Délai d’expédition trop long et transporteur peu fiable.
UPS envoie des messages en plusieurs exemplaires, prend en compte notre demande de report de livraison mais confirme la date d’origine, puis confirme la bonne date et l’heure de passage. Le délai de passage écoulé UPS nous informe que le livreur n’ayant trouvé personne à notre domicile a déposé notre colis à un relais UPS à 6 km de la maison, hors ma femme et moi étions chez nous.
La qualité de vos produits est excellente mais la livraison est une catastrophe!
J’ai organisé un événement place des abbesses ce week-end qui a réunit 250 000 personnes et avez choisit votre entreprise pour offrir 10 toiles à nos partenaires pour les remercier.
Seulement 5 sont arrivées juste à temps et les autres le lundi.
Vous avez une bonne qualité mais vous tenez pas vos engagements. C’est dommage
Maintenant, il m’est impossible d’envoyer une toile à un partenaire dans le sud de la france car mes transports logistique ont quitté Paris dimanche soir .
Si vous arrivez à résoudre ce soucis, vous remontrez dans notre estime avant de publier nos excuses dans la presse .
En pj , vous trouvez la photo de l’événement
Dans l’attente de votre retour
Bien à vous
Benjamin Riot
President du cercle Aveyronnais de Montmartre.
Je suis complètement ravie de ma commande je recommande vivement
Signaler un avis
17 mai 2023
Avis validé
Agréablement surpris de ma première commande
Passer commande est très simple, l'expédition est rapide et j'ai été très agréablement surpris par le résultat final. La qualité d'impression est excellente
Signaler un avis
17 mai 2023
Avis validé
Signaler un avis
17 mai 2023
Avis validé
Très beau résultat
Par contre le port est cher vis à vis du délai de réception
Mauvaise qualité d'image...sans parler de la livraison escargot
Mauvaise qualité d'image...je comprends le prix... livraison ultra tardive
Signaler un avis
Réponse de photo-sur-toile.fr
17 mai 2023
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaits des produits reçus et la livraison tardive. Nous souhaitons nous assurer que vous receviez un produit duquel vous soyez entièrement satisfait et vous avons contacté par e-mail. Nous vous invitons à répondre à cet e-mail et à nous faire parvenir les photographies des produits défectueux.
16 mai 2023
Avis validé
le colis est arrivé endommagé. La toile a presque été touchée. Votre transporteur est vraiment pas soigneux. Le carton a été percé comme si il avait pris un coup de transpalette. Il a été percé du coté creux, ce qui n'a pas endommagé la toile, mais cette dernière a été effleurée.
Vigilance sur votre transporteur!!!! Dommage qu'il sabote votre travail.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.