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MECATECHNIC FR
Avis:

9 448 avis au cours des 12 derniers mois89 269 avis au total  

4,61
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 29 mars 2016
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
MECATECHNIC FR remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

10 avr. 2024
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Le personnel est très réactif mais pour les livraisons çà devient n'importe quoi. Ca fait des années que je commande régulièrement et ca sest toujours bien passé, quelques désagrément mais rien d'important. Maintenant cest chaque livraison pour une livraison assez pressée j'ai payé livraison rapide. Le lendemain vous recevez un mail en vous disant que le colis ne pourra pas être distribué ce jour mais le lendemain. Ils vous laisse un message pour vous demander si vous serez présent, vous répondez oui le lendemain matin le livreur vous appelle a 8h 30 et vous dit je suis passé il n'y avait personne le colis je l'ai déposé à un point relais à 8h 32 . Le point relais et à un quart d'heure de chez moi et il n'ouvre qu'à 9h. Du grand n'importe quoi. Pour une autre livraison j'ai pris livraison standard à domicile commandé avant midi reçu 4 jours après. La j'ai pris livraison point relais directement. Alors je sais que ce n'est pas la faute de mecatechnic mais les livraisons sont catastrophique ces derniers mois

l'avis le plus négatif

10 mars 2024
 Avis validé
Quelques choses me dérangent sur le site: -mettre en évidence la marque des pièces que vous vendez par exemple il m'est arrivé beaucoup de fois de tomber sur des courroies "Topran" qui sont de très mauvaise facture comparé aux "Continentals" il serait bien d'avoir accès au choix de la marque (un exemple concret est que pour le Vw t3 la courroie d'alternateur doit être une "Continentale" sous peine de s'user prématurément pendant un voyage) ce n'est qu'un exemple parmi tant d'autres. -mettre à jour les achats sur les comptes afin de pouvoir mettre des commentaires -avoir la possibilité d'être mis en relation avec un fabricant, j'ai eu une très mauvaise surprise en achetant un carter de Vw T3 TD, celui ci était très onéreux et la finition était catastrophique à tel point que j'ai du le faire poncer puis sabler et peindre par une entreprise tier afin que les défauts ne risquent pas d'entrer dans la crépine et ruiner la pompe à huile. Tellement dommage, j'attendais mieux du fabricant français sur la finition pour une pièce de moteur. -La navigation est devenue encore plus compliquée depuis la dernière restructuration du site à tel point que j'ai dû préférer d'autres concurrents beaucoup plus simple à visiter et acheter, j'aimerais continuer à acheter chez vous afin de faire tourner le marché français mais c'est plutôt désagréable de naviguer sur le site, désolé aux personnes qui travaillent dur dessus. -Il serait plutôt bien d'avoir plus de pièces "adaptables" sur les véhicules comment le font les sites allemands, je pense particulièrement aux pièces "neuves" conçues pour adapter les swaps (bon je peux comprendre que vous souhaitez ne pas influencer les swaps Voilà pour ce qui me passe par la tête aujourd'hui. cordialement Hugo
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Avis pour MECATECHNIC FR

13 avr. 2024
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13 avr. 2024
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11 avr. 2024
 Avis validé
colis livré en temps et en heure. malheureusement la pièce livrée était défectueuse!! procedure SAV un peu "lourde" à gérer ( photos, vidéo à envoyer) mais la pièce a été remboursé rapidement. RAS pour le reste
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10 avr. 2024
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10 avr. 2024
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10 avr. 2024
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10 avr. 2024
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Livraisons qui traînent . Avant c'était parfait vous commandez vous recevez 24 ou 48h après maintenant même en payant pour une livraison rapide vous recevez des mail pour vous informer que la livraison ne va pas être effectuée ce jour et le lendemain vous recevez un mail pour vous dire que le colis a était déposé dans un point relais au fond d'une zone piétonne que vous y allez jamais pour récupérer un colis qui comme par hasard pèse son poids. Votre personnel pour les pièces est pro mais votre service livraison depuis ce début d'année est vraiment NUL
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9 avr. 2024
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Bien
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CM
Christian M.
Pontault Combault
9 avr. 2024
 Avis validé
La qualité des produits s'améliorent nettement ainsi que la rapidité de livraison, néanmoins les frais de livraison sont trop élevés par rapport à la concurence.
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8 avr. 2024
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8 avr. 2024
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8 avr. 2024
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8 avr. 2024
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8 avr. 2024
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8 avr. 2024
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temps d'attente au télephone trop long
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8 avr. 2024
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7 avr. 2024
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7 avr. 2024
 Avis validé

Bon site pour pièces détachées allemande mais …

J’aime commander sur le site mecatechnic Envoi soigné et rapide sans risque pour tout type de pièces Par contre gros manque de précision sur le type de pièces vendu… Marques des pièces des bonnes surprises badge VW AUDI et aussi des mauvaises marques Topran mais jamais de précision sur le descriptif des pièces c’est souvent la surprise à la réception. Dans l’ensemble le site est bon mais manque de précision en général sur les items vendu.
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7 avr. 2024
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6 avr. 2024
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