Je suis vraiment très satisfaite de ce produit que je ne savais même pas qu'il existait, pourtant il facilite la vie des personnes âgées et handicapées -comme c'est mon cas- j'appréhendais chaque nuit le moment d'aller au lit, très dur de passer du fauteuil roulant au matelas. Maintenant je peux le faire avec une grande facilité, pareil pour me lever du lit et passer au fauteuil. Je vous suis très reconnaissante. Pour l'image il faut que quelqu'un prenne une photo j'en ai pas pour l'instant, peut - être plus tard.
J'ai commandé une chaise qui est censé être pour les baignoires classique dont les mesures sont censés être identique ! Et pourtant la chaise et vraiment vraiment trop grande contrairement à ma baignoire. Et j'ai une baignoire basique étant donné que je suis en logement sociaux !
J'ai demandé le retour immédiatement jour de la réception du produit j'explique je n'ai pas monté la chaise j'ai pris la barre de soutien et vérifier car a vus d'œil sa me paraissait très grand du coup dans le doute je n'ai pas déballé le reste les barre étaient elle pas emballé.
Après avoir vérifié j'ai demandé le retour et on me répond que non car le produit fait parti des produits d'hygiène sauf que non dsl j'ai pas posé ....dessus .
De plus le produit était salle donc qu'on me parle pas d'hygiène quand soit même on est pas propre !
Et le produit n'est pas une couche mais une chaise non utilisé !
Je déconseille fortement afin d'éviter d'avoir une surprise !
Solide et confortable.
Facile à monter
Ma mère apprécie
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17 avr. 2024
Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire
Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos produits et services
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
A très bientôt
Cordialement
19 févr. 2024
Avis validé
bien mais la housse est arrivée déchirée, ce n'est pas important car je n'avais pas l'intention de m'en servi,r et un des clip des bigoudis s'est cassé à l'ouverture
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17 avr. 2024
Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire
Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous travaillerons à améliorer notre service et remontons l'information au service concerné.
A l'avenir n'hésitez à venir vers nous directement par mail pour ce genre de problème, afin de pouvoir le résoudre.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
18 févr. 2024
Avis validé
Produit de qualité et livraison très rapide.
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17 avr. 2024
Bonjour
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Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos produits et services
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
A très bientôt
Cordialement
18 févr. 2024
Avis validé
Commande conforme à ce que j'attendais
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17 avr. 2024
Bonjour
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Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction
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A très bientôt
Cordialement
17 févr. 2024
Avis validé
Commande et livraison rapide,bien emballé. Merci
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17 avr. 2024
Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire
Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos services
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
A très bientôt
Cordialement
17 févr. 2024
Avis validé
Comerçant qui ignore ce qu'est le commerce !
Message d'accueil qui donne heures et jours d'ouverture
Mais personne ne répond au tél pendant 3 jours (pour les2 sites) et pas de messagerie !
Colis qui devait être livré le 14 02 2024 en point relais retourné à l'expediteur , (Couleursenior ou Calicosy ?), la poste ne trouve pas point relais ?
Malgré demande de rappel
Seule réponse par mail me demandant mon n° de cde, ne l'ont pas trouvé avec mes coordonnées !!
Suite au prochain n° !
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16 févr. 2024
Avis validé
Commande simple et livraison rapide
Commande facile, livraison rapide, produit de qualité
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17 avr. 2024
Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire
Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos produits et services
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
13 févr. 2024
Avis validé
Je n'ai pas encore reçu mon colis
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13 févr. 2024
Bonjour,
Votre commande à été passer sur notre site le 08/02/2024 et expédier de notre entrepôt le 09/02/2024. Sur le suivi de votre commande nous constatons en date du 12/02 que la livraison est refusé.
A l'avenir, n'hésitez pas à prendre contact avec nos services directement, afin de trouver une solution.
Bien cordialement
11 févr. 2024
Avis validé
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12 févr. 2024
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de votre retour,
Très cordialement
10 févr. 2024
Avis validé
lisibilite sur livraison
lisibilité sur livraison
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12 févr. 2024
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés que le suivi de livraison ne vous convienne pas.
Lors de l'expédition de votre commande dans notre entrepôt, un lien de suivi du transporteur vous est envoyé par mail afin de suivi la livraison de votre commande.
A ce jour nous constatons que votre commande est bien livrée depuis le 09/02/2024 suite au passage de votre commande en date du 05/02/2024.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement
8 févr. 2024
Avis validé
Oui !!!
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9 févr. 2024
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre enseigne vous plaise.
Très cordialement
28 janv. 2024
Avis validé
A amélioré
Le produit est très bien MAIS le colis n'était pas approprié : trop grand, l'article n'était pas calé, et du fait à était détérioré d'ailleurs la poignet a des éraflures. Dommage.
Du papier pour caler l'article aurait suffit et un peu plus de scotch aurait ralenti les possibilités de vol et de détérioration.
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9 févr. 2024
Bonjour,
Nous sommes navrés dés dommages qu'a subi votre produit. Votre avis nous est important, c'est pour cela que nous faisons remonter l'information au service logistique, afin de revoir l'emballage des colis.
A l'avenir, n'hésitez pas à prendre contact avec nos services directement, afin de trouver une solution.
Bien cordialement
25 janv. 2024
Avis validé
très bien
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26 janv. 2024
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de votre retour,
Très cordialement
19 janv. 2024
Avis validé
Produit conforme à l'offre - 1èr achat - entière satisfaction
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22 janv. 2024
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de votre retour,
Très cordialement
17 janv. 2024
Avis validé
La couleur de mon article ne rend pas comme sur la photo du site. Le site indiquait "marron" avec une photo qui montrait un article de couleur cuivrée et l'article reçu est marron plutot bronze...
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18 janv. 2024
Bonjour,
Merci pour votre retour. Votre satisfaction est une priorité pour nous et nous prenons vos commentaires très sérieusement. Nous allons remonter votre information au service concerné.
Cordialement
16 janv. 2024
Avis validé
Rapidité et conformité
Envoi rapide et soigné..
Vous pourriez peut être avoir un peu plus de choix pour les personnes moins " seniors" mais qui ont malgré tout besoin d'articles comme ca...( j'ai 53 ans et je suis PMR, personne à mobilité reduite)
MERCI
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16 janv. 2024
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de votre retour, et prenons en compte votre demande d'agrandir notre gamme pour les personnes à mobilité réduite.
Très cordialement
9 janv. 2024
Avis validé
les articles et la rapidité de la livraison
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17 avr. 2024
Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire
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Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
A très bientôt
Cordialement
8 janv. 2024
Avis validé
J’ai beaucoup apprécié la rapidité de la livraison, c’est génial
Les produits sont bien emballés.
Je ne peux avoir que de la satisfaction.
Il manque peut être le mode d’emploi pour la barre de maintien de douche .
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17 avr. 2024
Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire
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Nous restons à votre disposition.
Cordialement
7 janv. 2024
Avis validé
Appréciation
Satisfaite des produits.
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17 avr. 2024
Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire
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A très bientôt
Cordialement
6 janv. 2024
Avis validé
Commande conforme , livraison rapide
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17 avr. 2024
Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire
Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos produits et services
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
Cordialement
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.