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Alsace Saveurs
Avis:

291 avis au cours des 12 derniers mois5 400 avis au total  

4,65
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 5 oct. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Alsace Saveurs remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

24 déc. 2023
 Avis validé
Commander des produits alsaciens chez Alsace Saveurs, c’est avoir l’assurance de ne pas être déçu et la certitude d’avoir, dans le verre ou dans l'assiette, une larme ou un morceau de cette belle région à la richesse culinaire et bachique d’une richesse sans pareil, le tout fabriqué, emballé et livré avec toute le rigueur des natifs de la région et bien sûr, cela a un prix. C’est indiscutable. J’ai toutefois le sentiment que les prix s’emballent un peu vite et peut-être avec un peu moins de modération qu’il n’est conseillé pour goûter les « nectars du vignoble »… Ceci dit, quand on aime, on ne compte pas, c’est vrai!… mais quand même, une légère amertume se fait sentir lorsque apparaît le total à payer, en bas du bon de commande. Amertume qui n’est pas due à la bière… d’Alsace bien entendu.

l'avis le plus négatif

20 nov. 2023
 Avis validé
Commande reçue au jour convenu, bien empaquetée et très fraîche. De ce point de vue, rien n'a dire. Sur la quantité commandée et reçue, il y a un écart qui n'est pas acceptable : saucisses fumées 214g au lieu de 280, un quart de produit en moins, totalement inacceptable, jarret 1/2 sel 526g au lieu des 600 à 650g annoncés. Surtout au vu des prix pratiqués, assez élevés, d'une part et d'autre part, il règne une certaine confusion entre ce qui est écrit sur la facture et les emballages et ce qui est indiqué sur le site, évidemment au détriment du client (palette 1,2 kg facture et emballage, 1 kg web, 954g reçue). Aux prix pratiqués justement, on pourrait s'attendre à des produits de qualités, il y a du bon (mettwurst, lard 1/2 sel), du moins (saucisse de foie) et du quelconque (le reste). Alsacien de naissance et y ayant vécu une vingtaine d'années, je reste déçu. Il y a mieux et moins cher.
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Avis pour Alsace Saveurs

25 janv. 2024
 Avis validé

Ils n'ont surement pas été vérifié ni goutés.

Bonjour, Toute la charcuterie était très bonne. La tourte un vrai délice. Mais les navets salés cuisinés ils n'étaient pas bons .Beaucoup trop salés. Ils sont certainement passés directement de la saumure dans la poele. Ils n'ont surement pas été vérifié ni goutés. Vraiment décevant.
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4 févr. 2024
 Avis validé
Je suis déçue sur la tourte vigneronne
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Réponse de Alsace Saveurs
8 févr. 2024
Bonjour, Nous sommes surpris par votre appréciation....pouvez-vous nous en dire plus ? svp. Cette tourte est très appréciée par nos clients, elle recueille une note de 4,6/5.
25 oct. 2023
 Avis validé

Parfait - J'ai passé une commande ce mois-ci, pour avoir des produits de la gastronomie alsacienne, le site est facile, clair; bien fait, bien expliqué.

Parfait Parfait - J'ai passé une commande ce mois-ci, pour avoir des produits de la gastronomie alsacienne, le site est facile, clair; bien fait, bien expliqué. on a découvert la moutarde d'Alsace pour accompagner une choucroute royale , des confitures et pour finir, des friandises. commande rapide, facture en main, livraison et suivi rapide par Chronopost. Je recommande. Date de l'expérience: 19 octobre 2023
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Réponse de Alsace Saveurs
27 oct. 2023
Merci pour vos appréciations et votre recommandation à la communauté.
24 août 2023
 Avis validé
Première commande, satisfaite tout est arrivé à la date prévue et dans de bonnes conditions, charcuteries délicieuses partagées avec des amies , amis, qui ne connaissaient , entre l'Alsace et la Corse , le personnel à l'écoute, et disposé à aider, merci à vous et à bientôt, pour la choucroute à faire découvrir et a partager entre amies amis, merci
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11 janv. 2024
 Avis validé

Une adresse à retenir !

