Délai d’expédition trop long et transporteur peu fiable.
UPS envoie des messages en plusieurs exemplaires, prend en compte notre demande de report de livraison mais confirme la date d’origine, puis confirme la bonne date et l’heure de passage. Le délai de passage écoulé UPS nous informe que le livreur n’ayant trouvé personne à notre domicile a déposé notre colis à un relais UPS à 6 km de la maison, hors ma femme et moi étions chez nous.
La qualité de vos produits est excellente mais la livraison est une catastrophe!
J’ai organisé un événement place des abbesses ce week-end qui a réunit 250 000 personnes et avez choisit votre entreprise pour offrir 10 toiles à nos partenaires pour les remercier.
Seulement 5 sont arrivées juste à temps et les autres le lundi.
Vous avez une bonne qualité mais vous tenez pas vos engagements. C’est dommage
Maintenant, il m’est impossible d’envoyer une toile à un partenaire dans le sud de la france car mes transports logistique ont quitté Paris dimanche soir .
Si vous arrivez à résoudre ce soucis, vous remontrez dans notre estime avant de publier nos excuses dans la presse .
En pj , vous trouvez la photo de l’événement
Dans l’attente de votre retour
Bien à vous
Benjamin Riot
President du cercle Aveyronnais de Montmartre.
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et apprécions votre fidélité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.
il y a 3 jours
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Parfait
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il y a 3 jours
Thank you for your 5-star review! We are glad to hear you are satisfied and appreciate you taking the time to share your positive experience. If you have any further feedback, please don't hesitate to reach out.
il y a 3 jours
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Superb service! Absolutely delighted with the product and delivery, thank you!
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il y a 3 jours
We're thrilled to hear you had a positive experience! Thank you for sharing your feedback. We appreciate it and look forward to serving you again.
il y a 3 jours
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il y a 3 jours
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il y a 4 jours
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Très satisfait
Belle qualité et délai respecté
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il y a 4 jours
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait et nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir.
Très bien mais il faut être attentif à un point important lorsque l'on fait une impression d'une grande image que l'on a coupé en 2, les deux parties n'ont pas le même rendu, une est plus claire que l'autre.
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il y a 4 jours
Merci pour votre retour précieux. Nous prenons en compte vos commentaires pour nous améliorer continuellement.
il y a 4 jours
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il y a 5 jours
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Rapide et de qualité !
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il y a 5 jours
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
J'ai imprimé une photo sur un coussin sans tenir compte des coutures qui en fait empiettent sur la photo ( ce que je n'ai pas vu précisé lors de la commande) . J'ai reçu la réalisation avec ma photo tronquée sur les 4 côtés qui ne correspondait pas aux aperçus reçus. Aprés réclammation , et une réponse rapide, on me permet de repasser la commande gratuitement. J'espère être finalement satisfaite.
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il y a 5 jours
Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre processus. Merci de partager votre expérience.
il y a 5 jours
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Bonjour,
La qualité de vos toiles sont irréprochables, par contre déçue par la livraison qui a été beaucoup plus longue que d’habitude et impossible d’aller sur le suivi .
Cordialement
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il y a 5 jours
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu. Votre commentaire est précieux et nous le prendrons en compte pour améliorer notre service.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.