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pickawood GmbH
Rödingsmarkt 20
20459 Hamburg
Allemagne
04052477770
www.pickawood.com/fr/
N° au registre du commerce
Amtsgericht Hamburg HRB 121670
Représentant légal
Henry Fleischer, Tim Ehling

Avis pour pickawood.com/fr/

4.43/5.00
Bien
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55 avis validés au cours des 12 derniers mois

5 étoiles
71 %
4 étoiles
16 %
3 étoiles
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2 étoiles
4 %
1 étoile
5 %
341 avis au total
Nous pouvons ainsi garantir que les notes sont attribuées par de véritables consommateurs.

l'avis le plus positif

Il y a 4 mois
En formation de décorateur d'intérieur, et devant réaliser des dossiers sur des thèmes précis, j'ai pu créer des meubles avec le logiciel de Pickawood et tester les différents matériaux. Cela m'a donné envie d'avoir des échantillons de bois, que j'ai commandé et reçu par courrier. J'aurai voulu voir les meubles en vrai que je devais imaginer pour un pop up store de parfum masculin ! Je pense qu'ils auraient été magnifiques !
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l'avis le plus négatif

Il y a 4 mois
jean l. de louvil
Produit finalement trés cher pour une chose d'aussi simple que des étagéres Alors que les dimensions sont trés réduites(1,60m H- 60 cm L-30 cm P),les planches ne sont pas d'une piéce, mais en 3 sections assemblées , avec des différences visibles. Coût: 815 euros .Chez Ikea:20 euros bois massif.Mais j'étais tenu à 2cm prés...Et je me faisais des illusions("qualité allemande") 1 fois, mais pas 2.
Réponse de pickawood.com/fr/
Il y a 4 mois
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant votre commande. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour négatif suite à la réception de votre commande. Vous avez commandé un meuble en bois massif avec la finition lamelles continues, ce qui veut dire que les planches de votre meuble sont fabriquées avec plusieurs lamelles. Les "différences" visibles sont propres aux bois massif, qui est un produit naturel avec des nuances de couleurs qui peuvent variées légèrement d'une planche à une autre. Par ailleurs, le fait que les planches ne sont pas d'une pièce est indiquée, et le prix serait beaucoup plus élevé (donc très cher, pour reprendre vos mots) si ce n'était pas le cas. Nous vous invitons à comparer le meuble en "bois massif" dont vous faites référence avec le meuble que vous avez reçu. Vous vous rendrez rapidement compte qu'il ne s'agit pas du même matériau, ni de la même qualité. Finalement, nous vous rappelons également que vous comparer le prix d'une multinationale qui produit des meubles à la chaîne (par millier = économie d'échelle) avec une petite entreprise qui fabrique des meubles individuels sur commande. Notre équipe est à votre disposition. Excellente journée à vous. L'équipe Pickawood
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Il y a 4 mois
En formation de décorateur d'intérieur, et devant réaliser des dossiers sur des thèmes précis, j'ai pu créer des meubles avec le logiciel de Pickawood et tester les différents matériaux. Cela m'a donné envie d'avoir des échantillons de bois, que j'ai commandé et reçu par courrier. J'aurai voulu voir les meubles en vrai que je devais imaginer pour un pop up store de parfum masculin ! Je pense qu'ils auraient été magnifiques !
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Il y a 4 mois
jean l. de louvil
Produit finalement trés cher pour une chose d'aussi simple que des étagéres Alors que les dimensions sont trés réduites(1,60m H- 60 cm L-30 cm P),les planches ne sont pas d'une piéce, mais en 3 sections assemblées , avec des différences visibles. Coût: 815 euros .Chez Ikea:20 euros bois massif.Mais j'étais tenu à 2cm prés...Et je me faisais des illusions("qualité allemande") 1 fois, mais pas 2.
Réponse de pickawood.com/fr/
Il y a 4 mois
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant votre commande. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour négatif suite à la réception de votre commande. Vous avez commandé un meuble en bois massif avec la finition lamelles continues, ce qui veut dire que les planches de votre meuble sont fabriquées avec plusieurs lamelles. Les "différences" visibles sont propres aux bois massif, qui est un produit naturel avec des nuances de couleurs qui peuvent variées légèrement d'une planche à une autre. Par ailleurs, le fait que les planches ne sont pas d'une pièce est indiquée, et le prix serait beaucoup plus élevé (donc très cher, pour reprendre vos mots) si ce n'était pas le cas. Nous vous invitons à comparer le meuble en "bois massif" dont vous faites référence avec le meuble que vous avez reçu. Vous vous rendrez rapidement compte qu'il ne s'agit pas du même matériau, ni de la même qualité. Finalement, nous vous rappelons également que vous comparer le prix d'une multinationale qui produit des meubles à la chaîne (par millier = économie d'échelle) avec une petite entreprise qui fabrique des meubles individuels sur commande. Notre équipe est à votre disposition. Excellente journée à vous. L'équipe Pickawood
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Ce que disent les autres clients de leur expérience avec pickawood.com/fr/

