois
Les matériaux sont d'excellente qualité et la finition parfaite. L'emballage des colis, en plusieurs couches, garantit un transport sans dégât. Montage très facile. Les meubles ne sont pas seulement fonctionnels, mais embellissent le logement. Le dialogue avec la conseillère pendant la conception des meubles est agréable, ensuite les échanges au moment de la livraison sont efficaces et courtois
 Évaluation vérifiée|
Il y a 9 mois
Très bonne expérience client. Mes échanges avec le service client m'a permis de me décider sur mon meuble, et également d'ajouter toutes mes demandes particulières liées au projet. La livraison a été faite dans la pièce ou la bibliothèque devait se trouver. Le monteur qui est intervenu est très professionnel et agréable. Pickawood a été une bonne surprise pour moi. Je recommande les yeux fermés.
 Évaluation vérifiée|
Il y a 9 mois
j'ai rencontré un problème de montage (meuble de 1200e), les solutions pour régler mon problème de montage de porte n'ont rien données... On m'a renvoyé un montant (car abimé à force de démontrer les portes), mais le problème n'a pas été réglé. J'ai du monter les portes à l'envers pour que ça ferme à peu près Malgré ce qui a été annoncé aucun geste n'a été fait en guise d'excuse depuis août...
 Évaluation vérifiée|