Je commande régulièrement chez Alsace Saveurs car ma femme étant alsacienne j’apprécie particulièrement cette cuisine ! Je n’ai jamais été déçu et cette année encore pour le réveillon mes enfants adultes se sont régalés et ont même ajouté que c’était meilleur qu’au resto en parlant des tartes flambées ;-)
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27 juin 2023
 Avis validé
Bonjour j ai bien aimé la qualité du service de livraison du packaging des produits mais serait-il possible que les produits soit un peu plus abordable ainsi on commanderais plus souvent ou fideliser vos clients avec des bons d'achats ou autres ....car vos produits sont excellentissime j adore
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22 août 2023
 Avis validé
Commande reçu rapidement, les produits sont très bons, même si j'ai un petit reproche à faire sur le lard fumé, il est excellent, mais le morceau que j'ai eu je l'ai trouvé un peu trop gras à mon gout, j'aurai préféré un peu plus maigre.
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26 juin 2023
 Avis validé
Colis reçu en parfait état et livré avec soin. Le contenu nous a régalé !! Tout était délicieux, il nous reste le fromage à déguster ! Un petit peu de l'Alsace, région de mes ancêtres maternels. Je vais recommander bientôt ! Merci.
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27 déc. 2023
 Avis validé

Expérience réussie

Pour une réunion familiale dr fin d'année où nous étions une vingtaine grands et petits ça a été une solution pratique et délicieuse. Tout était de qualité dépassant ce que j attendais. Une expérience réussie à renouveler
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JG
Jean-Luc G.
Carhaix-Plouguer
29 déc. 2023
 Avis validé
Choucroute crue livrée dans les temps. Excellent produit. Seul bémol mais heureusement sans conséquence : chaine du froid non respectée par Chronofresh car c’est arrivé a domicile dans un fourgon Chronopost non réfrigéré.
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Réponse de Alsace Saveurs
10 janv. 2024
Merci pour votre appréciation. Nous avons pris les renseignements : la courbe de température tout au long du voyage de votre colis (de chez nous à votre porte) démontre que le colis a été constamment entre 2° et 6°C. Le fourgon est frigorifique et si ce n'est pas le cas les derniers kilomètres se font dans un fourgon équipé d'immenses glacières. Chronofresh garanti la chaîne du froid.
AB
Andre B.
Gilly sur isere
19 mai 2023
 Avis validé
La marchandise achetée est toujours de très bonne qualité. Choix possible du jour de livraison par chronofresh. Livraison conforme à la commande et réalisée en temps et en heure. Ce site est vraiment à recommander.
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6 juin 2023
 Avis validé
La livraison est parfaite, délais et conditionnement des produits. Les produits livrés correspondent à nos attentes. Je suis pleinement satisfait par ces produits que je ne trouve pas dans ma région.
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17 nov. 2023
 Avis validé

Retour de la qualité

Après un petit passage à vide lors du Covid, la qualité est revenu. Par contre aimant beaucoup la choucroute, je trouve qu'un peu plus de choucroute dans le pack choucroute royale serait bien …
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5 déc. 2023
 Avis validé
Colis reçus avec 1jour en avance. Le colis ce trouve dans un camoin frigorifique..livreur très agréable. Très bonne viande.. Nous recommandons sur ce site ... Merci à toute l équipe
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17 déc. 2023
 Avis validé
Les produits sont excellents Le service de préparation et d'expédition parfaits Je fais livrer en Italie et j'ai apprécié la ponctualité et le bon emballage Bravo à toute l'équipe
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1 déc. 2023
 Avis validé
vous devriez fidéliser votre clientèle en faisant un petit cadeau, soit une petite brioche ou un chutney, cela permettrait de gouter aussi un autre produit, ou autre.....
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3 août 2023
 Avis validé
Très réactif par rapport à mes commentaires concernant ma dernière commande. Je vous remercie pour votre geste commercial et je reste fidèle à votre établissement.
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Réponse de Alsace Saveurs
4 août 2023
Merci pour votre commentaire, la satisfaction totale de nos chers clients est pour nous une priorité.
27 déc. 2023
 Avis validé
Vous avez été à mon écoute. Vous m avez renvoyé un autre jambon car la forme du premier ne me convenait pas mais il était délicieux (pas présentable)
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Réponse de Alsace Saveurs
10 janv. 2024
Merci beaucoup pour votre appréciation.
18 août 2023
 Avis validé
livraison en fresh idéal de plus les produits sont excellents la choucroute j ai l impression d être en Alsace franchement je suis très satisfaite
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23 sept. 2023
 Avis validé
la qualité et la saveur des saucisses blanches nature, fromage ou autres. Pour ma part, ne changez rien à la confection de vos produits.
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Réponse de Alsace Saveurs
25 sept. 2023
Merci pour votre appréciation et soyez rassuré... nous n'avons pas l'intention de changer nos recettes.