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eurodouglas.fr
Avis:

79 avis au cours des 12 derniers mois276 avis au total  

4,85
Très bien

Marque de confiance
Valide

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Avis positif le plus pertinent

15 mai 2024
 Avis validé
N’arrivant pas à les joindre, j’avais mis un avis négatif et malheureusement je ne peux pas l’enlever donc je le rectifie. J’ai réussi à les avoir au téléphone pour un problème de manche qui s’est cassé dans une brosse et j’ai eu des gens très sympas et professionnels qui m’en ont renvoyés un. J’espère ne pas avoir causé de tort car il est rare de tomber sur un site autant à l’écoute du client. Merci encore pour votre conscience professionnelle et je pense regarder d’autre article sur votre site.

Avis négatif le plus pertinent

10 mai 2024
 Avis validé
Le manche de la brosse s'est cassé net dans l'ouverture prévue pour l'accueillir et ce à la force d'une femme et en moins d'1 heure d'utilisation De plus je n'arrive pas à les contacter pour leur signaler 73€ jetés à la poubelle !
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Avis pour eurodouglas.fr

25 avr. 2024
 Avis validé
Le descriptif du produit et de ses accessoires sur internet n'était pas clair et trompeur. Déçu
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Réponse de eurodouglas.fr
25 avr. 2024
Bonjour Laetitia, nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Effectivement, nous n'avons pas les photos de tous les conditionnements sur ce produit, mais nous indiquons bien dans les caractéristiques que seul le conditionnement de 2,5L contient la brosse. Nous entendons bien ce problème de clarté et nous tâcherons de nous améliorer. Néanmoins je peux vous assurer qu'à aucun moment nous avons essayé de vous tromper.