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Alsace Saveurs
Avis:

303 avis au cours des 12 derniers mois5 386 avis au total  

4,64
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 5 oct. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Alsace Saveurs remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

24 déc. 2023
 Avis validé
Commander des produits alsaciens chez Alsace Saveurs, c’est avoir l’assurance de ne pas être déçu et la certitude d’avoir, dans le verre ou dans l'assiette, une larme ou un morceau de cette belle région à la richesse culinaire et bachique d’une richesse sans pareil, le tout fabriqué, emballé et livré avec toute le rigueur des natifs de la région et bien sûr, cela a un prix. C’est indiscutable. J’ai toutefois le sentiment que les prix s’emballent un peu vite et peut-être avec un peu moins de modération qu’il n’est conseillé pour goûter les « nectars du vignoble »… Ceci dit, quand on aime, on ne compte pas, c’est vrai!… mais quand même, une légère amertume se fait sentir lorsque apparaît le total à payer, en bas du bon de commande. Amertume qui n’est pas due à la bière… d’Alsace bien entendu.

l'avis le plus négatif

20 nov. 2023
 Avis validé
Commande reçue au jour convenu, bien empaquetée et très fraîche. De ce point de vue, rien n'a dire. Sur la quantité commandée et reçue, il y a un écart qui n'est pas acceptable : saucisses fumées 214g au lieu de 280, un quart de produit en moins, totalement inacceptable, jarret 1/2 sel 526g au lieu des 600 à 650g annoncés. Surtout au vu des prix pratiqués, assez élevés, d'une part et d'autre part, il règne une certaine confusion entre ce qui est écrit sur la facture et les emballages et ce qui est indiqué sur le site, évidemment au détriment du client (palette 1,2 kg facture et emballage, 1 kg web, 954g reçue). Aux prix pratiqués justement, on pourrait s'attendre à des produits de qualités, il y a du bon (mettwurst, lard 1/2 sel), du moins (saucisse de foie) et du quelconque (le reste). Alsacien de naissance et y ayant vécu une vingtaine d'années, je reste déçu. Il y a mieux et moins cher.
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Avis pour Alsace Saveurs

il y a 5 jours
 Avis validé
possibilite d'avoir des produits locaux de qualite
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il y a 13 jours
 Avis validé
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12 avr. 2024
 Avis validé
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9 avr. 2024
 Avis validé

Date limite de consommation trop proche

Date limite de consommation trop proche. Je dois manger la totalité des produits commandés en une semaine.
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Réponse de Alsace Saveurs
12 avr. 2024
Nos DLC sont de 1 à 6 semaines suivant les produits, étant donné que nos artisans emploient les différents additifs en très faible quantité. A savoir toutefois que tous nos produits, n'ayant jamais été congelé, se congèlent aisément.
3 mars 2024
 Avis validé

Transport frais

Fraicheur bien conservée. Choucroute de poisson un peu fade.
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13 mars 2024
 Avis validé
Les produits sont excellents.
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14 mars 2024
 Avis validé
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7 mars 2024
 Avis validé
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31 mars 2024
 Avis validé
Rien à améliorer sauf site internet. Beaucoup de mal à se retrouver
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Réponse de Alsace Saveurs
2 avr. 2024
Merci pour votre commentaire. Pour se retrouver vous disposez d'un champ de recherche en haut du site ainsi que d'une rubrique "Aide" en haut à droite qui vous apporte beaucoup de réponses. Bien entendu nous nous tenons à votre disposition par mail ou par téléphone.
7 mars 2024
 Avis validé
Diminuer les prix
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Réponse de Alsace Saveurs
8 mars 2024
Eh oui nous voudrions bien... mais nous souhaitons avant tout maintenir une très haute qualité sur nos produits artisanaux. Le plaisir ne vaut-il pas ces prix ?
13 févr. 2024
 Avis validé
Livraison rapide réalisée par un livreur compétent ingrédients succulents Dommage que la recette sur la cuisson de la choucroute n ait pas été jointe au colis ! Merci Cordialement Anne hochart
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12 févr. 2024
 Avis validé
paté de foie d'alsace très bien, paté de viandre un peu gras, lard parfait, je l'aime un peu plus sec mais bien, sinon rien à dire, un peu cher pour le prix, mais colis frais
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1 mars 2024
 Avis validé
Produits locaux de très bonne qualité et surtout bon goût. Emballage sérieux. Prendre en compte le délais de livraison surtout si vous etes loin...
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NG
Nadine G.
Trévou Tréguignec
25 févr. 2024
 Avis validé
Conditionnements parfaits
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15 févr. 2024
 Avis validé
P
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2 févr. 2024
 Avis validé
;
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9 févr. 2024
 Avis validé
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4 févr. 2024
 Avis validé
Je suis déçue sur la tourte vigneronne
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Réponse de Alsace Saveurs
8 févr. 2024
Bonjour, Nous sommes surpris par votre appréciation....pouvez-vous nous en dire plus ? svp. Cette tourte est très appréciée par nos clients, elle recueille une note de 4,6/5.
3 janv. 2024
 Avis validé
J'a eu des problemes au moment de régler et j'ai donc envoyé un message J'ai été agréablement surprise que la répons soit aussi rapide en ^leine période defêtes
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24 janv. 2024
 Avis validé

C'est tout bon

Produit bien emballé dans sa boite isotherme et gel refroidissant. Navets fermentés délicieux. Merci A refaire.
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Réponse de Alsace Saveurs
26 janv. 2024
Merci pour votre appréciation... A noter la livraison en 24 heures vers un pays étranger nécessitant un emballage adapté.