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Avis:

4 484 avis au cours des 12 derniers mois20 703 avis au total  

4,72
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 23 sept. 2011
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
photo-sur-toile.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

16 févr. 2024
 Avis validé
Délai d’expédition trop long et transporteur peu fiable. UPS envoie des messages en plusieurs exemplaires, prend en compte notre demande de report de livraison mais confirme la date d’origine, puis confirme la bonne date et l’heure de passage. Le délai de passage écoulé UPS nous informe que le livreur n’ayant trouvé personne à notre domicile a déposé notre colis à un relais UPS à 6 km de la maison, hors ma femme et moi étions chez nous.

l'avis le plus négatif

27 juin 2023
 Avis validé
La qualité de vos produits est excellente mais la livraison est une catastrophe! J’ai organisé un événement place des abbesses ce week-end qui a réunit 250 000 personnes et avez choisit votre entreprise pour offrir 10 toiles à nos partenaires pour les remercier. Seulement 5 sont arrivées juste à temps et les autres le lundi. Vous avez une bonne qualité mais vous tenez pas vos engagements. C’est dommage Maintenant, il m’est impossible d’envoyer une toile à un partenaire dans le sud de la france car mes transports logistique ont quitté Paris dimanche soir . Si vous arrivez à résoudre ce soucis, vous remontrez dans notre estime avant de publier nos excuses dans la presse . En pj , vous trouvez la photo de l’événement Dans l’attente de votre retour Bien à vous Benjamin Riot President du cercle Aveyronnais de Montmartre.
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Avis pour photo-sur-toile.fr

il y a 6 jours
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il y a 6 jours
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il y a 6 jours
 Avis validé
Livraison rapide et toujours de qualité. Juste regrettable que sur une grosse commande il n’y ai pas de réduction sur les frais d’envoi. Mais peut être car produit venant d’Allemagne. Mais vraiment très belle qualité
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Réponse de photo-sur-toile.fr
il y a 6 jours
Merci pour votre retour positif. Nous prenons en compte vos commentaires concernant les frais d'envoi sur les grosses commandes. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos services.
il y a 7 jours
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Très bonne qualité, conforme à la commande. Temps raisonnable pour la production. Merci !
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Réponse de photo-sur-toile.fr
il y a 6 jours
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité et du délai de production. Votre satisfaction est importante pour nous. Merci de nous avoir fait confiance.
il y a 7 jours
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le travail d'impression la livraison
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il y a 6 jours
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous vous invitons à nous donner plus de détails sur votre évaluation pour mieux comprendre vos attentes et améliorer nos services.
il y a 7 jours
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il y a 7 jours
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il y a 7 jours
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il y a 7 jours
 Avis validé
Vous n imprimez pas la photo en entier. Vous coupez la ou ca vous arrange resultat on a 1 visage sur 2
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Réponse de photo-sur-toile.fr
il y a 6 jours
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous contacterons par e-mail pour discuter plus en détail de ce problème. Votre retour sera pris en compte. Merci de nous avoir informés.
il y a 7 jours
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Tarif
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il y a 7 jours
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il y a 7 jours
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Parfait conforme à mes attentes
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Réponse de photo-sur-toile.fr
il y a 7 jours
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
il y a 7 jours
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Suivi client peu efficace. Dommage !!! Car la qualité est bonne
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Réponse de photo-sur-toile.fr
il y a 7 jours
Nous regrettons d'apprendre que votre expérience avec notre suivi client n'a pas répondu à vos attentes. Nous prendrons en compte vos remarques et vous contacterons par e-mail pour discuter plus en détail de la situation. Merci pour votre retour.
CB
CYRIL B.
ruppes
il y a 7 jours
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le prix réduit, qualité suffisante pour un débutant en photo , délai malgré les ponts en mai
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Réponse de photo-sur-toile.fr
il y a 7 jours
Nous apprécions vos commentaires et nous prendrons en compte votre retour concernant les délais malgré les ponts de mai. Merci d'avoir partagé votre expérience.
il y a 7 jours
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il y a 7 jours
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Rapport qualité prix

Un travail de qualité Rapidité et efficacité
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Réponse de photo-sur-toile.fr
il y a 7 jours
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur la rapidité et l'efficacité. Nous prendrons en compte vos retours pour continuer à améliorer nos services. Merci de votre confiance.
il y a 7 jours
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il y a 7 jours
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il y a 7 jours
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2 Ème commande et entièrement satisfait.
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Réponse de photo-sur-toile.fr
il y a 7 jours
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est importante pour nous et nous apprécions votre fidélité. Merci de nous avoir choisis à nouveau.
il y a 7 jours
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