boutique avec des prix corrects et tres bien achalandés mais dommage que les frais de port soient si élevés .
Aucun probleme sur les produits que j ai commandé hormis un distributeur de savon qui n a jamais fonctionné
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23 mai 2023
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Le délai de livraison n'a pas été respecté !!
Dommage que l'on ne soit pas averti des retards et qu'aucunes excuses ne soient formulées ou gestes commercials proposés.
Sinon pour les articles conformes , rien à redire
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21 mai 2023
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Quand vous évaluez une date d'envoi rapide parce que l'on a payé plus cher le transport et que finalement ça n'arrive pas plus vite mais que vous avez doublé le prix du transport
Livraison rapide .
Quand j'ouvre mon colis, une des poche froid/chaud était percée. Un tout petit trou donc le gel s'échappe.
Les reste de la commande correspond.
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24 mai 2023
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J'ai commandé un extincteur ABF à eau, il m'a été livré un extincteur AB,
La goupille de sécurité était cassée.
Je l'ai renvoyé, j'attends la réponse.
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4 oct. 2023
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une commande…
bonjour déjà quand on fait une commande on ne peut mettre le mot de passe tout de suite . et les passements que je commande sont bien souvent compresser
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2 août 2023
Avis validé
Produit commandé jamais reçu faute d'un logisticien qui n'a pas été capable d'acheminer le colis. Cependant hotline de Medisafe réactive et efficace.
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30 mai 2023
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Livraison prévue le lundi, reçue le mercredi, soit plus d une semaine après la commande
Manque 1 protection oreiller dans le colis
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31 oct. 2023
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lors de rupture de stock, demander au client par téléphone ce qu'il souhaite plutot qu'envoyer un mail sans certitude de lecture
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10 mai 2023
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Produit conforme de bonne qualité mais retard de livraison ayant nécessité des appels téléphoniques pour être informé
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3 oct. 2023
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catalogue un peu fouillis
défaut de contact si un produit manque après validation de la commande par le client
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9 oct. 2023
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Service de livraison à améliorer. Commande passée depuis le 26 septembre et toujours pas livrée le 9 octobre.
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7 juin 2023
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Sur le délai car vous m'aviez annoncé une livraison à 2 jors et je ne l'ai reçu que 5 jours plus tard.
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2 janv. 2024
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Très minimaliste tout les produits livrés dans la trousse
Il faut réorganiser refournir en quantité
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Réponse de medisafe.fr
8 janv. 2024
Nous vous remercions pour votre remarque que nous faisons remonter afin d'améliorer nos produits.
2 janv. 2024
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erreur des marchandises non livrées
nous n'avons pas eu a plusieurs reprises la bonne quantité des pièces commandées.
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Réponse de medisafe.fr
8 janv. 2024
Nous sommes navrés d'apprendre la situation rencontrée. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente dans ce type de situation.
15 juin 2023
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maillot de bain pour adulte incontinent non étanche, ne remplit pas son office
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2 janv. 2024
Avis validé
Les produits sont bons mais les frais d'envoi bien trop élevés.
Cordialement
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Réponse de medisafe.fr
8 janv. 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons note de votre remarque.
24 juin 2023
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La livraisons à été longue etc...
La livraisons à été longue et à l'arrivée le colis n'avais aucun nom
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25 oct. 2023
Avis validé
Pas de retour du service client après un achat défectueux
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1 août 2023
Avis validé
La qualité inferieur
La qualité du produit qui est inférieure à celui d'avan
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.