Délai d’expédition trop long et transporteur peu fiable.
UPS envoie des messages en plusieurs exemplaires, prend en compte notre demande de report de livraison mais confirme la date d’origine, puis confirme la bonne date et l’heure de passage. Le délai de passage écoulé UPS nous informe que le livreur n’ayant trouvé personne à notre domicile a déposé notre colis à un relais UPS à 6 km de la maison, hors ma femme et moi étions chez nous.
La qualité de vos produits est excellente mais la livraison est une catastrophe!
J’ai organisé un événement place des abbesses ce week-end qui a réunit 250 000 personnes et avez choisit votre entreprise pour offrir 10 toiles à nos partenaires pour les remercier.
Seulement 5 sont arrivées juste à temps et les autres le lundi.
Vous avez une bonne qualité mais vous tenez pas vos engagements. C’est dommage
Maintenant, il m’est impossible d’envoyer une toile à un partenaire dans le sud de la france car mes transports logistique ont quitté Paris dimanche soir .
Si vous arrivez à résoudre ce soucis, vous remontrez dans notre estime avant de publier nos excuses dans la presse .
En pj , vous trouvez la photo de l’événement
Dans l’attente de votre retour
Bien à vous
Benjamin Riot
President du cercle Aveyronnais de Montmartre.
Livraison rapide et toujours de qualité. Juste regrettable que sur une grosse commande il n’y ai pas de réduction sur les frais d’envoi. Mais peut être car produit venant d’Allemagne. Mais vraiment très belle qualité
Signaler un avis
Réponse de photo-sur-toile.fr
il y a 6 jours
Merci pour votre retour positif. Nous prenons en compte vos commentaires concernant les frais d'envoi sur les grosses commandes. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos services.
il y a 7 jours
Avis validé
Très bonne qualité, conforme à la commande. Temps raisonnable pour la production. Merci !
Signaler un avis
Réponse de photo-sur-toile.fr
il y a 6 jours
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité et du délai de production. Votre satisfaction est importante pour nous. Merci de nous avoir fait confiance.
il y a 7 jours
Avis validé
le travail d'impression
la livraison
Signaler un avis
Réponse de photo-sur-toile.fr
il y a 6 jours
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous vous invitons à nous donner plus de détails sur votre évaluation pour mieux comprendre vos attentes et améliorer nos services.
il y a 7 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 7 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 7 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 7 jours
Avis validé
Vous n imprimez pas la photo en entier. Vous coupez la ou ca vous arrange resultat on a 1 visage sur 2
Signaler un avis
Réponse de photo-sur-toile.fr
il y a 6 jours
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous contacterons par e-mail pour discuter plus en détail de ce problème. Votre retour sera pris en compte. Merci de nous avoir informés.
il y a 7 jours
Avis validé
Tarif
Signaler un avis
il y a 7 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 7 jours
Avis validé
Parfait conforme à mes attentes
Signaler un avis
Réponse de photo-sur-toile.fr
il y a 7 jours
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
il y a 7 jours
Avis validé
Suivi client peu efficace.
Dommage !!! Car la qualité est bonne
Signaler un avis
Réponse de photo-sur-toile.fr
il y a 7 jours
Nous regrettons d'apprendre que votre expérience avec notre suivi client n'a pas répondu à vos attentes. Nous prendrons en compte vos remarques et vous contacterons par e-mail pour discuter plus en détail de la situation. Merci pour votre retour.
le prix réduit, qualité suffisante pour un débutant en photo , délai malgré les ponts en mai
Signaler un avis
Réponse de photo-sur-toile.fr
il y a 7 jours
Nous apprécions vos commentaires et nous prendrons en compte votre retour concernant les délais malgré les ponts de mai. Merci d'avoir partagé votre expérience.
il y a 7 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 7 jours
Avis validé
Rapport qualité prix
Un travail de qualité
Rapidité et efficacité
Signaler un avis
Réponse de photo-sur-toile.fr
il y a 7 jours
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur la rapidité et l'efficacité. Nous prendrons en compte vos retours pour continuer à améliorer nos services. Merci de votre confiance.
il y a 7 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 7 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 7 jours
Avis validé
2 Ème commande et entièrement satisfait.
Signaler un avis
Réponse de photo-sur-toile.fr
il y a 7 jours
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. Votre satisfaction est importante pour nous et nous apprécions votre fidélité. Merci de nous avoir choisis à nouveau.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.