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Coque-telephone.fr
Avis:

494 avis au cours des 12 derniers mois904 avis au total  

3,88
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 14 juin 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Coque-telephone.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

1 août 2023
 Avis validé
Ma commande s’est très bien passée. Par contre je ne mets pas 5 étoiles uniquement pour la livraison que je trouve un peu longue

l'avis le plus négatif

11 oct. 2023
 Avis validé
Produit non reçu, support qui fait preuve d'un amateurisme étonnant, je reçois des messages adressés à d'autres clients, produits commandés non reçus.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Coque-telephone.fr

il y a 4 jours
 Avis validé
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7 avr. 2024
 Avis validé
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il y a 8 jours
 Avis validé
Reçu la coque abîmée et griffée
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Réponse de Coque-telephone.fr
il y a 7 jours
Bonjour Michele, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une coque endommagée et rayée. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait avoir causé. Nos produits étant transportés dans des enveloppes fines, il est possible que les dommages se soient produits pendant le transport. Notre équipe de service client vous contactera par e-mail pour vous proposer une solution adaptée au problème du boîtier endommagé. Merci d'avoir porté cela à notre attention et nous apprécions votre compréhension. Bonne journée et salutations de la part de l'équipe coque-telephone.fr!
25 mars 2024
 Avis validé

Très bien

Fidèle à la description, Reçu dans les temps donné
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9 mars 2024
 Avis validé
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7 févr. 2024
 Avis validé
Qualité, pratique et bien conçue s’adapte parfaitement
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22 févr. 2024
 Avis validé
pratique et bonne qualité
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14 févr. 2024
 Avis validé
Conforme au descriptif
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20 févr. 2024
 Avis validé
bien arrivé
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29 févr. 2024
 Avis validé
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27 févr. 2024
 Avis validé
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25 févr. 2024
 Avis validé
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23 févr. 2024
 Avis validé
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3 févr. 2024
 Avis validé
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8 févr. 2024
 Avis validé
Les délais de livraison n'ont pas été respectés malgré le fait d'avoir payé un supplément pour être livré sous 3 jours ouvrés ma coque est arrivée au bout de 10 jours. La coque ne correspond pas à mon téléphone bien que cela soit bien préciser sur le site!! Pas de protection complète, elle ne s'emboite pas correctement.
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Réponse de Coque-telephone.fr
5 mars 2024
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre le retard de livraison. Ce n'est pas notre volonté d'envoyer des colis en retard. Il est parfois difficile pour la poste de s'assurer que les colis sont livrés à temps. Nous assumons la responsabilité des défauts. Concernant la coque de téléphone, notre service client vous contactera pour vous aider à résoudre le problème. Merci de votre compréhension. Bonne journée et salutations de la part de l'équipe coque-telephone.fr !
30 janv. 2024
 Avis validé
Coque parfaite. Très bonne prise en main. Protection de l'écran difficile à bien mettre en place ms semble ok à l'utilisation. Globalement très satisfaite !
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26 janv. 2024
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Conforme à mon attente
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1 févr. 2024
 Avis validé
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6 janv. 2024
 Avis validé
C’était pas la même couleur avec photo.
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Réponse de Coque-telephone.fr
5 mars 2024
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que la couleur de l'article que vous avez reçu ne corresponde pas à celle de la photo. Nous prenons note de votre commentaire afin d'améliorer notre service et nous vous remercions de nous avoir donné l'opportunité de rectifier cette situation. Nous espérons que malgré ce petit désagrément vous appréciez que notre service client vous contacte sous peu pour vous apporter une solution. Passez une bonne journée. Salutations de la part de l'équipe coque-telephone.fr!
1 août 2023
 Avis validé
Ma commande s’est très bien passée. Par contre je ne mets pas 5 étoiles uniquement pour la livraison que je trouve un peu longue
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