medisafe.fr- Logo - Avis

medisafe.fr
Avis:

1 450 avis au cours des 12 derniers mois14 994 avis au total  

4,60
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour medisafe.fr

8 déc. 2023
 Avis validé
Bonjour, la réception du colis a été avec succès! Mais en moins avec le colis médisage a offert un écusson medisage avec scratch mais ce lui ci c’est décolle la première fois que j’ai voulue le de scratcher. Le scratch est resté sur le sac et l’écusson dans les mains. Est-ce possible d’en avoir un autre ? ( geste commercial)
Signaler un avis
Réponse de medisafe.fr
12 déc. 2023
Bonjour, Nous sommes navrés pour la situation rencontrée. Nous constatons que vous avez un ouvert un dossier auprès du service après-vente qui est en attente de votre retour afin de traiter la réclamation.
4 oct. 2023
 Avis validé

Site sérieux

Commande et livraison en point relais faciles et rapides. Par contre, les mails pour rappeler de récupérer son colis avant 7 jours sont mal faits. Ils prévoient 1 jour de trop. Et pas possible de se refaire livrer aussitôt. L'avoir reçu ne prend pas en compte les 9€ de frais de port.
Signaler un avis
29 juin 2023
 Avis validé

remboursé suite problème livraison

Suite à un problème de notifications trop complexes et incompréhensibles pour une livraison en point relais, la commande est repartie. Suite à réclamation j'ai pu être intégralement remboursé, du coup j'ai refait la commande et le 2nd envoi par colissimo s'est bien passé.
Signaler un avis
10 nov. 2023
 Avis validé

Problème de livraison

Problème pour la livraison suite à l'étiquetage de mes colis, etiquette produit inflammable, donc l'entreprise de livraison refusait de me livrer, alors que ce n'était que de la solution hydroalcoolique. Peut être revoir cela pour éviter ce genre de problème..
Signaler un avis
Réponse de medisafe.fr
14 nov. 2023
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services.
2 janv. 2024
 Avis validé

avis médisafe

sur 3 commandes dans 2 il y avait des erreurs de produit , de plus si le colis est un peu trop lourd et le carton pas assez renforcé, le carton se déchire c'est arrivé une fois évité de trop chargé Sinon les produits sont conforme aux descriptifs
Signaler un avis
Réponse de medisafe.fr
8 janv. 2024
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre remarque. Nous le faisons remonter afin d'améliorer les expéditions.
1 août 2023
 Avis validé
dans l'ensemble bien , mais il arrive que des produits se renverse comme la dernière fois avec du savon où la pompe qui arrive cassé peut-être le contenue pas assez calé le carton arrive un peu écrasé, mais là c'est le transporteur
Signaler un avis
26 mai 2023
 Avis validé

Description précise, prix

Description précise, livraison rapide, perte d'une étoile car l'axe de la goupille plastique est cassée sans pouvoir dire si le produit livré tel quel ou si cest au déballage.
Signaler un avis
17 août 2023
 Avis validé
Nous avons apprécié la rapidité. Un double emballage (cartons) serait préférable comme pour les commandes précédentes, cela n'a pas été le cas cette fois.
Signaler un avis
Réponse de medisafe.fr
24 août 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous prenons note de vos suggestions :)
25 oct. 2023
 Avis validé

Site ok, produits variables

Commande facile et claire, livraison rapide, juste la qualité du tensiomètre laisse à désirer (la pompe a du mal à aller jusqu'au bout du gonflage...)
Signaler un avis
15 janv. 2024
 Avis validé

Ma première expérience

Le produit pour laver sans rinçage est top, les gants tissus à usage unique très pratique pour les personnes alité es Je reviendrais
Signaler un avis
Réponse de medisafe.fr
15 janv. 2024
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
12 janv. 2024
 Avis validé
J'ai rencontré des problèmes avec le site et je ne pouvais plus accéder à mon panier. Quelques bugs à corriger mais sinon super.
Signaler un avis
Réponse de medisafe.fr
18 janv. 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons note de vos remarques concernant notre site afin d'améliorer nos services. Prenez soin de vous. :)
AW
alain-bernard w.
Rueil-Malmaison
4 oct. 2023
 Avis validé
Prix compétitif malheureusement délai de prise en charge de la commande d'expédition de livraison très lent par rapport Yela
Signaler un avis
8 oct. 2023
 Avis validé

bien

Bien, mais malheureusement je n’ai pas pu renouveler ma commande car les produits sont régulièrement indisponibles .
Signaler un avis
3 août 2023
 Avis validé

Qualité du produit

Qualité du produit, rapidité de réception, simplicité pour commander. Faire des taies jetables 65x65
Signaler un avis
PR
Philippe R.
Fontaine
2 janv. 2024
 Avis validé
Toujours pas reçu mon colis, la cause un problème du site et un système de livraison incompétent
Signaler un avis
Réponse de medisafe.fr
8 janv. 2024
Nous sommes navrés d'apprendre votre situation. N'hésitez pas à contacter notre service après-vente afin d'obtenir de l'aide.
27 oct. 2023
 Avis validé

Impeccable pour l'hygiène

Facilité de recherche sur le site, choix des produits, tarifs raisonnables, livraison rapide
Signaler un avis
LG
17 juin 2023
 Avis validé
Bonjour Les commandes sont assez rapides le produit par lui-même est correct en taille 8/9
Signaler un avis
26 juil. 2023
 Avis validé

Je recommande

Pour : Qualité et rapidité. Contre : La taille du carton n'est pas adaptée au contenu.
Signaler un avis
4 oct. 2023
 Avis validé
Verifiez lors de la preparation d'une commande que cette derniere est bien complete.
Signaler un avis
3 oct. 2023
 Avis validé

Demandes téléphonique

J'ai apprécié votre écoute et votre réactivité concernant mes demandes par téléphone.
Signaler un avis