Je suis vraiment très satisfaite de ce produit que je ne savais même pas qu'il existait, pourtant il facilite la vie des personnes âgées et handicapées -comme c'est mon cas- j'appréhendais chaque nuit le moment d'aller au lit, très dur de passer du fauteuil roulant au matelas. Maintenant je peux le faire avec une grande facilité, pareil pour me lever du lit et passer au fauteuil. Je vous suis très reconnaissante. Pour l'image il faut que quelqu'un prenne une photo j'en ai pas pour l'instant, peut - être plus tard.
La livraison par GLS a été un désastre. Je devais recevoir le colis en relais colis la poste. N'ayant aucune information au bout de 3 jours j'ai contacté GLS qui a affirmé que j'avais refusé le colis. Pur mensonge puisque je devais le recevoir en relais. GLS m'a proposé de confirmer l'adresse de livraison, ce que j'ai fait. Le lendemain ils m'envoient un avis disant que le colis est resté trop longtemps en agence , il a été retourné à l'envoyeur. Couleursenior a bien reçu le colis et m'a remboursée.
Produit conforme à nos attentes mais vous pouvez améliorer la livraison quel transporteur date prévue le premier message du transporteur est arrivé ce matin pour dire en cours de préparation et la livraison a eu lieu 1/4 heure après !!!
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Réponse de couleursenior.com
il y a 2 jours
Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire
Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous travaillerons à améliorer notre service et remontons l'information au service concerné.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
il y a 3 jours
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Envoi très rapide (2 jours!!). Matériel de grande qualité .
Enchantée.
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il y a 2 jours
Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire
Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos produits et services
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
A très bientôt
Cordialement
il y a 3 jours
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il y a 2 jours
Cher client, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur notre site n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Malheureusement vos produits sont tombé en rupture de stock et nous avons du procéder au remboursement de votre commande, comme indiqué lors de notre mail.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
il y a 4 jours
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il y a 5 jours
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il y a 6 jours
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il y a 7 jours
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satisfait
Matériel conforme à la description facile à monter et à installer .
Livraison rapide
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il y a 11 jours
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il y a 11 jours
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Livraison rapide et conforme. Suivi du camion de livraison : localisation en temps réel, nombre de livraisons préalables.
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il y a 11 jours
Bonjour
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A très bientôt
Cordialement
il y a 12 jours
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La facilité pour la commande, le prix, la rapidité de la livraison et le suivi de celle ci. Merci beaucoup. Je recommande à 200%
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il y a 11 jours
Bonjour
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Cordialement
il y a 12 jours
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très bien
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il y a 11 jours
Bonjour
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12 avr. 2024
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10 avr. 2024
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rapide et a l'ecoute
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il y a 11 jours
Bonjour
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7 avr. 2024
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5 avr. 2024
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3 avr. 2024
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26 mars 2024
Avis validé
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25 mars 2024
Avis validé
Rapide et fiable
Produits conformes
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il y a 11 jours
Bonjour
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Cordialement
17 mars 2024
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16 mars 2024
Avis validé
Site proposant la marque anglaise Classic Canes
Site où je peux trouver des cannes de marche de la marque anglaise Classic Canes à des tarifs moindres par rapport à d'autres commerçants.
Grande variété de cannes et autres matériels adaptés pour la mobilité réduite.
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il y a 11 jours
Bonjour
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Cordialement
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.