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Rentreediscount.com
Avis:

3 532 avis au cours des 12 derniers mois39 830 avis au total  

4,55
Très bien
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l'avis le plus positif

18 juin 2023
 Avis validé
1iere commande passée sur le site. Points positifs : fournitures de qualité et envoi très rapide. Points negatifs: j ai passée une grosse commande j avais donc la livraison gratuite mais voyant les commentaires sur la livraison dpd j ai opté pour une livraison payante....quelle désastre le carton est arrivé ouvert et troué de partout et une fourniture manquante. La postière a heureusement constaté l état du carton avec moi. J ai de mon coté fait part de l article manquant et de l'état pitoyable du carton, ma fourniture va m être renvoyé . Merci le SAV Des cartons peut-être plus solides ou alors les grosses commandes en plusieurs Je recommande ce site vivement pour la qualité des produits et la rapidité de la livraison.Le point à améliorer est la qualité des cartons sans doute !

l'avis le plus négatif

7 août 2023
 Avis validé
J'ai demandé une livraison à domicile, hors une fois le livreur une fois arrivé m'appelle pour que je descende . Puis de son camion il me descend mon colis qui fait 13,47 kg , avec son diable juste devant son camion au sol juste en face de moi et s'en va en me laissant sur les bras un colis de + 13 kg et qui fait 50 cm sur 41 cm. Le livreur avait un diable il a bien vu que je n'avais pas de quoi porter ce colis . Si lui a utilisé un diable juste pour descendre le colis du camion alors qu'il y avait à peine 30 cm à descendre, imaginez pour moi . Franchement je suis très déçu de la livraison. Ce n'est pas la peine de proposer le domicile si vous ne venez pas au domicile. Du coup j'ai ressenti une forte douleur au bras gauche en portant ce colis à bout de bras sur plusieurs dizaine de mètres et 5 étage à pied sans diable alors que le livreur avait un diable . Il a bien vu que je galérais juste à le soulever puisqu'il l'a laissé au sol et est monté dans son camion puis est parti très vite . Il n'était pourtant pas en retard car il est arrivé dans le créneau horaire prévu. Je vais voir mon assurance par rapport à ma douleur au bras à cause du port de ce colis de + de 13 kg . je vous ferai part des démarches à faire s'il y a lieu avec mon assurance si j'ai des séquelles au bras .
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Avis pour Rentreediscount.com

(2672)
(153)
Réinitialisez
18 juil. 2023
 Avis validé
JE N AI PAS DE NOUVELLES DE MA COMMANDE
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Réponse de Rentreediscount.com
18 juil. 2023
Bonjour, votre commande est en préparation. Cordialement
22 août 2023
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C'est trop long pour les réservoir
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31 juil. 2023
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La rapidité pour recevoir le colis
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Réponse de Rentreediscount.com
1 août 2023
Merci beaucoup pour votre retour ! En effet, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter le meilleur service et sommes donc ravis de vous savoir satisfait de votre commande ! À bientôt sur notre site. Cordialement.
2 juil. 2023
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Articles manquants Mail envoyé hier
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Réponse de Rentreediscount.com
4 juil. 2023
Bonjour, merci pour votre retour. Concernant l'article manquant, n'hésitez pas à vous rapprocher du service client et à signaler le problème via votre espace client. Bonne journée, Cordialement.
24 août 2023
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Carton ouvert lors de la reception
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Réponse de Rentreediscount.com
4 sept. 2023
Bonjour, nous sommes désolés que votre colis soit arrivé en mauvais état, nous vous remercions pour votre retour d'information et allons effectuer une remontée auprès de notre transporteur. En ce qui concerne les produits abîmés lors du transport, n'hésitez pas à vous rapprocher du service client en utilisant le bouton "signaler un problème sur ma commande" dans votre espace client. Cordialement
7 août 2023
 Avis validé
La facilité a trouvé les articles
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Réponse de Rentreediscount.com
9 août 2023
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande ! Toute l'équipe Rentrée Discount est ravie de vous savoir satisfait de celle-ci. À bientôt sur notre site. Cordialement
23 juin 2023
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La livraison DPD catastrophique
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Réponse de Rentreediscount.com
26 juin 2023
Bonjour, nous prenons bonne note de votre retour. Celui-ci sera remonté au service dédié. Avec toutes nos excuses pour ce désagrément. En espérant vous revoir sur Rentréediscount.com. Cordialement.
26 juil. 2023
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Erreur sur taille de chemises
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Réponse de Rentreediscount.com
27 juil. 2023
Bonjour, nous sommes désolés de la déception que vous rencontrez. N'hésitez pas à vous rapprocher du service client en utilisant le bouton "signaler un problème sur ma commande" dans votre espace client. Cordialement
6 août 2023
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Réponde plus précise
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9 août 2023
 Avis validé

Le carton craque

Le carton craqué
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Réponse de Rentreediscount.com
10 août 2023
Bonjour, nous sommes navrés du mauvais état de votre colis, merci de nous avoir fait part de cette information que nous allons faire remonter. Cordialement
12 juil. 2023
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Classeur mediocre
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Réponse de Rentreediscount.com
13 juil. 2023
Bonjour, nous sommes désolés de la déception que vous rencontrez. Si votre commande ne correspond pas à vos attentes, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client. Bonne journée. Cordialement.
31 juil. 2023
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Les tarifs
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18 janv. 2024
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5 déc. 2023
 Avis validé
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5 oct. 2023
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25 août 2023
 Avis validé
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15 août 2023
 Avis validé
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11 août 2023
 Avis validé
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8 août 2023
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7 août 2023
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