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 Tri Pertinence 
Il y a 24 jours
Troisième commande chez Pickawood, en complément d'une étagère sur mesure. Tout est nickel, seul le délai peut sembler long, mais c'est sans doute une habitude à prendre pour disposer d'un produit sur mesure à prix maitrisé.
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Il y a 1 mois
Service clients efficace La commande et la livraison se sont parfaitement déroulées dans les délais annoncés La qualité du produit est conforme à ce que j’imaginais Je recommande vivement
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Il y a 1 mois
Meuble impeccable mais notice de montage très compliquée.
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Il y a 23 jours
La qualité
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Il y a 1 mois
Bibliothèque 235cm x 63cm x 16cm en noir sur medium 3cm en 9 étagères réglables avec découpe plinthe. - Qualité de fabrication au top, c'est du solide - Livraison nickel - Emballage pro - c'est cher mais la qualité est la ( rien a voir avec une marque suédoise) - le délais est long mais pour du sur mesure et vue la qualité de fabrication rien a redire. Bref je suis 100% satisfait de mon achat, je recommande sans hésiter.
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Il y a 1 mois
Globalement satisfaite, cependant quelques points négatifs : étagère principale reçue abîmée à un coin, matériau très fragile que j'ai abîmé en vissant une vis sur l'autre face, documentation de montage très succincte
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Il y a 1 mois
J'ai apprécié le sérieux de la boîte: communication de l'état de la commande, de sa fabrication et de son envoi. Appel préalable pour la livraison à domicile. Article conforme à ma commande. Impeccable
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Il y a 1 mois
Expérience positive, d'où une seconde commande. Un seul regret: ne pas avoir reçu de réponse à mon dernier mail demandant un raccourcissement du délai de livraison qui m'a été indiqué.
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Il y a 1 mois
Deux bibliothèques sur mesure. Design, qualité, livraison, montage OK. Nous sommes tout à fait satisfaits.
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Il y a 1 mois
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Il y a 3 mois
La communication a été efficace, la réception des échantillons est un vrai plus. Les délais ont été respectés. Le matériel très bien emballé. Merci, nous faisons plein de publicité de votre marque autour de nous.
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Il y a 3 mois
Deux pré-percements dans le piètement n'étaient pas parfaitement ajustés pour recevoir les tenons correspondants, de sorte qu'il a fallu opérer des rectifications qui ont malheureusemen pris un peu de temps.
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Réponse de pickawood.com/fr/
Il y a 3 mois
Bonjour cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience client. Nous sommes sincèrement désolé que votre meuble présentait un soucis pour le système de fixation. Notre équipe SAV est à votre disposition pour vous accompagner dans la résolution de vos soucis de commandes, n'hésitez pas à les contacter. Nous espérons que votre meuble vous convient. Excellente journée. Votre équipe Pickawood
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Il y a 3 mois
Nous avons aimé : Qualité du produit, suivi du dossier et réactivité sur certaines demandes. Respect du délai de livraison. A améliorer : Personnaliser la notice de montage.
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Il y a 3 mois
Meuble très personnalisable - très bien préparé et conditionné - facile à monter - nous sommes ravis de notre achat
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Il y a 3 mois
Qualite du produit top mais délai trop long !
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Il y a 4 mois
En formation de décorateur d'intérieur, et devant réaliser des dossiers sur des thèmes précis, j'ai pu créer des meubles avec le logiciel de Pickawood et tester les différents matériaux. Cela m'a donné envie d'avoir des échantillons de bois, que j'ai commandé et reçu par courrier. J'aurai voulu voir les meubles en vrai que je devais imaginer pour un pop up store de parfum masculin ! Je pense qu'ils auraient été magnifiques !
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Il y a 4 mois
J’ai hésité avant de commander, par crainte d’éventuelles complications pour un meuble de grande taille qui serait compliqué a renvoyer s’il y avait un problème… Mais l’expérience a été parfaite : délais respectés, suivi détaillé des étapes de fabrication, meuble de qualité sans aucun défaut et colis plus que bien emballé… Je recommande +++ c’est une alternative au sur mesure avec un prix bien plus attractif!
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Il y a 4 mois
Yves M. de Sartrouville
J'avais le projet d'équiper mon bureau d'une bibliothèque sur mesure, solide et belle. Grâce à la magie d'internet de ses moteurs de recherches, je suis tombé sur Pickawood et j'y ai trouvé le produit dont je rêvais.Après de nombreuses simulations, je me décidais à passer commande. Livré deux mois plus tard, je procédais au montage pas moi-même. Je suis aujourd'hui très satisfait du résultat.
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Il y a 4 mois
Bonne communication et renseignements lors de la conception, très bon produits, livraison sans problème, plan de montage très clair.
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Il y a 4 mois
Nicolas G. de Chambéry
Qualité impeccable et facile de montage. Temps de livraison un peu longue (entre le départ des entrepôts et le domicile.
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